to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aynı Fatura İçin Çift Tahsilat Yapıldı, İade Talebi
22 Mayıs 13:3386
Fur'un Teşekkür Mesajı
“Diğer fatura tutarından düşüldü tutar teşekkürler”
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı dün Akbank mobil üzerinden ödedim; ancak aynı fatura için 1.022,50 TL tutarında çift tahsilat yapılmış görünüyor. Aynı borcun iki kez çekilmiş olması nedeniyle hesabımdan gereksiz yere fazla para çıkmış durumda.
Durumu fark eder etmez Akbank üzerinden itiraz kaydı oluşturdum, fakat Türk Telekom tarafında da bu fazla tahsilatın görülüp bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor.
Fazla tahsil edilen 1.022,50 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
