Türk Telekom para

Türk Telekom faturalı Selfy paketimde iki ayrı internet hakkım bulunuyor: biri sosyal medya için 20 GB, diğeri ise genel internet için 20 GB. Sosyal medya paketini sorunsuz kullanabiliyorum; ancak diğer internet paketimi kullanamıyorum. Google’da bir şey aradığımda “internetiniz yavaş” uyarısı alıyo...

Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, bugün hattıma 'Singspace' adlı bir servis üzerinden 229 TL bakiyemden düşüleceğiyle ilgili birden fazla mesaj aldım. Mesajda iptal için verilen linke tıkladım ve yönlendirilen sitede 'aktif üyelik yok' denmesine rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Googl...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır Samsun Vezirköprü Hıdırlık Mahallesi'nde yaşadığım çekim problemini defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle eşimin hattı evimizde hiç çekmiyordu ve işteyken kendisine ulaşmakta sürekli sorun yaşadım. ...

Bugün 08505120307 numaralı telefondan arandım. Kendilerini internet servis sağlayıcısı olarak tanıttılar ancak hangi firmadan aradıklarını belirtmediler. Arama sırasında kimlik numaramı ve kredi kartı bilgilerimi istediler. Ayrıca, belirli bir tuşa basmamı söyleyerek para çekebileceklerini belirttil...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internetim, İzmir/Bayraklı Adalet Mahallesi 1645/12 adresinde sürekli olarak kesiliyor. Haftanın yarısından fazlasında internet bağlantım tamamen gidiyor; 5 gün varsa 15 gün yok! Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 kez görüştüm, her defasında ...

07.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm ya da net bir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu ilk defa başıma geliyor. ...

Yaklaşık iki aydır Kocaeli Körfez’de TTNET yalın internet aboneliğimde sürekli kopma ve aşırı düşük hız (2 Mbps civarı) sorunu yaşıyorum. Sorun geçen ayın başından beri her saniye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, toplamda dört kez arıza kaydı açıldı (Arıza/abone num...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Evimde internet asla düzgün çekmiyor ve en basit uygulamalarda bile bağlantı sorunu yaşıyorum. Her aradığımda bana daha fazla para ödeyerek yeni bir modem almamı önerdiler. Bu önerilerini kabul edip ek ücret ödememe rağmen, s...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Jetders isimli bir abonelik başlatıldığını Eylül 2025 faturamda vergiler dahil 99 TL’lik ek ücret yansıtılmasıyla fark ettim. Abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan başlatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlem...

Türk Telekom kadar kötü hizmet veren başka bir işletme daha görmedim. Mağarada yaşasam daha çok internet çekerdi, dinozorlar bile daha iyi kalitede internet kullanmıştır. Her ay 295,07 TL bağış yapıyorum, resmen karşılıksız bağış yapıyorum çünkü hiçbir şekilde internet çekmiyor. Çekmeyen bir interne...

Türk Telekom’da faturasız Cep Magnet 300 GB mobil internet kullanıcısıyım. Daha önce vergi kesintisi nedeniyle yüklediğim Cep tl eksik kalmış ve harcadığım para boşa gitmişti. Dün aynı problemle tekrar karşılaşmamak için fazladan tl yükledim (toplamda 1300 TL), ancak paketim aktif olmadı ve yaklaşık...

Türk Telekom mobil hattıma ait 5495****53 numaralı faturamın son ödeme tarihi 8 Ekim 2025’ti. Bu faturayı 8 Ekim 2025 tarihinde saat 08:06’da internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 283,25 TL olarak ödedim. Ödemenin hesabımdan çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen, sist...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sürekli internet kopması yaşıyorum. Her aradığımda kayıt oluşturuyoruz diyorlar arıza kaydı oluşturuyoruz çözülecek diyorlar herhangi bir düzelme olmuyor. Çok iyi bir hizmet sunuyorlarmış gibi internet hızınızı güncelleyelim diye arayıp ücret arttırmaya çalı...

Türk Telekom Değerli Prime 65 GB mobil internet paketini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Paketi ilk aldığım günden bu yana internet hızında sürekli düşüş yaşıyorum ve bağlantıdan tam olarak faydalanamıyorum. Ayrıca, fazla para kesintisi oldu ve toplamda 400 TL maddi kaybım var. Hediye edilen int...

Türk Telekom gerçekten pişmanlık. 440 TL yeni yenilediğim taahhütlü interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Aradığımda verdikleri cevap sorun görünmüyor paketinizi yükseltin. İnsanlardan daha fazla para alabilmek için interneti kısıtlıyorsunuz ben size ödediğim paral...

Bugün saat 12.45 civarında, hiçbir şekilde onay vermediğim halde Veedz adlı servise otomatik olarak üye yapıldım. Bu üyelik sonucunda Türk Telekom hattıma ait güncel Ekim faturama 239 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servisi kullanmadım ve herhangi bir üyelik işlemi gerçekleştirmedim...

04.08.2025 tarihinde Tivibu üyeliğimi iptal ettim ve Uydu Setbox (27386258500956) cihazını Batman Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne teslim ederek iade tutanağını aynı gün aldım. Buna rağmen, 31.08.2025 tarihli 2025086162423 numaralı faturama 2.415 TL Tivibu cihaz ücreti yansıtıldı. 21.09.2025’te müşteri...

Türk Telekom ve Bilicra Care akıllı çocuk saat 3700 TL fatura geldi. Alırken aylık fatura 250 TL dediler. Bizden zorla para almaya çalışıyorlar. Tek bir mesaj 2. Tl imiş. Fatura itiraz talebinde bulunmama yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz.

Türk Telekom’dan faturasız 12 ay paket satın aldım ve paketimin bitmesine 6 ay kalmasına rağmen, 07.10.2025 tarihinde hattım iletişime kapandı. Hattımda 160 TL bakiye olmasına rağmen, uyarı mesajlarını dikkate almadım çünkü paketimin devam ettiğini düşünüyordum. Ancak, hattımı tekrar kullanabilmek i...

Türk Telekom'dan ev için taşınabilir Magnet internet aldım, hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleri sürekli oyalama yapıyor, çözüm odaklı bir hizmet sunulmadı. Türk Telekom bayisi, Magnet'in aynı anda 8 cihaza kadar internet sağlayacağını ve sinyal kalitesinin iyi ve güçlü olduğunu söyledi fakat hiç ...

Son ayda afaki bir fatura yansıtılması sonucunda itirazda bulundum. Sonuç olarak, haklı olduğum para iadesinin bir sonraki faturadan düşüleceği şeklinde mesaj aldım. Hemen arayarak paramın iadesini talep ettim, IBAN istediler ve verdim. Hangi şubeye ait olduğu, il ve ilçe bilgileri soruldu, tam emin...

07/10/2025 tarihinde saat 11:32:05’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5387****35 numaralı Tüm Telekom hattına 300 TL yükleme yaptım. İşlem dekont numaram: F01637’dir. Tüm Telekom müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim ancak telesekreterden ilerleyemedim ve müşteri tem...