to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 30 tarifemin ücreti taahhüt kapsamında sabit olması gerekirken, son beş ...aydır faturama kafalarına göre ekstra ücret yansıtılıyor. Ekim 2025’ten bu yana her ay faturama yaklaşık 100 TL fazladan “data ücreti” adı altında tutar ekleniyor. Hattımda Emniye
Türk Telekom hattıma, gönderen kısmında herhangi bir numara yazmayan ve sadece “orhanaladağ” görünen bir göndericiden 14... Ocak, 15 Ocak ve 09 Mart tarihlerinde toplam 3 kez şüpheli SMS geldi. Bu mesajlarda yardım amaçlı para istendiği ve sanki bu göndericiye bir aboneliğim varmış gibi “iptal için ipt
Türk Telekom tarafından mart ayında aranarak son faturamda fazla tahsilat olduğu ve bu tutarın iadesi için IBAN ve T. C.... Kimlik bilgilerimin gerektiği söylendi. Görüşme sırasında bilgilerimi paylaştım ve iadenin kısa süre içinde yapılacağı belirtildi. Aradan 7–8 gün geçmesine rağmen hesabıma herhan
Binamda 4 kişi Türk Telekom evde internet kullanmasına rağmen Türk Telekom ...merkezinde tanıdığım, torpilim olmaması sebebi ile aynı binadakiler interne
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak artık tamamen para odaklı bir operatöre dönüştüklerini düşü...nüyorum. Mevcut tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra, internet ve dakika hakkımı düşürüp daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istedim. Buna rağmen, internet ve dakika haklarım cid
Türk Telekom üzerinden uzun süredir bakır bağlantılı internet kullanıyordum. Daha sonra tarafıma fiber dönüşüm teklifi y...apıldı ve ben de kabul ettim. Fiber dönüşümden önce, yaklaşık sekiz ay kadar önce, mevcut modemimin eski olduğu söylenerek benden ücret alınarak yeni bir modem satıldı. 12 Mart 20
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Daha önce 16 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyordum... ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 sene 2 aydır 24 Mbps pakete geçirildim ve o günden beri internetimden verim alamıyorum. 24 Mbps pakete geçtiğimden beri internet ya hiç ç
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve şubatın başından itibaren yaklaşık 15–20 gün kadar s...orunsuz kullanım sağladım. Ardından 01.03.2026 – 03.03.2026 tarihleri arasında başlayan kesinti sonrasında internetim tamamen gitti ve yaklaşık 10 gündür hiç hizmet alamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil faturam için 9 Mart 2026 tarihinde iki kez ödeme çekimi yaşadım. Saat 09.26’da Garanti Bankası hesabı...mdan faturamı manuel olarak ödedim, ardından aynı gün yaklaşık 09.50 civarında bu kez Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar para çekildi. Yani aynı fatura tut
Türk Telekom firmasına sesleniyorum: 5 gündür internetimiz yok. Arıyoruz, ilgileneceğiz diyorsunuz; saat 20.00'de gelece...k diyorsunuz. Yok, altyapı çalışması var diyorsunuz. 5 gündür neyin çalışması bu? Bir de 5 GB internet hediye diyorsunuz. Burası iş yeri; biz 5 GB ile ne yapalım? Şu an kendi inter
Türk Telekom’un limitsiz fiber ev internet hattını yaklaşık 13 ay önce iptal ettirip evden hattı da tamamen sökmeme rağm...en, benden 2–3 ay boyunca her ay en az 750 TL civarında tutar Akbank üzerinden çekilmeye devam edildi. Bu süreçte hattı zaten hiç kullanmıyordum ve iptal sonrası herhangi bir hizme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese ...nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Daha önceki kiracının da Türk Telekom kullanıcısı olduğu söylendi, nakil işlemim yapıldı ve internetin açıldığı bilgisi verildi. Ancak 70 Mbp
Türk Telekom hattım Bornova Mevlana Mahallesi, 1744. Sokak ve çevresinde 2 Mart tarihinden beri neredeyse hiç çekmiyor. ...Ne mobil interneti kullanabiliyoruz ne de doğru düzgün arama yapabiliyoruz. Sadece benim hattımda değil, aynı mahalledeki ve yurttaki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı so
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime Sınırsız Düşün 70 paketi abonesiyim. Bu paketi alırken Youtube.com, Netfli...x, Facebook gibi birçok uygulamanın sınırsız olduğu özellikle vadedildi. Ancak Netflix’te yüksek çözünürlük ve HDR açıkken kullanımlarımın internet paketimden gittiğini fark edip d
İstanbul Maltepe ilçesinde ikamet etmekteyim. 07.03.2026 cumartesi günü saat 12:35 de kesilen ev internetim 09.03.2026 p...azartesi saat 09:57 itibari ile halen gelmedi. Bu iki günlük süre zarfında eşim defalarca müşteri hizmetlerini aradı. Sabah saatlerinde aradığımızda akşam 19:00 da arızanın gideril
2006' dan beri TTNET kullanıyorum. Son 2 yıldır sık kopma ve düşük hız nedeniyle 16 Mbps olan internet paketimi 100 Mbps... ye çıkardım. Ancak hem telefonda hem de Android TV de bağlantı kopması yaşamaktayım. Ekte görseller mevcut. Bu mağduriyetim yetmezmiş gibi astronomik fatura ödeyeceğim. Modem satm
09.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için otomatik ödeme talimatı ile ödeme yaptım. Bankamdan ald...ığım dekonta göre tutar hesabımdan başarıyla çekilmiş ve ödeme yapılmış görünüyor. Bankayı da ayrıca arayarak teyit ettim ve para çıkışının gerçekleştiği tarafıma net olarak bildir
7 Mart Cumartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğimde, hemen bağlantı yapılabileceği söylendi.... Buna güvenerek mevcut kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a başvurumu yaptım. 9 Mart Pazartesi günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum
Yaklaşık bir yıla yakındır Türk Telekom Prime faturalı hattımı ne kendi evimde ne de annemin ve anneannemin evinde doğru... düzgün kullanamıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Aydınlı Sokak’ta bulunan annemin ve anneannemin evinde, ayrıca yine Maltepe’deki kendi evimde, Merkez Mahallesi Mektep
22.12.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova. AVM. Avkom Türk Telekom bayisinden. Almış olduğum tecnospark 40 5g cihazımı bi...r talihsizlik sonucu düşüp ekranı kırıldı akıllı servis vıp paketi ve kırılmaları ve çalınmalara karşı kasko yaptırdığım halde verdikleri iletişim numarasını aradığım takdirde bend
Türk Telekom hattım üzerinden PUBG 30 GB oyun paketi satın aldım. Normal internet paketimde, daha önce kullandığım paket...lerde ve TL bakiyesi üzerinden internet kullanımımda hiçbir sıkıntı yaşamazken, sadece bu oyun için aldığım PUBG 30 GB paketinde sorun yaşıyorum. Paketi 7 Haziran tarihinde aldım
Türk Telekom evde internet faturamı öderken, hizmet numarasının son hanesini yanlış yazdığım için kendi faturam yerine b...aşka birinin faturasını ödedim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum; bana durumla ilgili 24 saat içinde dönüş yapılacağı ve ödemenin iade edileceği söylendi
3160₺'lik 12 aylık paketi almak için, saçma olan seçmeli para yükleme ekranında tek tek 1000₺, bir tane 100₺ yükledim, s...onra bir tane daha 100₺ yüklemek için uygulamaya girdiğimde minimum 250₺ olarak göründü. Uygulama içinde 190₺ param kaldı. Tam bir hile sistemi.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir internet hızım çok düşük, ayrıca ping değerlerim çok yüksek olduğ...u için sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Yayın izlerken, oyun oynarken ve basit internet işlemlerinde bile takılmalar, donmalar ve gecikmeler yaşıyorum. Tarife ücreti düze
