to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta bulunduğumuz binaya Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi; ancak dairelere dağıtım yapılırken görevlendirilen firma, fiber kabloyu son derece özensiz bir şekilde, adeta çamaşır ipi gibi, gelişi güzel çekti. Ortaya hem görüntü kirliliği hem de ileride sorun çıkarabilecek bir tesisat yapısı çıktı.
Bu işlem bu hafta içinde yapıldı ve durumu fark ettiğimiz andan itibaren Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde yetkili birisine bağlanamıyoruz, kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Binanın yöneticisi olarak, bina sakinleri adına ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan beklentimiz, mevcut hatalı ve özensiz çekilmiş fiber kablonun sökülerek, bina estetiğine ve güvenliğine uygun şekilde, kablo kanalı kullanılarak yeniden ve düzgün biçimde döşenmesidir. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bizimle iletişime geçilmesini ve gerekli tadilatın yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Evimin bulunduğu binada fiber altyapı bulunmamasına rağmen, yan binada ve 10 metre yakınımdaki diğer binalarda fiber altyapı mevcut. Mahalle başına kadar fiber döşenmiş olmasına rağmen, nedense sadece benim binama altyapı getirilmiyo...
Ankara Altındağ ilçesindeki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı sorunu yaşamaktayım. Binamıza fiber altyapı getirildiği söylenmesine ve sistemde altyapı tamamlanmış görünmesine rağmen daireme bağlantı bırakılmamıştır. Türk Telekom ekipleri modem kurulumu için adr...
Ankara Mamak Ekin Mahallesi Huzur Apartmanı’nda Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 ay önce binamıza fiber altyapı geldi. Bu süreçte çoğu daireye “hat yok” denilerek dairelere ayrı ayrı hat çekilmesi istendi ve her daire kendi cebinden 1000 TL ödeyerek kablo çe...
Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 ay önce Ankara/Mamak Mutlu Mahallesi 699. Sokak No:2 adresindeki 20 daireli binamıza fiber kablosu çekildi. Ancak binanın girişine yerleştirilen ankastre kutusunun işçiliği oldukça kötü ve görsel olarak çok çirkin bir şekilde bırakıldı. Aynı binada kısa süre sonra ...
Yorumlar