to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası üzerinden Türk Telekom mobil hattım için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturalarım sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve sürekli aynı problemle karşılaşmaktan gerçekten sıkıldım.
Ben faturamın bankadan otomatik olarak çekilmesini sağlıyorum, ancak Türk Telekom tarafında mobil uygulamada fatura ödenmiş olmasına rağmen ödenmemiş gibi görünmesi hem kafa karışıklığına hem de gereksiz stres yaşamama neden oluyor.
Türk Telekom’dan talebim, otomatik ödeme talimatımın her ay sorunsuz bir şekilde çalışmasının sağlanması ve özellikle mobil uygulama üzerinde ödenmiş faturalarımın kesinlikle ödenmemiş olarak görünmemesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasıdır.
Türk Telekom mobil hattım için TEB bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Dün, faturamın ödemesi banka hesabımdan çekildiği halde, Türk Telekom sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci...
Türk Telekom mobil hattım için farklı zamanlarda üç ayrı bankadan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, hangi bankayı denediysem faturalarım otomatik olarak ödenmedi. Bu nedenle her ay faturalarımı kendim manuel olarak ödemek zorunda kalıyor ve ayrıca işlem masrafı da ödüyorum. Türk Telekom müşteri...
14 Temmuz 2025’ten beri Türk Telekom faturalı hattım için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, sistemde bu talimat görünmüyor ve faturalarım otomatik olarak ödenmiyor. Son iki aydır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de otomatik ödeme...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen son iki aydır faturalarım ödenmemiştir. Geçen ay ve bu ay faturalarımın otomatik olarak çekilmesini beklerken, ödeme yapılmadığını fark ettim. Durumu öğrenmek için önce ba...
Türk Telekom mobil hatlarımı kısa süre önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve üç hattım için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, Kasım 2025 son ödeme tarihli faturalarım otomatik olarak ödenmedi ve hatlarıma açma kapama bedeli yansıtıldı. Aralık 2025 fatura...
Yorumlar