to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda bugün Osmaniye merkezde ciddi bir mobil internet sorunu yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor olmama rağmen sadece yazılar yükleniyor, fotoğraf gönderip alamıyorum, videolar da kesinlikle açılmıyor.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmede sesli yanıt üzerinden 5g kapalı olduğu için çekmiyor olabileceği söylendi. 5g’yi açtım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Tekrar aradığımda bu kez 4.5G’nin kapalı olduğu, bu yüzden çekmediği ifade edildi. Verilen yönlendirmelere rağmen sorunumda herhangi bir düzelme olmadı.
Osmaniye merkezde yaşadığım bu mobil internet sorununun incelenip altyapı ya da hat kaynaklı her ne problem varsa acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına rağmen Osmaniye Kadirli ilçe merkezinde, Şehit O**** G** Mahallesi 838. Sokak civarında mobil internetim hemen hemen hiç çekmiyor. Aynı konumda farklı bir telefonla da denememe rağmen yine internete bağlanamıyorum. Kendi telefonumu fark...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, SMS’ler gelmiyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Üstelik bu sorun sadece belirli bir noktada değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu sıkıntı üzerin...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 4–5 kez aradım. Her seferinde 5G’ye geçileceği için böyle olduğu söyleniyo...
Yorumlar