Tanışma 25 GB Kampanyası Bildirimsiz İptal Edildi Ve Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
"Teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a online başvuru ile taşıdım v...e kurye teslimi sonrasında “Tanışma 25 GB” paketinden yararlanarak hattımı
"Teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a online başvuru ile taşıdım v...e kurye teslimi sonrasında “Tanışma 25 GB” paketinden yararlanarak hattımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınma işlemi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sebebiyle hattı...mın yeni adresime aktarılması için talep oluşturdum, ancak Samsun İlkadım’daki yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen abonelik iptali için net bir ş
Türk Telekom Mobil’e geçen ay hattımı taşıdım. Bana 3 ay boyunca 200 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 S...MS kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 08.06.2026 tarihinde tarifemi yenilemek için hattıma 500 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası tarifeyi online işlemler üze
"Türk Telekom ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için çok teşekkür ederim. Sim kartımın sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi ve hattımın aktif hale gelmesi beni çok memnun etti. Teşekkürler!"
31 Mayıs 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için mobil üzerinde...n müşteri hizmetleri ile görüşerek başvuru yaptım. Dijital Kurye ile gönder
Türk Telekom’un İzmir Karaburun İskele Mahallesi’ndeki yazlık evimde kullan...dığım ev interneti ve Tivibu hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor
2018 yılından beri oturduğum bölgede Arnavutköy Fatih Mahallesi Sertap Sokak, Kuzey Yıldızı Sitesi'nde Türk Telekom ev i...nterneti için altyapı bulunmuyor. O günden bu yana defalarca kez online başvuru yapmama rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı. Tüm site, Superbox cihazı kullanmaya mahkum edilmiş; yı
Türk Telekom faturasız tanışma paketi için 30 Mayıs Cumartesi günü başvuru yaptım. Hattımın teslimi 4 Haziran’da, hattın... açılması ise 7 Haziran’da gerçekleşti. Başvuruyu sosyal medyada gördüğüm Türk Telekom tanışma paketi ilanı üzerinden yaptım, numaramı ve bilgilerimi bırakmam üzerine müşteri hizme
17 Mayıs tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak Ankara Keçiören’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım.... Başvuru numaram 7543416151’dir. Ancak adresimde port olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müş
Türk Telekom’un faturasız hat taşıma kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklamda “faturasız hatlarını ...taşıyanlara 20 GB 200 TL” şeklinde bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya bu şartlarla katılmak için başvuru yaptım. 01.06.2026 günü kampanyaya kaydım onaylandı. Randevu tarihi bana
Türk Telekom’dan gelen kısa mesajda, Yandex AI uygulamasını indirip farklı günlerde kullanarak 100 puan topladığımızda h...attımıza haftalık 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ben de faturasız hattıma ait bu kampanya için uygulamayı indirip görevleri eksiksiz tamamladım. Kampanya şartla
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya
Türk Telekom’dan online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 03.06.2026 tarihinde teslim edileceği... ve iletileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne hattı teslim eden oldu ne de süreçle ilgili beni arayan veya bilgilendiren herhangi bir yetkili oldu. Buna rağmen, hiç
Türk Telekom’dan 2 Haziran tarihinde online başvuru ile faturasız yeni bir mobil hat satın aldım ve ödemesini gerçekleşt...irdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen sistemlerinde görünmediğini söyleyerek iki gündür hattımı aktif etmiyorlar, hatta kargoya bile verilmedi. Ödeme dekontu ve kanıtını Türk Teleko
Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle ve Bahçelievler civarında Türk Telekom şebekesi ve mobil internet hizmetinde 1 Ha...ziran 2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hatta, son birkaç gündür hem bende hem de çevremdeki Türk Telekom kullanan kişilerde sürek


Kayseri’de yeni taşındığım adreste Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için 6 veya 7 Mayıs 2026 tarihinde ...Türk Telekom Kayseri Bölge Müdürlüğü’ne hitaben bir dilekçe verdim. Dilekçeyi müdürlük girişindeki güvenlik görevlisine teslim ettim, ilgili birime iletileceği söylendi ancak o gün
Mevcut modemimin 2 yıllık süresini doldurup arızalanması üzerine Türk Telekom faturama ek yeni bir modem almak istedim. ...Firmanın resmi web sitesini incelediğimde sunulan 3–4 seçenek arasından kendi kullanım kriterlerime ve ihtiyaçlarıma en uygun olan modeli belirledim. Asıl sorunlar tam bu noktada b
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 2 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile “fiber altyapıya d...önüşüm başvurusu” yapıldığı ve 11 Haziran 2026 tarihi için fiber kurulum randevusu oluşturulduğu bilgisi iletilmiştir. Ancak bu işlem için ben hiçbir şekilde onay vermedim, herhang
Nisan ayında yeni taşındığım evime internet bağlatmak için 28.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında internet üzerinden ...TTNET’e 100 Mbps hızında sınırsız fiber ev interneti başvurusu yaptım. %45 engelli olmam sebebiyle Türk Telekom’un sunduğu %25 oranındaki engelli indiriminden yararlanmak için de A


Türk Telekom mobil hatta numara taşıma ve tarife değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Vodafone’den Türk T...elekom’a geçiş yapmak istedim ve online’a özel tarifelere bakarak bana uygun olduğunu düşündüğüm Selfy 50 GB kontörlü paketi seçtim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak canlı gö
Yurt dışında bulunuyorum ve Teknocell hattımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan so...nuç alamıyorum. Hattım faturalı ve her ay ortalama 1.500 TL fatura ödemem gerekiyor, fakat taahhütsüz olmasına rağmen hattımı kapatma talebimi yerine getirecek bir çözüm sunulmuyor
Türk Telekom üzerinden aldığım Mcafee 5 cihaz koruyucu 6 aylık paket aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Başvuru yaptıktan sonra tarafıma gelen mesajla Mcafee uygulamasını telefonuma indirdim, aktivasyon kodunu girdim, tek şifre oluşturdum, telefon numarama kod geleceği söylendi anca
25/02/2026 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım, başvuru... numaram 7381401871’dir. Online başvurunun ardından İzmir Aliağa Türk Telekom il müdürlüğüne giderek ayrıca yazılı dilekçe de verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma

Türk Telekom mobil hatta 2 gün önce online başvuru ile geçiş yaptım. Başvuru sırasında tarafıma aylık 720 TL tutarında k...ampanyalı ücret taahhüt edildi. Ancak hattım açıldıktan sonra sistemde aylık ücretimin 847 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve ayrıca faturam şu an 1.160 TL olarak görünmekte. Bu k