Onwin’de 136.780 TL Jackpot Çekiminde Keyfi Sınırlama

19.06.2026 tarihinde Onwin bahis sitesine yatırım yaptım. Hiçbir şekilde Bonus kullanmadan, normal oyun oynarken Jackpot düşerek toplam 136.780 TL kazandım. Ancak kazancımı çekmek istediğimde, sistem sadece 12.000 TL çekebileceğimi gösterdi ve bu kısıtlama nedeniyle paramın tamamını çekemedim.

Bu tür bir çekim sınırı hakkında ne öncesinde ne de işlem sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu yalnızca kazandıktan sonra çekim aşamasında son dakikada öğrendim. Daha önce aynı akşam defalarca yatırım yapıp kaybetmeme rağmen, çekim aşamasında “son yatırımın %30’u” gibi neye dayandığını anlamadığım bir hesaplama ile kısıtlama uygulanması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Bonus alsaydım belli kat şartları olabileceğini anlarım; ancak ana para ile oynanan ve Bonus kullanılmayan bir bakiyeye bu şartların uygulanması kabul edilemez.

Kazandığıma dair ekran görüntülerim mevcut, ayrıca kazanç ve işlemlerim site içindeki işlem geçmişimde de açıkça görünmektedir. Uzun süredir Onwin’e düzenli olarak yatırım yapıyor ve çoğunlukla kaybediyorum; bugüne kadar en fazla 5.000 TL civarında kazancım oldu. Yıllardır kaybederken bir kez ciddi bir tutar olan 136.780 TL kazandım, o da tarafıma ödenmedi.

Ben sadece hakkım olan kazancımın hiçbir kesinti veya keyfi sınırlama olmadan, tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin acilen incelenerek çözülmesini rica ediyorum.