Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Faturalandırma

profile
21 Aralık 2025 20:01
254

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatılmış ve 01.12.2025 tarihli faturama 239 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS onayı, başvuru ya da üyelik işlemi yapmadığım halde bu abonelik tarafıma yüklenmiş durumda.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin iadesi ve işlem ile ilgili detay için firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Oysa abonelik Türk Telekom hattım üzerinden başlatıldığı ve ücret tarafıma Türk Telekom faturasıyla yansıtıldığı için muhatabımın da Türk Telekom olması gerektiğini düşünüyorum.

İznim ve bilgim dışında başlatılan bu Veedz aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu aboneliğin hangi işlem üzerinden ve nasıl başlatıldığının incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. İade işlemlerim gerçekleştirilmediği takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Açılan Veedz Üyeliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
09 Aralık 2025 16:19
160

Onaysız Başlatılan Veedz Aboneliği İle Faturama 239 TL Yansıtıldı

profile
04 Aralık 2025 21:22
141

Onaysız Veedz Aboneliğiyle Haksız Ücret Kesintisi

profile
05 Kasım 2025 14:23
125
onaysiz-veedz-aboneligiyle-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri