to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom bireysel faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adlı bir hizmete üye yapılmışım. 26 Kasım tarihinde 3480 numarasından gelen SMS’i sonradan fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim halde Kasım faturama 236 TL ek ücret yansıtıldı.
Üyeliğin fatura kesim tarihinden sadece bir gün önce başlatıldığını gördüm. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım. Yaklaşık iki gün sonra söz konusu üyeliği iptal edebildim, fakat bu işlemin Aralık faturama da yansıyacağı söylendi. Bilgim ve rızam olmadan başlatılan, fiilen kullanmadığım bir hizmet için hem Kasım hem de Aralık faturama ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan, hattımın sonu 149 ile biten hattıma yansıtılan Freshio Fun üyeliği kapsamındaki 236 TL tutarındaki ücretin ve bu üyelik nedeniyle Aralık faturama yansıtılacağı belirtilen ek ücretlerin tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde en kısa sürede Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
30 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım dışında Freshiofun isimli bir oyuna Türk Telekom hattım üzerinden üye olduğumu faturamda gördüm. Üyelik işleminin nasıl gerçekleştiğini hatırlamıyorum ve herhangi bir onay vermedim. Bu üyelik nedeniyle faturama 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere toplamda...
16 Ağustos tarihinde 3480 numarasından gelen bir SMS ile, bilgim ve onayım dışında Freshio adlı servise abonelik başlatılmış ve Türk Telekom faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen bu ücret kesilmiştir. Konuyla ilgili olarak hem Türk Telekom hem de F...
Türk Telekom hattımın (05** *** 7093) faturalı olması nedeniyle, 1 Ekim tarihinde Freshio Fun adı altında iznim ve onayım olmadan 99 TL, 59 TL ve 36 TL olmak üzere toplam 197 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik başlatmadım, onay vermedim veya mesaj göndermedim. Üyeli...
12.04.2025 tarihinde telefonuma 3480'li bir numaradan mesaj gelmiş, ancak telefonum bu mesajı spama attığı için yeni fark ettim. Mesajda, Freshio Gün servis aboneliğinin 200 TL olduğu ve aylık olarak yenilendiği belirtilmiş. Rızam olmadan üyelik başlatılmıştır. Ayrıca, onayım olmadan yapılan bir baş...
Hiçbir onayım veya bilgim olmadan, bugün Freshio Fun adlı bir servisten hattıma bir şifre gönderildiğini fark ettim. Hattım Türk Telekom'a ait (sonu 147 ile biten hat). Mesajda 200 TL ücretli bir abonelikten bahsediliyordu ve konuyla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Aboneliği hemen...
Yorumlar