to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden bugün sabah saatlerinde, mesaj olarak gelen bir linke tıkladığımda ne olduğunu anlamadan bir aboneliğe kaydedildim ve faturama 230 TL yansıtıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Faturamda sadece “abonelik” olarak görünmekte, herhangi bir açıklama veya servis adı belirtilmemiştir.
Konu Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 230 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturasına, normalde ödemem gereken 213 TL yerine 452 TL yansıtılmıştır. Faturamda herhangi bir açıklama bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir yere abone olduğum ve iptal edildiği için iptal bedelinin faturama eklendiği söy...
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 443 TL tutarında beklenmedik bir fatura ile karşılaştım. Faturamı incelediğimde, daha önce ücretsiz olduğu ve ücretinin tarafımdan alınmayacağı belirtilen bir servise ücret yansıtıldığını gördüm. Hangi servis olduğu konusunda da net bir bilgiy...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 18:37’de Türk Telekom mobil faturalı hattımda, hiçbir tuşa basmadığım halde arama sonrasında “talebiniz üzerine haftalık 6 GB internet paketi tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Paketin ücreti olarak 130 TL faturama yansıtıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak p...
Yorumlar