to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Değişim Süreci Ve Mağduriyet
Bulem Butik’ten 08.05.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak bir takım satın aldım ve 1.520 TL ödeme yaptım. Gönderi barkod bilgisi “2783544102789 barkodlu kapıda ödemeli gönderi” şeklindedir. Ürünün değişim hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, ürün elime geçer geçmez firma benimle tüm iletişimi kesti.
Gelen takımın bedeni bana küçük geldiği için değişim hakkımı kullanmak istedim ancak firma hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyor ve muhatap bulamıyorum. Değişim yapabileceklerini söylemelerine rağmen bu süreçte tamamen sessiz kalmaları nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün, belirtilen değişim hakkım doğrultusunda, bedenimin uygun olduğu bir takımla, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
