to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 9222 numaralı bir abonelik başlatıldığını, Kasım ve Aralık ayı faturalarımda bu nedenle toplamda yaklaşık 700 TL fazla ödeme yaptığımı bugün fatura detaylarıma baktığımda fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten de yararlanmadım.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan yaklaşık 700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve 9222 aboneliğinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan 9222 numaralı bir servise yaklaşık 2 ay boyunca abone edilmişim. Bu süre zarfında her ay hattımdan yaklaşık 200 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten kesinlikle yararlanmadım. ...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 9222 numarasına bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Böyle bir talebim, başvurum ya da onayım kesinlikle olmadı. Haziran ayından bu yana devam eden bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama takriben 600 TL civarında yansıtma yapılmış. Faturam o...
Türk Telekom mobil hattımdan, bilgim ve onayım olmadan 9222 adı altında düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Hiçbir servise, üyeliğe veya aboneliğe kayıt olmamama rağmen gün içinde, haftalık ve aylık olarak sürekli kesinti yaşanıyor. Bu ayki faturam 800 TL’yi aştı ve bunun yaklaşık...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 9222 servisine üye edilerek faturama toplamda 400 TL ek ücret yansıtıldı. Normalde 600 TL civarında gelen faturam bu ay 1000 TL olarak geldi. 9222 servisine hiçbir şekilde kendim üye olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Bu durum tamamen...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 9222 isimli bir servis aboneliği tanımlanmış. Ne arandım ne de SMS veya başka bir yolla bilgilendirilmedim. Abonelik yaklaşık iki ay önce başlatılmış ve sadece birkaç günlük kullanım için toplam 280 TL ücret, ilk faturama “...
Yorumlar