to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
14.08.2025 tarihinde Play Store üzerinden BonusFlaş uygulamasını indirirken telefonuma bir onay kodu geldi ve bu kodu 3699’a göndermem istendi. Bunun veedz aboneliğiyle ilgili olduğunu bilmiyordum. Kodu gönderdikten sonra, veedz aboneliğimin başlatıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Hiçbir şekilde böyle bir abonelik talebim olmadı. Bu işlem sonucunda hattımdan 239 TL ücret kesildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Aboneliği iptal etmek için gerekli adımları attım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum çözülmedi. Sadece bir kez, toplamda 239 TL ücret tahsil edildi. Kayseri’de ikamet ediyorum.
Talebim, bilgim ve onayım dışında başlatılan veedz aboneliğinin iptal edilmesi ve tarafıma kesilen 239 TL’nin iade edilmesidir.
