Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Yakın Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Hatalı Adres Notu Düşüldü

profile
17 Mart 22:46
436
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim irem hanim ilgi ve alakanıza istinaden”

Ankara Gölbaşı Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 6401457350747 olan kargomu uydu takibiyle adım adım takip etmeme rağmen, saat 20.45 civarında adresime kadar gelinmesine karşın teslim edilmeden geri götürüldü. Sisteme “yanlış adres / yetersiz adres” notu düşülerek kargom bana teslim edilmedi.

Adresimde olmama ve kargonun neredeyse burnumun dibine kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı; buna rağmen hatalı bir şekilde adres yetersiz gösterilerek teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Olay sonrasında şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise kapalı oldukları için kimseyle görüşemedim.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

17 Mart 22:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Oğuz
Oğuz
17 Mart 23:08

Lütfen Aras Kargo'ya güvenen müşterileri yetersiz adres bilgisi diye yazarak aklımızla alay ettirmeyin ivedilikle kargomun bana teslimini talep ediyorum ve bekliyorum. Ve bir daha Aras Kargo ile çalışmayı hiç düşünmüyorum.

Oğuz
Oğuz
18 Mart 14:18

Bugün gittim kendim teslim aldım dağıtım yapan kardeşim iyi niyetli birisi kendisini severim onun bir kabahati olmadığını biliyordum sorun sizin otomatik sisteminiz teslimat o gün yapilamadiysa, sistem otomatik olarak gel kendin al diyor bu sistemi değiştirin kimsenin günahını almayın

Oğuz
Oğuz
18 Mart 14:33

Teşekkür ederim irem hanim ilgi ve alakanıza istinaden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adreste Olduğum Halde Kargo Teslim Edilmedi

profile
13 Mart 18:02
110
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 16:13
617
"Şikayet vara teşekkür ederiz iyi ki varsınız"
evde-olmamiza-ragmen-teslim-edilmeyen-kargo-keyfi-olarak-iade-edildi-2.jpg
evde-olmamiza-ragmen-teslim-edilmeyen-kargo-keyfi-olarak-iade-edildi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı İddialar Ve Suçlayıcı Personel

profile
04 Şubat 23:29
229

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri