to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Faturam Görülmedi, Hattım Kapandı Ve İkinci Kez Ödeme Yaptım
30 Eylül 2025 16:19546
Türk Telekom mobil hattımın Haziran ayı faturası başka bir kişi tarafından ödenmişti. Ancak bugün faturam sistemde ödenmemiş olarak göründü ve hattım kapandı. Faturayı ödeyen kişiye ulaşamıyorum ve herhangi bir ödeme kanıtım yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat cevap alamadım. Hattım İzmir Bornova’da kullanılmakta ve fatura tutarı 1430 TL idi. Hattım kapandığı için mağdur oldum ve hattımı tekrar açtırmak için aynı tutarı bir kez daha ödemek zorunda kaldım.
Fazladan ödediğim 1430 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mobil hattımın son dört hanesi: 9825.
