Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom ek paket almadığım halde bana fatura çıkarıyor. Lütfen ilgilenin, haksız yere fatura ödemek istemiyorum. Ne zaman inceleme başlatılsa da bir çözüm olmuyor, fatura düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum. Benim ek pakete ihtiyacım yok ve almadım, buna rağmen yerel fatura çıkarılıyor. Lütf...

İki haftadır evde internet yok. Kaç defa aradım, hâlâ yapılacak deniyor. Ben boşuna mı internet faturası ödüyorum? Altyapıda sıkıntı var, Türk Telekom'dan şikayetçiyim. 0536****130 numaramdan bana ulaşmalarını istiyorum. CİMER'e kadar şikayet edeceğim. Bu durum gerçekten kabul edilemez.

Bugün Türk Telekom’dan evde internet 100 Mbit fiber internet paketi satın aldım. Satış sırasında bana 6 ay Tivibu Go ve 3 ay Youtube.com Premium hediyesi verileceği sözlü olarak belirtildi. Ayrıca Türk Telekom mobil uygulamasında da bu kampanyanın yer aldığını gördüm. Ancak, hediyelerimi talep ettiğ...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamadım. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. İlginç...

TV+ GO mobil uygulaması ve Akıllı TV uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve kredi kartı ile 119 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, üyeliğim üzerinden 25 saat geçmesine rağmen hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek form doldurdum ve 48 saat içinde üyeliğimin aç...

7015886141 hesap numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Faturalarımı zamanında ödediğim halde sistemsel bir hata sebepli gibi bahanelerle internet hizmeti alamıyorum ve 6 Eylül 2025 tarihinden beri internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Konuyla ilgili Herhangi bir geri dönüş sağl...

Burdur ili Karamanlı ilçesi Eşeler mahallesinde oturmaktayım, aylık 700 lira civarından 3 adet fatura ödediğim Türk Telekom hatlarımız doğru düzgün çekmemektedir. Ne doğru düzgün konuşabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Para alırken üst kademe hizmette alt kademe olan bu kuruluştan yeni ist...

Telekom Ağustos2025 te bitecek sözleşmem için Nisan 2025 ten itibaren sürekli günde en az 2 sefer olur. Olmaz yerde sözleşmenin yenilenmesi için arayıp rahatsız ettiler. Aranmak istemediğimi sözleşmemin bitiş haftasında aramalarını bildirdiğim halde aramadılar. Şimdi de ödediğim tutarın3-4 katı fat...

Nisan ayından beri Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Atlaspark Türk Telekom şubesinde bana taahhüdümün bittiği ve hattımı değiştirebileceğim söylendi. Ancak herhangi bir borcum olmadığı belirtilmesine rağmen, sonrasında 5.000 TL’lik bir borç çıkarıldı ve bu tutarı öd...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce Seydişehir/Konya bölgesine geçtikten sonra kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten itibaren hattımda ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu durum sürekli devam ediyor. Aylık 300 TL ödediğim bu hizmetten ...

Türk Telekom gecikmiş mobil ödeme bedelini bir tam tahsilat tutarı kadar faturadan kesiyor. Üstelik hiçbir hatırlatma mesajı göndermeden faturaya yansıtıyor. Mobil ödeme kullanımını bu şekilde faydasız kılıyor ve kullanılabilirliğini olumsuz şekilde etkiliyor.

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3309) operatör değişikliği sonrası tarafıma yüksek fatura yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak cezai bedeli ödemem gerektiği söylendi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve ...

Türk Telekom Fiber internet başvurumu 7029981605 numarasıyla Cuma günü yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Seyhan/Adana, Kıyıkent TOKİ Konutları’dır. Başvurumun ardından ekip tarafından arandım ve en kısa sürede kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra kimse beni tekrar aramadı ve kur...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda 24 Mbps hızında bir paketim var ve kampanya taahhüdümün bitmesine 88 gün kaldı. Son bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni fiyatlar hakkında bilgilendirildim. Ancak sunulan fiyatlar çok yüksek ve bu durumdan oldukça...

Türk Telekom faturalı hattım ile Ağustos 2025’te Avusturya seyahatim sırasında haftalık 2 GB yurt dışı paketi tanımlattım. Ancak faturamda aynı yurt dışı paketi birden fazla kez ücretlendirilmiş ve toplamda 5507 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Bu durumun ardından müşteri hizmetle...

21.08.2024 tarihinde başlayan Emniyet isimli faturalı paket taahhüdümün, 12 ay sonunda yani 21.08.2025 tarihinde bitmesi gerekirken, 22.07.2025 tarihinde erken bitirilip son faturamın taahhütsüz olarak düzenlendiğini ve bu nedenle iki katı ücret alındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 0 375 numarası üzerinden günde yaklaşık 10 kez aranıyorum. Her defasında arayan kişilere artık aranmak istemediğimi, bu durumun rahatsız edici bir boyuta ulaştığını belirttim. Ancak kampanya bilgilendirmesi adı altında aramalar ısrarla devam ediyor ve bu durum...

07.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 671,50 TL tutarındaki faturamı Ziraat Bankası üzerinden manuel olarak ödedim. Ancak ertesi gün, 08.09.2025 tarihinde aynı faturayı bu kez Garanti BBVA üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tekrar ödedim. Yani aynı faturayı toplamda 1.343 TL olarak ...

Yaklaşık 15 gündür Tivibu kutu modelinin kumandası arızalı. Kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu süreçte pil değiştirme, müşteri hizmetlerini arama gibi tüm adımları denedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana önerilebilecek tüm çözümler sunuldu ancak sorun giderilemedi. Bu süreçte...

TTNET 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum (abone no: 8837698163). Taahhüdüm 1 Eylül 2025’te sona erecek ve şu anda aylık 289 TL ödüyorum. Yeni dönem için bana 560 TL’den başlayıp 1000 TL’ye kadar çıkan fiyatlar teklif ediliyor. Hızımı artıracaklarını söylüyorlar fakat bulunduğum Mersin Mut Me...

Türk Telekom’un yaklaşık bir ay boyunca bana internet sağlamaması üzerine başka bir firmaya geçtim. İnternet kurulumu için gelen ekipler, evimde fiber altyapısının olmadığını belirtti. Oysa Türk Telekom’da aylarca fiber internet ücreti ödemiş olmama rağmen aslında fiber internetim hiç olmamış. Bunun...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Battalgazi Yarımcahan Mahallesi’indeki adresimde, 2 gündür (dün sabah 5’ten itibaren) internet hizmeti tamamen kesildi ve gün boyu hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 5-6 kez görüştüm ancak herhang...

Türk Telekom'un attırdığı imza neticesinde bana hem uydu hem de kablolu olarak yayın bağlandı (sözde...). Karşıyaka merkezde verilen bilgiye göre, Mart ayında taahhüt sürenizin bittiği ve işlemin tamamlandığı söylendi; fakat taahhüt yenilenmiş. Her ay boşuna yüklü miktarda para ödedim. Ağustos sonun...

14 Temmuz 2025’ten beri Türk Telekom faturalı hattım için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, sistemde bu talimat görünmüyor ve faturalarım otomatik olarak ödenmiyor. Son iki aydır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de otomatik ödeme...