to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için cayma bedeli iadesi konusu 2025 yılı Aralık ayından bu yana çözülemiyor. 5421****44 numar...alı hattıma ait 3290 TL tutarındaki cayma bedelinin en geç birkaç ay içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme
Türk Telekom faturalı hattımızın otomatik ödeme talimatını Ziraat Bankası üzerinden iptal ettik. Bankada kayıtlı bir tal...imat gözükmediği halde Türk Telekom üzerinde hala otomatik ödeme talimatı gözüküyor. Gitmediğimiz şube, konuşmadığımız müşteri temsilcisi kalmadı. Asla talimatı iptal etmediler. Ya
29 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom Güvenli 20 tarifesine, 12 ay boyunca vergi dahil sabit 350 TL ödemek şartıyla fatura...lı hatta geçiş yaptım. Ancak ikinci ay faturam 375 TL olarak kesildi, bu ay ise 400 TL görünüyor. 12 ay sabit denilen bir fiyatın her ay artması kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom hattıma ait Kırıkkale’de kullanılan 0541********32 ve 0505********16 numaralı hatların Şubat ayı faturaları... için iki kez tahsilat yapılmıştır. 477 TL tutarındaki fatura iki kez, 582 TL tutarındaki fatura da yine iki kez otomatik ödeme yoluyla hesabımdan çekilmiştir. Bu fazla çekimlerle
Yaklaşık iki yıl boyunca İstanbul Pendik’te bulunan adresimde TTNET internet ve Tivibu hizmeti kullandım. Taahhüdüm 26 A...ralık 2025 tarihinde bitti; ben de herhangi bir taahhüdüm kalmadığı için 29 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve 08.01.2026 tarihinde de cihaz teslimini gerçekleştirdi
29 Ocak tarihinde Türk Telekom faturam için Ziraat Mobil üzerinden 467 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme dekontumda işlem... başarılı ve fatura ödenmiş olarak görünmesine rağmen, hem Türk Telekom tarafında hem de Ziraat Mobil uygulamasında fatura hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Bu durumu fark edince m
Ekim 2025’te numaramı sonu 11 ile biten hattımla Türk Telekom’a taşıdığımdan beri hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ü...ç katlı iş yerimde Bodrum bile olmamasına rağmen zemin katta bile doğru düzgün konuşamıyorum, evimin ortasında bile çekmiyor. Ucuza paket verdiler ama resmen kullanamıyoruz, paketi
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, çok sık internet kesintisi yaşamaktayım. Aylar önce aranıp altyapımın destek...lediğini söyleyerek hızımı yükselttiler; bu nedenle fatura tutarım yükseldi. Aylardır sürekli kopmalar yaşayarak kullanamadığım internet için fazla fatura ödüyorum. Defalarca müşte
Her ay 1200‑1300 TL fatura öderken devir ücreti 700 TL yansıtılması normal mi? Gelecek ekip arkadaşınız 10 saniye bile s...ürmeyecek bir işlem. Zaten gittiğim yerde hat var; sadece benim eve bir cihaz bağlayacak, internet verecek. Farklı firmalarda bu ücret yok. Abonelik iptalimi gerçekleştireceğim ve
Türk Telekom faturalı hattıma ait 2026 yılı Şubat ayı faturam 483 TL olmasına rağmen, aynı fatura tutarı 25.02.2026 tari...hinde iki kez ödendi. Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile fatura tahsil edilirken, aynı dönemde Enpara üzerinden de manuel olarak ödeme yaptım ve böylece aynı fat
Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğime ait faturam 14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihlerinde iki kez ödenmiş görünmektedi...r. 14.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden, 16.03.2026 tarihinde ise Garanti Bankası üzerinden aynı fatura dönemine ait ödeme yapıldı. Her iki ödeme de aynı abonelik hesabına, 179
21.03.2026 tarihinde saat 23:57 sularında Türk Telekom mobil hattım için otomatik ödeme talimatının iptali konusunda müş...teri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebimle ilgili olarak beni takım liderine aktaracağını söyledi; ancak herhangi bir açıklama yapmadan hattı kasıtlı olduğunu düşündü
Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim; ancak ne telefon çekiyor ne de internet. Sürekli tek çubuk halinde. Telefonu defalar...ca müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm bulunmadı. Bu sebeple cayma bedeli ödemeden Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Hayatımda kullandığım en mem
Türk Telekom mobil hatta “İşim Ferah 20 GB” faturalı tarife kullanıyorum. Hat kullanım ekranında internet paketim 4 GB’a... yakın yani 3.92 GB civarı gözükmesine rağmen, gelen mesajlarda hâlâ “4096 MB kaldı” şeklinde bilgi veriliyor. Sistem ekranındaki GB bilgisi ile SMS’le gelen MB bilgisi birbiriyle
Türk Telekom ve Tivibu Ev üyeliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi yenilemek istemedim ve iptal işlemlerini ba...şlattım. Çiğli’deki bayiye giderek gerekli bütün evrakları imzaladım, Tivibu kutusu, modem, kumanda ve kablolar dahil tüm cihazları teslim ettim. Son ayın faturası olduğu belirtile
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde saat 12:43:29’da faturalı hattım için “SilsupurSonrası_SWIT...CH_DIRECT_SASMAZ30GB” isimli faturalı paketi satın aldım. İşlem sonrasında hatta tanımlama yapılmadı ve paketim aktif olmadı. Uygulamada işlemle ilgili “bilgi verilecektir” şeklin
Türk Telekom üzerinden Kastamonu Kuzeykent bölgesinde kullanmakta olduğum 24 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olara...k, taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam bir anda 1.800 TL’ye yükseldi. Bu durumu kabul etmediğim için Türk Telekom şubesine gittiğimde, taahhüdümün bitti
TTNET ADSL aboneliğimde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hatta çoğu zaman tamamen internete bağla...namıyorum, sadece ara ara birkaç gün geliyor sonra tekrar gidiyor. Buna rağmen faturalarımın neredeyse tamamı düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor. İlk arıza kaydı açtığımı
Türk Telekom’a ait 0544********08 numaralı hattımı yaklaşık 6 ay önce kapattım ve hattın kapanması için gerekli tüm ödem...eleri yaptım. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde adresime, ödenmemiş fatura borcu göründüğü iddiasıyla icra dosyası gönderildi. Bu borcun hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü hattı kap
Hat değişikliğinde bulunmadan önce telsiz kullanım ücretlerini ödedim ve toplam ücretin üzerinde yükleme yaptım. Bir kıs...ım bakiye arttı ve bu şekilde hattımı kullanmaya devam ettim. Hat değişikliği talebinde bulunduktan sonra kalan bakiyem Türk Telekom tarafından hesabımdan çekildi. Ekteki mesajda g
Türk Telekom iş interneti aboneliğim için tarafıma sürekli fatura ödeme bilgilendirme linki gönderiliyor; ancak yaklaşık... 10 gündür gönderilen hiçbir link açılmıyor. Ödemeyi yapmadan önce hangi faturayı, hangi tutarı ödeyeceğimi görmek istiyorum, fakat linkler açılmadığı için faturayı görüntüleyemiyo
20.03.2026 tarihinde saat 07:20 civarında Türk Telekom mobil hattıma banka ...kartım ile 3’e 1.350 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sonrasında banka he
Türk Telekom’dan ocak ayında online işlemler üzerinden 12 ay taahhütlü 40 GB internet paketi satın almıştım. Daha sonra ...yanlış paket seçtiğimi fark ederek yine uygulama üzerinden 12 ay taahhütlü, aylık 1.180 TL olarak görünen 50 GB’lik pakete geçiş için onay verdim. Uygulamada bu paket için açıkça a
Türk Telekom mobil hattım 0552*****48 için Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Son ödeme tarihi 18....03.2026 olan 401,50 TL tutarındaki faturamın ödendiğini varsayarken, 17.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına tesadüfen girdiğimde faturanın ödenmediğini gördüm ve ayn
