to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 16.05.2026 tarihinde 610 TL’lik fatura ödememi yaptım. Buna rağmen 18.06....2025 tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile aynı fatura tutarı olan 610 TL daha çekilmiş ve aynı döneme ait faturayı iki kez ödemiş oldum. Yani aynı fatura için toplamda
Merhaba, Türk Telekom hat değişikliği yapıldı. Son faturamı ödemiş olmama rağmen tarafıma yansıtılmış 10678.21 TL fatur...a yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerinden yasal olarak tarafıma bu kullanımın neye göre hesaplandığı dökümü mail adresime istediğimde gönderilmiş olan ücret yansıması 0 TL yazmaktad
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için aylık 527 TL ödeme yapıyorum. Haz...iran başı itibarıyla sözleşme sürem dolduğu için yeni sözleşme yapılmak istendi ve tarafıma ilk 5 ay 680 TL, sonraki 12 ay ise 860 TL olarak teklif sunuldu. Yeni sözleşme için öne
Türk Telekom mobil hattımdan mobil ödeme yapıldığına dair mobil ödeme kullanım bedeli kesintisi yapıldı. Yapılan ödeme G...oogle Play'den geri iade edilmesine rağmen mobil ödeme kullanım bedeli iadesini talep ettim yinede iade yapılmadı. Türk Telekom'un bu şekilde haksız faturaya bedel yansıtmasını ayı
Türk Telekom’dan kaynaklanan cayma bedeli borcumla ilgili olarak B**Hukuk Bürosu ile bugün telefon görüşmesi yaptım. Ama...cım, e-Devlet’te 16 Nisan tarihinde başlatıldığı görünen icra dosyam için cayma bedeli faturamı tek seferde ödemek ve mümkünse indirim ya da taksitlendirme konusunda bilgi almaktı.
Türk Telekom Pokus uygulamasına fatura ödemek için fast ile 900 TL yatırdım. Ancak uygulama ne faturayı ödememe izin ver...iyor ne de yatırdığım 900 TL’yi geri almama imkan tanıyor. Dijital bakiye hesabımda gözüküyor fakat ne hesabıma çekebiliyorum ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Uygulama
Türk Telekom Çorlu Orion AVM şubesine 19 Nisan tarihinde giderek faturalı hattıma engelli indirimi tanımlanması için ger...ekli tüm evrakları H**** isimli görevliye teslim ettim. Evrakların alındığı söylendi ancak hatta herhangi bir indirim tanımlanmadı. 19 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom mobil hattım için daha önceki taahhüdüm bitmişti ve yeni dönemde faturamın 386 TL olacağı bilgisiyle devam ...ettim. Ancak hiçbir ek aboneliğim, paketim veya onayladığım ekstra bir hizmetim olmamasına rağmen son faturam 419 TL olarak geldi ve yaklaşık 33 TL’lik bir fark yansıtıldı. 2025 y
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2–2,5 aydır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşı...yorum. Haftada 2–3 kez, bazen gece bazen gündüz olmak üzere internetim tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi aksatıyor. Ayda 675 TL ücret ödediğim bir
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3 ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife değişikliği teklifi aldı...m. Görüşmede bana her ay 625 TL sabit ücret ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra faturalarım hiçbir za
Merhaba Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Bulunduğu adresten taşıma yapmak istedim fakat Türk Telekom ek ücretler çı...karıyor. Taşınacağı adreste HİPER varmış, faturaya ek aylık 75 TL ücret isteniyor. Ben HİPER kullanmak istemiyorum. Neden yaptığınız ama benim kullanmak istemediğim hizmete para öd
Türk Telekom mobil hattım 5336****55, üzerimde borç bulunduğu gerekçesiyle bugün itibarıyla kapatıldı. Evet, borcum oldu...ğunu biliyorum ve Perşembe günü ödeyeceğimi planlamıştım, ancak bu kadar hızlı ve katı bir şekilde hattın kapatılması beni hem mağdur etti hem de kuruma karşı güvenimi sarstı. Uzu
"Teteşekkürlerte teşekkürlerteşekkürler"
Türk Telekom’un 50 Mbps’ye kadar sınırsız ev internet paketini kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde bugün sabahta...n beri internetim tamamen çalışmıyor. Zaten uzun süredir sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sürek
Türk Telekom Premium üzerinden aldığım Türk Telekom internet hizmetim 11 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haft...adır ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum; buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece arıza tarihini sürekli erteliyorlar. Türk Telekom’dan çıkmak iste
Babamın vefatı sonrası Türk Telekom ev telefonu sabit hattını geçen ay, nisan ayında kapattırdık. Kapatma işlemi tamamen... babamın vefatı nedeniyle yapıldı, keyfi bir iptal söz konusu değildi. Buna rağmen kısa süre önce yaklaşık 800 TL tutarında bir fatura gönderildi ve bu borcun ödenmesi isteniyor.
Türk Telekom yüzünden tamamen haksız bir fatura ile karşı karşıyayım. Google Play üzerinden Duolingo uygulamasının 1 haf...talık ücretsiz Premium denemesini kullandım. Ücret 0 TL göründüğü için kart bilgisi verdim, kartımda para olmadığı için bu işlem hiçbir şekilde ücretlenmemesi gerekirken, Türk Tele
Türk Telekom internete internet üzerinden başvurdum. Geldiler modemi eve bırakıp, gittiler. Bağlantıyı yapmadılar. Binad...a 4 daire var, 4 kablo var. İki dairenin interneti bağlı, bağlı olmayan dairelerden birinde ben varım. Gelip bu duruma baksınlar diye 16 Nisan tarihinden beri 18 kez aramama rağmen
Annem G***** D*****’e ait Türk Telekom hattı Turkcell’e taşındıktan sonra, 17 Mayıs tarihinde bu hatta ait yaklaşık 8.44...3 TL tutarında çok yüksek bir fatura ödemesi yapıldı. Bu ödeme hem web fatura üzerinden hem de İş Bankası otomatik ödeme talimatı ile olmak üzere aynı fatura için iki kez tahsil ed
Türk Telekom’a ait bir hattı yaklaşık iki ay kadar önce üzerimden devrettim. Devir işlemi sırasında o hatta ait tüm borç...ları eksiksiz ödedim ve borçsuz şekilde teslim ettim. Aradan bir süre geçmesine rağmen, iki ay sonra TT Mobil tarafından T. C. kimlik numarama "hattınıza ait borç vardır, ödemezsen
Türk Telekom’da uzun süredir faturasız olarak kullandığım hattıma, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “anlık teklif...” olarak sunulan Şaşmaz 1 GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada bu tarifeye geçtiğimde 12 ay boyunca sabit 105 TL ödeyeceğim ve bunu onayladığım takdirde 12 aylık taahhüt
TTNET internet hizmetini İzmir-Menderes- Orta mahallede 1060 sokak ta; 12-13-14-15 Mayıs 01-06 saatleri arası alamadık. ...Firma SMS ile daha iyi hizmet için iyileştirme çalışması diyor. Ama o saatlerde güvenlik kamerası çalışmıyor ve mağduriyet oluyor, yani parasını ödediğim hizmeti alamıyorum ve güve
Yaklaşık yirmi yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamın 2000 TL olarak g...eldiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu tutarın gerekçesi olarak taahhüdümün bittiği ve hattımın taahhütsüz tarife üzerinden ücretlendirildiği söylendi. Taa
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş yaptıktan sonra Vodafone tarafından hattıma herhangi bir ...borcun olmadığı tarafıma iletildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra, 2026 Mayıs dönemi için h
