Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom'da yüksek fatura şikayetim var. Hiçbir aşım yapmadım ve son ödeme tarihini de geçirmedim, ancak 500 TL tutarında bir fatura geldi. Neden böyle bir fatura geldiğini kimse açıklamıyor ve müşteri hizmetleri de ilgisiz davranıyor. Konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini rica edi...

11 gündür Türk Telekom Mbps limitsiz ev internetimi tekrar açtırmak için başvuru yaptım, ancak hala bağlantı sağlanmadı. Başvurumu Türk Telekom bayisi üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Ancak bağlantı işlemi için benden yaklaşık 750 TL bağlantı parası talep edildi. ...

Merhabalar, kolay gelsin. Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Faturam otomatik ödeme talimatındaydı. Eşim, ayın 5'inde ödemişti. Ancak tekrar otomatik ödemeden çekilmiş. Bankayı aradığımda banka bunu onayladı ve çekilen meblağı mail olarak iletti. Fakat Türk Telekom firması, ikinci ödenen tutarı göre...

Türk Telekom aboneliğimi Misket Mahallesi 620/2 No:3 Daire 16 Mamak/Ankara adresine taşımak istedim. Ancak 2 haftadır bu adreste internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle taşınma işlemi gerçekleştirilemiyor. Hem bina müteahhidi hem de ben gerekli başvuruları yaptık ve başvurular sistemde gözüküyor. ...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Normalde 750 TL olan faturam, yalnızca 1 gün gecikme ile 1.095 TL oldu. Nedeni ise gecikme olarak gösteriliyor. Son 1 yıldır bölgemizde baz istasyonu sorunu olduğu belirtiliyor ve hem bireysel hattımda hem de internetimde çekim sorunu yaşıyorum. Sadece intern...

Türk Telekom Avantaj İnternette 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Mart ayından itibaren internet faturam kademeli olarak iznim ve bilgim dışında artırılmıştır. Sözleşmem devam etmesine rağmen, faturam önce 196,25 TL iken sırasıyla 200 TL, 215 TL, 286,75 TL ve son olarak 417,50 TL'ye yükselmiştir. Fatura...

10 Haziran’dan bu yana Tivibu hizmetimde sürekli olarak televizyon ekranında karıncalanma, renklerin kayması ve donma sorunları yaşıyorum. Sorunlar aralıksız şekilde devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece kayıt alınıyor (Arıza ıd: 5069****43...

Taahhüt biteceği için geçiş yaptım, yüksek fatura geldi! Türk Telekom, gördüğüm kadarıyla bunu birçok kişiye uyguluyor. Son ay içinde cayma bedeli ödenmeyeceğini bilerek hattımı taşıdım. Eski fatura tutarım 350 TL iken, son ay faturası 950 TL olarak geldi. Son ana kadar ödemedim, iletişim kurmama r...

Türk Telekom 88536968** numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Eylül 2025’te sona eriyor. Şu anda 16 Mbps hızında internet kullanıyorum. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma sunulan yeni fiyat 602 TL olarak iletildi. Bu fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetleriyle gö...

Türk Telekom un yaptığı ihmal kullanıcılarını zor durumda bırakma işine son vermesini diliyorum. Evimi taşıdım eski evimin biraz ötesinde ve merkezde ona rağmen internetimi taşıyamadım neymiş efendim altyapı yokmuş. Pano yokmuş ve dondurma yapmama rağmen aylık 150 TL ücret ödeyeceğim bir an önce sis...

Grafik tasarımcı olarak işimi büyük ölçüde internet üzerinden yürütmekteyim. İstanbul/Sancaktepe’deki yeni adresim için yaklaşık 10 gün önce internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak tarafıma sadece Magnet 15 Mbps hizmetinin sağlanabileceği bildirildi ve bu hizmet için 1290 TL ödeme talep edildi. ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için şu anda aylık 350 TL ödeme yapıyorum. Ancak yeni dönemde fiyatın 670 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da makul bir çözüm önerisi sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yard...

31 Ağustos tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hattına taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından 6 Eylül için Dijital Kurye randevusu verildi ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu ne de gelen. Randevunun tekrar alınmak istendiğinde ise en erken 13 Eylül’e gün veriliyor ve o tarihte de ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve sürekli bağlantı kopması ile birlikte internet hızım da sürekli olarak 1 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sorun neredeyse her gün yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve arıza kaydı (Arıza ıd: 5239****43) açılmasına rağmen...

Abone numaram 7023970168. Taahhüdüm bittikten sonra ev internetimin aylık ödeme tutarı 250 TL’den bir anda 1087 TL’ye yükseldi. Bu kadar yüksek bir fatura ile ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Faturamın kesildiği tarihten bu yana yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Türk Tel...

Türk Telekom kadar kotu bir operatör daha var mi acaba? Değerli 10 GB tarifesini kullanıyordum taahhüt um bitmesine 52 gün kala operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom kullanırken 255.50 TL fatura ödüyordum. 26.09.2025 e kadar olan taahhüt den 05.08.2025 tarihinde ayrıldım. Cayma bedeli 52 gün içi...

Yaklaşık 3 haftadır evimde Türk Telekom VDSL internet hizmetiyle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken ve Google gibi sitelerde sık sık kısa süreli kopmalar ve takılmalar oluyor, bu da interneti verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Sorun sadece benim cihazımda değil, evdeki diğer cihaz...

Uzun süredir Türk Telekom internet ve ev telefonu kullanıcısıyım. İki ay önce modemi yeniledim; ancak ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyorum. Buna rağmen, kullanmadığım halde faturalarımı ödemek zorunda kalıyorum. Türk Telekom'a bildirmeme rağmen altyapı arızası olduğu söyleniyor, fakat b...

Mersin Akdeniz'de 4720716 numaralı aboneliğim için Max 63 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 Eylül'den bu yana TurkNet'ten aldığım internetin etiketleme işlemi için Türk Telekom saha ekibinin gelmesini bekliyorum. 90893464 numaralı destek kaydım mevcut. TurkNet, sorumluluğun Türk Telekom'da olduğun...

Türk Telekom Fenercell faturalı hattımda cayma işlemi sonrasında karşıma çıkan ücret, ilk başta bin tl civarındayken kısa süre içinde 2.600 TL'ye yükseldi. Bu artışı yeni fark ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hiçbir sorunuma hiçbir zaman doğru düzgün ...

Türk Telekom faturalı mobil internet hattımda son 3 fatura dönemidir aşırı internet tüketimi sorunu yaşıyorum. Evde ve iş yerimde Wi-Fi bağlantım olmasına rağmen, mobil internetim kısa sürede tükeniyor ve her ay düzenli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, so...

6 Ağustos’tan bu yana İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Perçem Sokak’taki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık bir aydır internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece "Çözüm sağlanacak" denilerek geçiştirildim, hi...

4 Eylül’den bu yana Türk Telekom Minilikom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı günden beri her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'bölgesel arıza' olduğu söyleniyor fakat hiçbir ilerleme yok. İnterneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen kullanmadığım günlerin üc...

Pepsi 2,5 litre ürününden çıkan kapak kodunu Kazandırio kampanyasında dün gece girdim ve 2 GB Türk Telekom internet kazandım. Ancak kazandığım internet hattıma tanımlanmadı. Kod veya kampanya katılım numaram elimde yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürün alımında ekstra bi...