to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın faturasının son ödeme tarihi üzerinden henüz 2 ay geçmemiş olmasına rağmen 13 Nisan tarihinde hattım tek yönlü aramalara kapatıldı ve faturama 183,68 TL açma-kapama ücreti yansıtıldı. Bu durumun yasal süreler dolmadan uygulanması ve ek bir ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hat Şanlıurfa Karaköprü’de kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerine ya da bayiye başvurmadım ancak bu hatalı olduğunu düşündüğüm açma-kapama ücretinin iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
İlgili kayıtların incelenerek hattımın kapatılması ve açılması nedeniyle yansıtılan 183,68 TL tutarındaki bedelin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattıma, son faturamda 162,85 TL tutarında hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ücretin haksız yere faturam...
Türk Telekom faturalı hattıma gelen bir mesajda, 341,50 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, ödeme yapılmazsa 06.02.2026 ile 10.02.2026 tarihleri arasında hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağı, bir takvim yılındaki ilk kısıtlamanın ücretsiz olduğu, sonrakilerde is...
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, hattımda herhangi bir kısıtlama veya kapanma yaşanmamasına rağmen açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura tutarım 183,63 TL olarak geldi. Faturayı 17 Ocak’ta ödememe rağmen, faturada açma kapama ücreti alınmış görünüyor. Buna ilişkin olarak müş...
Türk Telekom faturalı mobil hattım Aralık ayında yalnızca bir kez gecikmeden dolayı kapandı. Borcumu ödeyip hattımı tekrar açtırdım. Buna rağmen sonraki aylarda, sanki hat birkaç kez kapanmış gibi hem hat kapama hem de gecikme adı altında çeşitli ücretler yansıtılarak normalde 500 TL civarı gelmesi ...
Türk Telekom cep telefonu faturalı hattımda tek seferlik olmak üzere 183,68 TL tutarında “tek yönlü hat kapama ücreti” adı altında bir bedelin mart ayı faturama yansıtıldığını gördüm. Hattımın sonu 761 ile bitmektedir. Bu durumu yaklaşık 4–5 gün önce fark ettim. Türk Telekom, üye yapmak ve taahhüt ...
Yorumlar