Türk Telekom numarası

Engelli birey olarak ameliyat öncesinde Türk Telekom mobil hattımda Arayanı Bil Plus servisini aktif ettim. Ancak servisi kullanmaya başladığımdan beri arayanların bilgisini alamıyorum. Telefon açıldığında bu hizmet çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için 3 gündür 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm v...

1799713921 numaralı Türk Telekom Fiber ev internetimiz için 03.09.2025 tarihinde nakil randevusu oluşturduk. 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom çalışanları evimize gelip tüm bağlantı ve modem kurulumunu yaptılar. Evden ayrılırken internetimizin en geç 24 saat içinde aktif olacağını söylediler. Ancak ...

100 Mbps limitsiz ev internetim, Mersin Yeni Mahalle F**** K******* Caddesi Pınar 2 Apartmanı Kat 4 Daire 12 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca arıza hattını aramama rağmen sadece bir kez arıza kaydı açıldı (bildirim numarası: 5260****23). Her seferinde “en erken 72 saat sonra hızla...

8 Eylül’de Samsun Atakum İncesu Mahallesi T***** Ö*** Caddesi adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulundum (başvuru numarası: 257888569). Başvurudan sonra ekipler kurulum için geldiler, ancak altyapıdan kaynaklı bir sorun olduğunu belirttiler ve herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. O...

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım (kurulum randevu numarası: 257819089). İzmir Konak Mehtap Mahallesi 3649 Sokak’taki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ...

Türk Telekom 7021271499 numaralı internetimi nakil için, 258295582 numarası ile 17.09.2025 tarihine randevu oluşturulduğu mesajı üzerine aktif olarak kullandığım internetimi iptal ettim. Ancak nakil için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 gün sonraya tekrar randevu oluşturdular. Ç...

Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, Rize Merkez Yağlıtaş Mahallesi’nde 3 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her gün “bakım-onarım çalışması var, bugün düzelecek” denilerek sürekli erteleniyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Öncelikle müşteri hizmetleri çalışanı tarafından defalarca pazarlama amaçlı arandım. Aranmamak istediğimi belirttiğimde, kendisiyle tartıştık ve bana küfür etti. Dün akşam bu olaydan sonra internetim tamamen kesildi. Bugün ise aynı kişi, kişisel Wh...

Türk Telekom'la yaşadığım ve asla çözüme ulaştıramadığımız bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kendilerinden bir modem almıştım ve yıllardır asla sağlıklı kullanamadığım internet için daha fazla para ödemeyi sürdürmek istemediğim için, modemin 25.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşmış olmasına rağmen 28.08....

Türk Telekom faturalı Güçlü Avantaj 20 GB tarifesine geçtiğimden beri hem mobil internetim hem de aramalarımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Karaman ve Konya gibi farklı şehirlerde de aynı problemi sürekli olarak yaşamaktayım. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, Youtube.com gibi uygula...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Çankaya’daki evimde TTNET evde internet hizmetimden DSL bağlantısı alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Herhangi bir arıza kaydı ya da başvuru numarası ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Özgürlük Mahallesi 225. Sokak No:3 Çayırova/Kocaeli adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayından bu yana çağrı merkezi aracılığıyla en az 5-6 kez başvuru yaptım. Her seferinde sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor...

11 Eylül tarihinde ev internetimin Karatay Kumköprü’den Karatay Selimsultan’a nakil işlemi için başvuruda bulundum. ***** hizmet numarası ile başlatılan nakil işlemi, Türk Telekom’un sistemlerindeki hata nedeniyle 6 gündür sonuçlanmadı. Bu süreçte gün içerisinde defalarca “nakil işlemi gerçekleştiri...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Sil Süpür kampanyasından günlük 2GB hediye internet kazanmama rağmen, bu hakkımı kullanırken öncelikle kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kendi paketim bitmeden Sil Süpü...

Türk Telekom’dan iş yerimiz için internet başvurusu yaptık. Başvurumuz yaklaşık 15 gün önce alındı ve 5256**1803 numarası ile işlem başlatıldı. İlk randevu gününde ekipler geldi fakat binada internet kablosu olmadığı için kurulum yapmadan ayrıldılar. Sonrasında bize tekrar randevu verildi ve yeni ra...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 8 Eylül’de sona eriyordu. Taahhüdüm bitmeden 3 gün önce hattımı Turkcell’e taşımak için başvurdum ve 7 Eylül’de geçişim tamamlandı. Ancak Türk Telekom, hattımı 9 Eylül gecesi taşımış gibi gösterip faturamı bu tarihten sonra kesmiş ve bu nedenle yak...

21 Eylül 2024 tarihinde Tabii Premium aboneliğimi başlattım ve yaklaşık 4-5 gün önce de aboneliğimi Google Play üzerinden cep telefonu faturama yansıyacak şekilde uzattım. Ancak son 5 gündür hiçbir cihazdan içeriklere erişemiyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “Bu Google Play hesabı ile dah...

15 Eylül 2025 tarihinde hattıma gelen bir SMS’te yer alan linke tıkladıktan sonra, “Busu” adında bir servise hiçbir onayım alınmadan abonelik başlatıldı. Durumu fark eder etmez hemen “iptal” yazarak aboneliği sonlandırdım. Ancak bu işlemler tamamen anlık gerçekleştiği ve hiçbir onayım alınmadığı hal...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır internet bağlantı sorunları yaşıyorum ve son aylarda bu sorunlar daha da sıklaştı. Özellikle Şanlıurfa Eyyubiye Yenice Mahallesi 5204 Sokak No:1 adresinde, altyapı kaynaklı olarak internet bağlantım sık sık ...

Konya Karatay Emirgazi Mahallesi şehit H****** K********* sokak adresinde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber sınırsız ev interneti bağlatmak istiyorum. Başvuru yaptığımda önce altyapı olmadığı söylendi, daha sonra altyapı olduğu fakat portların dolu olduğu belirtildi. Bu süreçte bana herha...

Yaklaşık 2,5 aydır (1 Temmuz’dan bu yana) Pendik/İstanbul Çamçeşme Mahallesi Karadenizli Sokak No:12 adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Başvuru yapmak istediğimde “boş port yok” denilerek işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak tek söyledikleri “talepte b...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Gaziantep Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi 84027 Bolu Sokak adresimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak veya kabloları kontrol etmek gibi işlemleri denemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı sorun...

Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle her sabah internetim kesiliyor ve son olarak bugün, açılan arıza ve şikayet kayıtlarına rağmen tamamen internetim gitti. Bu süreçte 10’dan faz...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Faturamda adres bilgilerim eksik görünüyor; yalnızca mahalle ve sokak adı belirtilmiş, bina ve kapı numarası yer almıyor. 16/09/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak adres güncellemesi yaptırmama rağmen, e-posta ile gönderilen faturalarımda a...