to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimde “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süre inter...net hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma her ay fatura kesilmeye devam edildi. Hizmetten faydalanamadığım için abonelik iptali talebinde bulundum. Önce Türk Telekom şubesine gid
Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 9. Aydan bu yana yaklaşık 2 ay boyunca hiç ...internet hizmeti alamadım, sonrasında ise internet geldi ancak indirme hızım aşırı derecede düştü ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Tüm bu süre boyunca tarafıma her ay yakla
Türk Telekom mobil hattımda son üç gündür İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi bölgesinde bir anda internet bağlantıs...ı tamamen kesiliyor, telefon çekmiyor gibi oluyor ve hattı kullanamaz hale geliyorum. Sorun sadece kısa süreli yavaşlama değil, bağlantının tamamen gitmesi şeklinde yaşanıyor. Ası
Vodafone hattımı 16.10.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kuryeyle sim kartın ...geleceği ve kart geldikten sonra hattımın 2-3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Bir gün sonra sim kartım elime ulaştı ve hattımın açılmasını beklemeye başladım. Bugün hattım n
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde 1 Eylül itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 50 gündür evde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her s
Türk Telekom evde internet için 35 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Hizmet numaram 8828655261’dir. 15 Ekim tarihi...nde internetim tamamen kesildiği için hiç bağlanamama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Mobil uygulamada da açık arıza kaydımın olduğu açıkça görülüyor. Müşteri hizmetleriy
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hattıma ait 7033479712 hesap numarası üzerinden neredeyse iki günde bir düzenli o...larak “fatura son ödeme tarihi geçti, hemen ödeyin” içerikli uyarı SMS’leri alıyorum. Fatura kesim tarihim 30 Eylül, son ödeme tarihim ise 5 Ekim olmasına rağmen, zamanında ödeme y
"Şikayetim yayınlandıktan kısa süre sonra sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
15.10.2026 Perşembe gününden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk gün hava muhalefeti... olabilir diye anlayış göstermeme rağmen cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri de internet hiç gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “bölgenizde gen
Türk Telekom fiber ev interneti için Gaziantep Şahinbey, Tekstilkent Mahallesi 47011 numaralı sokak No:16, 3. Katta ikam...et ediyoruz. Aynı binanın 1. Katında internet hattı olmasına rağmen 3. Katta kutu olmadığı için internet bağlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır burada oturuyoruz ve bu süre boyunca internet
Yaklaşık 5 yıldır Gebze Hürriyet Mahallesi’nde sabit internet altyapısı bekliyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım ...ve son olarak Gebze Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde yapılandırma görevlisi S**** Bey altyapının adresime gelebileceğini, sorun olmayacağını söyledi. Bu görüşmeden bir süre son
Bodrum Akyarlar’da bulunan apartmanımızda 5 Ekim sabah saat 07.00’den bu yana, yani tam 15 gündür hem Türk Telekom hem d...e TurkNet aboneleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 5 dairede internet tamamen kesik durumda, modemlerimizde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve herhangi bir bağlantı kuramı
19 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, ancak o günden bu yana bir saniy...e bile internet hizmeti alamadım. Bağlantı hiç sağlanmadığı için yaklaşık 1 aydır sıfır kullanım durumundayım; gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kullanımım 0 GB ola
Uzun süredir fiilen hiç hizmet alamadığım sabit hat numaram 0242 816 1008 için Türk Telekom tarafından fatura çıkarılmay...a devam edilmesi ve hattımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir bu hatta hizmet verilmiyor, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtıldı.
Türk Telekom’da bilgim ve onayım dışında üzerime faturalı TT Mobil hattı açıldığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce,... aynı gün içinde durumu gördüm ve bu hat nedeniyle 500 TL civarında bir tutarın tarafımdan talep edildiğini öğrendim. Hat P**** K****** adına ve 0533********29 numarasıyla kayıtlı
Türk Telekom mobil hattım için başka bir tarifedeyken 15 Ağustos civarında beni arayarak sanki mevcut tarifemin müşteri ...hizmetleriymiş gibi konuştular ve beni Lensi tarifelerine geçirdiler. Görüşme sırasında cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak daha sonra
"Biraz geç düzeltilmiş olsa da sorunum giderildiği için teşekkür ederim. Evime kadar gelip ev içi tesisat kontrolleri sağlayıp bina bağlantımı düzelttiler."
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde son 4 gündür ciddi hız düşüm...ü yaşamaktayım. Öncesinde uzun süredir stabil olarak yaklaşık 45 Mbps hız a
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 5 Ekim tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ...ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. 9 Ekim’de tarafıma özür SMS’i gönderildi ve ekiplerin benimle iletişime geçeceği belirtildi ancak bu mesaja rağmen kimse tarafından
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz hafta telefonla aranarak yeni bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında bana ...aylık yaklaşık 380 TL civarında ödeme yapacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra tekrar aradığımda, aylık ödememin 410 TL olacağı söylendi. Ben b
Türk Telekom mobil hattımda aylık fatura tutarım yaklaşık 789,63 TL iken, son iki aydır (Ağustos ve Eylül ayı faturaları...nda) faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Fatura detaylarında bu fark, “kullanım ücretleri” olarak görünüyor ancak neye göre bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını a
Sürekli donma ve kesinti aldığımız günden beri doğru dürüst ne internete bağlanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Kaç ...farklı numaralarını aradım müşteri temsilcisine bile ulaşamıyoruz yetmezmiş gibi adam akıllı kullanamadığımız internete Bolu boşuna fatura ödüyoruz.
Ben Burçin B****Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma kısa süre içerisinde iki kez wechat doğrulama kodu içeren... SMS geldi. Wechat uygulamasında herhangi bir hesabım veya üyeliğim bulunmamasına rağmen bu güvenlik kodlarının hattıma gönderiliyor olması, hem güvenlik açısından hem de kişisel v
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 16 Ekim Cuma akşamından bu yana ev internetim tamamen kesik,... 48 saati de geçti ve hala hizmet alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor, herhangi bir indirim ya da telafi yapılmıyor. Sorun b
