to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce 18 ay taahhütle 100 Mbps download, 20 Mbps upload hızında ev interneti aboneliği baş...lattım. Ancak aboneliğimin başından beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve upload hızım da genelde 6–8 Mbps aralığında kalıyor. Defalarca kez bu durumu iletmeme rağmen her seferinde sa
Türk Telekom mobil hat taşıma ve tarife sürecinde uğradığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir operatörden Tür...k Telekom’a, tarifenin uygun olduğu söylenerek geçmek istedik. Eşim üzerine olan hattı kızım adına devir etmek için başvurduğumuzda, bize 520 TL ve ayrıca 1.400 TL nakit veya tek ç
Tivibu Go üst paket için 12 aylık üyelik satın alarak 3. Ayın 31’inde başlayan bir abonelik için yıllık 1199 TL ödedim. ...Abone numarası 7050097862. Buna rağmen üyeliğimin 7 Eylül tarihinde iptal edildiğini, 9 Eylül’de televizyonu açtığımda tesadüfen fark ettim. Herhangi bir SMS, e‑posta veya bilgilen
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi için başvuru yaptım. Başv...uru ekranında sadece “Ön başvurunuz alınmıştır, altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecektir.” şeklinde bir ifade yer alıyor ancak o günden bu yana ne arayan v
Türk Telekom Prime ayrıcalıklı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce fiber optik internete geçiş yaptıktan sonra her ...ay en az 10 gün internetsiz kalıyorum. Son kesinti 06.09.2026 tarihinde başladı, 09.09.2026 tarihinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak bu tarih de geçti ve hâlâ internet hi
"Haklı olduğum tespit edilerek sonuçlandı. Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 25 GB internet paketimden 09.09.2026 tarihinde gece saat 00.05 civarında... kontrol ettiğimde 16 GB kullanım hakkım görünüyordu. Sabah saat 09.00 civarında ise hattımda kalan bu 16 GB’ın tamamen bittiğine dair bilgilendirme aldım. Bu saatler arasında uyuy
Tosya organize sanayi bölgesinde hizmet veren, International Dunnage San. Tic. A. Ş firmamızda Türk Telekom’un hem fiber... hem de metro ethernet kurumsal internet hizmetini kullanıyoruz. 09.09.2026 tarihinde saat 15:30 itibarıyla her iki hatta da aynı anda kesinti başladı ve o saatten bu yana bağlantı
Türk Telekom faturalı hattımda haftalık 10 GB ek internet paketi kullanıyorum. Son dönemde aldığım ek paketlerin çok kıs...a sürede, neredeyse interneti kullanmama rağmen tükendiğine dair sorun yaşıyorum. Bugün saat 13:02’de hattıma haftalık 10 GB ek paket tanımlandı, ancak yalnızca yaklaşık 18 dakika
"Şikayetim çözüldü. Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla numaramı değiştirebilirim."
"Bugün gerçekleştirilen fiber kurulumundaki titiz çalışmaları ve profesyonel iletişimleri için Kasımpaşa ekibinden Güney Bey ve Ömer Bey’e teşekkür eder, göstermiş oldukları özverili hizmetten dolayı kendilerini tebrik ederim. Ekiplerinin bu başarılı çalışanlarıyla gurur duymaları gerektiğini düşünüyorum."
Türk Telekom TTNET 50 Mbps evde internet aboneliğim için 27.08.2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’...indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetle
09.09.2026 sabah saat 07.00’den itibaren Türk Telekom ev internetim “bakım çalışması” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o ...saatten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk bilgilendirmede aynı gün saat 20.00’de bakımın biteceği ve internetin verileceği söylendi, ancak daha sonra sisteme
Türk Telekom’a ait 5552****47 numaralı hattım için 9 Eylül tarihinde saat 13.00 civarında yeni süper avantajlı 50 GB pak...etine dahil oldum. Daha sonra ücreti daha uygun olan Yıldız 15 GB paketine geçtiğim için, 50 GB paketimi iptal ettirmek amacıyla saat 13.09’da müşteri hizmetlerini aradım ve görüşt
Ben Yusuf D*********, yaklaşık iki ay önce Karaman İsmet Paşa Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisinden a17 model... bir telefon aldım. Bu telefonu 12 taksit ile toplam 43.000 TL bedelle aldım ve bana aylık ödememin yaklaşık 3.500 TL olacağı söylendi. Bugün bu cihazın faturasını ödemek isterken
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce Adana Optimum şubesinde başka bir kişiye devrettim. Buna r...ağmen sistemde internet halen benim üzerimden görünmeye devam ediyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede devir işleminin y
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için kullandığım bağlantı, sokakta yapılan doğalgaz hattı kazısı sırasında k...opmasına rağmen günlerdir onarılmıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Trakya gaz dağıtım şirketi Gazdaş’ın kepçesi, operatörü uyarılmasına rağmen sokaktaki fiber kab
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber internet hattımı pazartesi günü aktive ettiler, ancak bağlantıyı neredeyse hiç k...ullanamadım. Sadece bir kez internet geldi, onun dışında üç gündür evimde hiç internet yok ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ul
Türk Telekom hattını dün kardeşimin hattını hit Yeni 2 tarifesine geçirmek için faturalıya taşıdık ve taahhüt onayı için... SMS göndermem gerektiği söylendi. Bana iletilen SMS’te verilen numaraya istenen metni defalarca göndermeme rağmen sistem taahhüdü kabul etmedi. Dün boyunca saatlerce canlı desteğ
20 Ağustos 2026 günü Bolu iline taşınmam nedeniyle Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Bolu Türk Telekom M...üdürlüğü üzerinden nakil ettirmek istedim. Taşındığım yeni adreste önceki adresimdeki gibi fiber internet altyapısı olmadığı için hattımın iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu işl
24 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimi kullanamamaktayım. Arızanın altyapı kaynaklı olduğu t...arafıma bildirilmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen sorun giderilmemiş ve tarafıma net ve kesin bir çözüm tarihi verilmemiştir. Hizmet bedelini düzenli olarak ödediğim
09.09.2026 tarihinde saat 15:19’da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından cep telefonu hattımızla ilgili olarak aran...dım. Mevcut tarifemin bitiş tarihinin 23.09.2026 olduğu, bu nedenle yeni tarifelerle ilgili bilgilendirme amacıyla arandığım söylendi. Görüşme sırasında tarafıma özel olarak 496 TL
Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hattımla İzmir ili Selçuk ilçesinde ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyoru...m. Hat sürekli kopuyor, sık sık “servis dışı” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bildirmiş olmama rağmen şikayetler
Samsun Bafra’da yaşayan bir Türk Telekom abonesi olarak 0553********21 numaralı hattımda bilgim ve onayım dışında Google... Play üzerinden birçok kez işlem yapılmış ve hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Değerli Prime 65 GB tarifem için her ay ödemem gereken tutar 692 TL iken, bankam üzerinden otomatik
Türk Telekom hattımda kullandığım paketin internet kotası dolduğunda, tarafıma hiçbir uyarı gelmeden internet kullanımım...a devam ettirildim ve sonrasında ek internet kullanımı için 280 TL tutarında ücret Ağustos faturama yansıtıldı. Yani önce kullanımına izin verilen internet için, ancak sonradan “in
