to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 5558****56 numaralı bireysel hattımın iptali için 18.08.2026 tarihinde e*********@turktelekom.com.tr ...adresine kimlik fotokopim ve dilekçemle birlikte e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal onayı ya da bilgilendirme yapılmadı ve sistem üzerinde hâlâ 4 adet fatur
Türk Telekom mobil hattım için Değerli 12 kampanyasına geçerken müşteri temsilcisiyle yaptığım onay görüşmesinde, tüm ve...rgiler dahil faturalandırmamın yaklaşık 363 TL, yani 360’lı tutarlarda olacağı açıkça belirtilmiş ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul etmiştim. Teklifi kabul ettikten yak
Türk Telekom Kurumsal Fiber İnternet Kesintisi – İsabet Okulları Beylikdüzü Türk Telekom TTNET kurumsal fiber internet ...hizmetimiz, İsabet Okulları Beylikdüzü kampüsünde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumdadır. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmemize r
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında sözleşmede belirtilmeyen ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücr...etlendirme ile karşılaştım. 12.09.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim; ancak gelen faturada eski tarifemin yalnızca 19 günlük kullanım bedeli yerine ayın tamamı yansıtılmış, buna e
Türk Telekom bünyesinde 8835975775 hizmet numarası ile kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğimde ciddi teknik soru...nlar yaşamaktayım. Evdeki televizyon ve mobil cihazlar Wi-Fi ağına çoğu zaman bağlanamamakta, bağlantı sağlansa dahi internet erişimi alınamamaktadır. Buna ek olarak, her gece saat
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım sürekli olarak hatalı ve haksız şekilde bitmiş gibi gösteriliyor. Akşam ...saatlerinde örneğin 18.00 civarında hattıma 8 GB internet hakkım kaldığına dair SMS geliyor, birkaç saat sonra ise sadece WhatsApp kullandığım ve başka hiçbir uygulamaya girmediğim
Türk Telekom sabit ev internetim 10 Eylül’den beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ad...resim Ankara Güdül Yukarı Mahalle’de bulunuyor. Buna rağmen arıza için bölgede herhangi bir çalışma da göremiyorum. Arıza kaydı oluşturduğum günden beri her aradığımda sadece bölg
Türk Telekom abonesiyim. 26 Ağustos’ta göçbil sistemi üzerinden hattım için kimlik doğrulama işlemini yaptım ve sistemde... başvurunun “Onaylandı” olarak göründüğü bir ekran görüntüsüne de sahibim. Buna rağmen Türk Telekom hattım 18 gündür hâlâ tam olarak aktif edilmedi. Hattımda şebeke var, arama kab
Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi Anadolu Öğretmen Lisesi 1. Sokak, 6 numaralı apartmanın 4. Dairesinde Türk Telekom... hattım uzun süredir çekmiyor ve bölgede internet altyapısı da bulunmuyor. Bina yapıldığından beri ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil veri üzerinden intern
8830710638 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 13 gündür bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile erişim sağlanamadı. Bu dönem boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ar
13 Eylül sabah saatlerinden beri Türk Telekom mobil hattım Bolu Mudurnu’da hiçbir şekilde çekmiyor, telefonumu kullanamı...yorum. Arama yapamıyor, internet kullanamıyor, hattımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Gün içi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Fiber Yalın 50 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Esenler Kazım Kara...bekir Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’nde yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca, bu ay ise 5 gündür ve hâlâ devam eden şekilde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu sürelerd
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Beraat Caddesi’ndeki binamızda Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz bulunuyor. 2...6 Ağustos 2026 tarihinde “bölgesel çalışma” denilerek tüm binanın interneti kesildi ve bugün, 13 Eylül 2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza kaydım sistemde hâlen “
Yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Nilüfer Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime mobil h...attımı burada sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu adreste neredeyse günün her saatinde çekim sorunu yaşıyorum, özellikle maç yayınları başladığında hat tamamen dip yapıyor, interne
08.09.2026 günü saat 11.32’de Türk Telekom hattıma, Değerli 20 GB paketimin bittiğine ve başka paketim yoksa internet ku...llanımlarımın 100 MB başına 100 TL olarak ücretlendirileceğine dair SMS aldım. Mesaj gelir gelmez mobil veriyi anında kapattım, sonrasında sadece Wi‑Fi üzerinden internete bağlandı
Geçen ay Türk Telekom mobil hat numaramı 330 TL tutarındaki kamu tarifesine geçirdim ve bu tarife kapsamında 20 GB inter...net kullanım hakkı tanımlandı. Ancak 20 Ağustos – 9 Eylül fatura döneminde, fatura kesim tarihinden önce hattıma 980 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşt
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim için 24 Mbps’e kadar limitsiz internet ve Tivibu Ev Sinema Paketi nakil işlem...i talebinde bulundum. Nakil işlemi için tarafıma 1.000 TL transfer ücreti olacağı söylendi ve bu ücreti faturama taksitle yansıtılacağını bilerek kabul ettim. 12.09.2026 tarihinde
21.07.2026 tarihinde telefonuma Tivibu’dan, adıma açılmış “7050880261” numaralı bir hesapla ilgili SMS geldi. Bu üyelik ...bilgim ve onayım dışında açılmış olup hiçbir başvurum veya talebim yoktur. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ancak hesabın nasıl ve hangi yolla
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlatalı 1 yılı g...eçti ve bağlantı sağlandığı günden bu yana yoğun kesintiler yaşıyorum. Özellikle Ağustos 2025’ten bu yana kesintiler günlük olarak 40–50 kez, hatta zaman zaman daha fazla olacak şe
Türk Telekom tarafından 11.09.2026 tarihinde iş yerime gelinerek Menemen Cumhuriyet Mahallesi Çanakkale Asfaltı Caddesi,... İzmir adresindeki hattımda altyapı kablo değişimi yapıldı. İşlem sırasında en geç 12.09.2026 tarihinde sinyalin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 13.09.2026 tarihind
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım fiber hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik ve bu süre zarfında sor...unuma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Kesinti öncesinde de yaklaşık 1 hafta boyunca bağlantı sürekli gidip geliyordu. Evimdeki bağlantı ve kablolarla ilgili fiziksel b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor ve bir türlü kalıcı çözüm üreti...lmiyor. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesildiği için evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 29.08.2026, 03.09.2026, 07.09.2026, 11.09.2026 ve 13.09.2026 tarihleri
Çarşamba Çay Mahallesi 90. Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır ev internetim, saha direğinin yanması gerekçesiyle “böl...gesel arıza” denilerek tamamen kesik durumda, fakat sokakta herhangi bir onarım ya da çalışma yapılmadığını görüyorum. İnternet hizmeti alamadığım bu döneme rağmen tarafıma, son ö
Türk Telekom’a numaramı yeni taşıdım ve şu anda çalışmadığım için en düşük fiyatlı 5 GB’lik bir tarifeyi kullanıyorum. İ...kinci fatura ödeme dönemimde faturam geciktiği için hattıma sadece arama veya veri kısıtlaması getirilmesini beklerken, telefonuma gelen SMS’lerin de tamamen kısıtlandığını gördüm.
