to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Tivibu TV yayını hizmeti kullanıyorum ve bu süreçte yaşadığım cezalar nedeniyle oldukça mağdur oldum. Ödeme...lerimi sadece az bir gün geciktirdiğim için iki ayrı seferde 400 TL olmak üzere toplam 800 TL hizmet kapama bedeli ödetildi. Bu gecikmeler çok kısa süreli olmasına rağmen alınan be
Bugün itibarıyla yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak Turkcell bünyesindeki hattım için numa...ra taşıma talebinde bulunmuştum. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi talebimi işleme aldı, yeni hattımın 3 gün içerisinde aktifleşeceğini söyledi ve bunun dışında süreçle ilgili
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan evde sabit internet aboneliği başlattım.... İnternetim kurulumdan bu yana, gün boyu rastgele şekilde, neredeyse her 1
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 9 Eylül tarihinde sokakta yapılan kentsel dönüşüm çalışması nedeniyle internet b...ağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür, hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde teknik arızanın gide
Türk Telekom’dan Samsun İlkadım'da adresimde 0362 435 93 29 numaralı hatta bağlı VDSL iş yeri interneti hizmeti alıyorum.... Yaklaşık 4 gündür internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda ve iş yerindeki tüm işlerimiz aksıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB Prime paketime rağmen yaklaşık iki haftadan uzun süredir internet hızım ka...bul edilemez derecede düşük. İstanbul Beylikdüzü Migros AVM yanı, ikinci katta oturduğum evimde telefonun şebeke çekimi tam gösteriyor olmasına rağmen mobil internet neredeyse hiç
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında EX520v modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydan fazladır int...ernet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, hem bilgisayar hem telefon ve diğer cihazlarda interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 12 Eylül gecesinden beri internetimiz yok ve bugün itibarıyla 7 gündür kesinti ...yaşıyoruz. Her gün defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı gün içinde ortalama her 20 dakikada bir kopuyor ve bu durum çalışma, eğitim ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonum modem Wi-Fi ağına bağlı gör
Türk Telekom mobil hattım öğretmen tarifesinde olmasına rağmen hiçbir uyarı yapılmadan hattıma içerik servisi adı altınd...a yüksek tutarda bir kullanım ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 275 TL gelen faturam Eylül 2026 döneminde 913 TL olarak kesildi ve faturada 637 TL tutarında “kullanım ücreti / i
"İletişime geçilmedi sorun çözüldü"
09.09.2026 tarihinde Samsun ili Atakum ilçesindeki Türk Telekom yetkili ana bayisinden 0505********77 numaralı yeni bir ...faturalı hat aldım; ancak o günden bu yana hattan hiçbir şekilde arama yapılamıyor ve SMS de gönderilemiyor. Arama yapmak istediğimde “hattınız aramalara kapalı” uyarısını alıyorum
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma 1000 Mbps hızında internet sunulacağı söylendi. Ancak yap...tığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 223 Mbps civarında çıkıyor. Özellikle son dönemde genel olarak hızım bu seviyelerde ve hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşmı
20 Eylül saat 14.00 civarında Türk Telekom Şehreküstü bayisine internetimde sorun olduğu için gittim. Bayideki çalışan k...endi Wi-Fi’ına bağlanarak hattımı kontrol etti ve internet paketimin bittiğini, sadece bir aboneliğimin göründüğünü söyledi. Ben de bu aboneliğin iptal edilmesini istedim, iptal iş
Türk Telekom ev interneti aboneliğime yaklaşık 1 hafta önce geçmeme rağmen 18’inden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “
Kocaeli İzmit’te, sokaktaki direklere kutu yerleştiren Türk Telekom saha ekibinin çalışma şekli nedeniyle şikayetçiyim. ...Çalışma sonrasında yaklaşık 1 metre uzunluklarında kablolar ve plastik kilit kelepçeler, sanki çöp yığını gibi motosikletlerimin üzerlerine ve etrafına bırakılmıştı. Çevreyi bu şek
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum. Daha önce aradığımda üç ay taahh...üdüm olduğu söylendiği için iptal işlemini yapamadım; bu üç ayın dolmasının ardından tekrar aradığımda da iptal edemedim ve kesinlikle yeni bir taahhüt onayı vermedim. Buna rağmen
Türk Telekom mobil hattım için 552 *** ** 13 numaralı hattıma uzun süredir yaklaşık 298,25 TL civarında fatura geliyordu.... Taahhüdüm bittikten sonra Ağustos 2027 dönemine ait faturam otomatik ödenmiş ve ben bu durumu banka hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aynı kullanım ve aynı hat için
19 Eylül 2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Türk Telekom bayisinden işletmemde kullanmak üzere yeni bir mobil hat ...satın aldım. Hattı aldıktan sonra telefonuma WhatsApp indirip kurduğumda, 13 Eylül 2026 tarihinden itibaren daha önce yapılmış yazışmaların bulunduğunu gördüm. Ayrıca numaramın hâl
Türk Telekom tarafından Yozgat Boğazlıyan’daki adresime 20.09.2026 tarihinde internet hattı çekildi. Ancak kurulum sıras...ında kabloyu pencerenin arasından geçirdiler ve şu an pencere tam kapanmıyor, sineklik de kapanmadığı için kullanılamaz durumda. Bu durum hem pencere tam kapanmadığı için evin içi
Kayseri Talas bölgesinde Türk Telekom hattımda aylardır devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet bağla...ntımda hem de telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar ve çekmeme sorunları oluyor. Telefonla konuşma sırasında sesim çoğu zaman karşı tarafa gitmiyor, karşımdaki kişi beni duymuyo
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır özellikle Diyarbakır Bağlar Bağcıla...r Mahallesi 1146. Sokak ve çevresinde ciddi şebeke, arama ve internet çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internetten ve arama hizmetinden yeterli şekilde faydala
444 5 375 numarası, Türk Telekom bünyesinde hizmet veren Tivibu Müşteri Hizmetleri'ne aittir. 20 Eylül 2026 tarihinde 43... dakika 10 saniyelik 444 5 375 no'lu hat ile yapılan görüşme ile ilgilidir. Görüşme süresi ekran görüntüsü EK'tedir. Türk Telekom Tivibu uydu hizmetleriyle yaşadığım çağrı merkezi
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnterneti evden çalışmak için aktif olarak kullanı...yorum ve bu kesinti işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti, 19.09.2026 tarihinin ilk saatlerinde başladı ve o zamandan beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Modemde iki ışık sürek
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır Barış Mahallesi 1838 Sokak, Gebze bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bö...lgede baz istasyonu olmadığı için hat çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler kesiliyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve ödediğimiz paraya karşılık hizmet alamıyoruz. Bu sorunu gün
