Türk Telekom'da Barış Mahallesi'nde Mobil Şebeke Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır Barış Mahallesi 1838 Sokak, Gebze bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bölgede baz istasyonu olmadığı için hat çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler kesiliyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve ödediğimiz paraya karşılık hizmet alamıyoruz.

Bu sorunu günün her saatinde, sürekli olarak yaşıyorum ve bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı aksatacak boyutta bir problem söz konusu.

İlgili bölgede altyapı ve baz istasyonu eksikliğinin giderilmesini, şebeke çekim kalitesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmelerin ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 0506*****28’dir.