to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekomünikasyon a. Ş’den Turbo Box internet cihazı ve hattı satın aldım. Cihaz ilk 1,5 ay boyunca sorunsuz ve düze...nli şekilde çalıştıktan sonra 13 Temmuz 2026 tarihinde internet bağlantım aniden kesildi ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, a
Türk Telekom mobil hattım 0539*****74 numarası üzerinden tanımlı 20 GB internet paketim bittikten sonra, limit aşımı ned...eniyle yalnızca yaklaşık 10 dakikalık kullanım için hattımdan 450 TL ek ücret yansıtılmış ve toplamda 928 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarı 22.07.2026 tarihinde fark ett
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Haziran’dan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir ay önce ...apartmana gelen internet kablolarının yırtılması üzerine arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında ekipler gelip kabloları sökerek fiber altyapıya bağladılar ancak bu işlemden sonra inter
"Teknik bir hatadan kaynaklanan sorunum çözüldü. Bir daha bu tarz sorunların yaşanmaması adına Türk Telekom'a teknik altyapısını güçlendirmesini tavsiye ediyorum."
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve geçtiğim güne pişman oldum. Diyarbakır’da, şehr...in merkezinde ve baz istasyonlarının yoğun olduğu bölgede olmama rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem günün her saatinde,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Fibere geçiş sürecinde yakl...aşık iki hafta boyunca sürekli internet bağlantısı problemleri oldu ve bu süreçte defalarca mağdur edildik. Şu anda da internet tamamen kesik durumda ve modemimin internet ışığı sü
22.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı 0216 622 15 46 numaralı bireysel iş yeri hattımı ve internetimi, kapatmadan açık şe...kilde başka bir şirket üzerine devretmek için Türk Telekom şubesine gittim. Devir işlemi talebime rağmen işlem yapılamadı ve buna ek olarak benden 1.500 TL cayma bedeli, 450 TL de
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve yasal olarak sahibi olduğum hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, sistemde hâlâ eski ...hat sahibinin göründüğünü fark ettim. Daha önce aynı numarayla Vodafone’dan Türk Telekom’a sorunsuz şekilde geçiş yapabildiğim halde, nedense Turkcell’e numara taşımada bu sorunla
Amasya Suluova Kurnaz Köyü mevkisinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un bana ve köyüme yaşattığı internet kesintilerind...en dolayı çok mağdurum. Avantajı Yakala internet paketi kullanıyorum, ayrıca Netflix ve Tivibu aboneliğim var. Yaklaşık 10 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan günlerce internetimiz
Şirketimize ait Türk Telekom kurumsal internet hattımız 18.07.2026 Cumartesi sabahından itibaren tamamen kesik durumda o...lmasına rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmamıza rağmen altyapı çalışması sırasında tarafımıza gelen bakır hattın koparıldığı söylenmesine karşı
20.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Gürgençler Telekom Türk Telekom bayisinden sıfır ve ilk kez kullanılacağı ...söylenerek bir GSM hattı satın aldım. Ancak 22.07.2026 tarihinde hattı kendi telefonuma takıp WhatsApp uygulamasını açtığımda, bu numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından bah
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca kez internet bağlantısı gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca
Türk Telekom mobil hattım için 6 Temmuz – 9 Haziran tarihleri arasında Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldı...m ve bu paketi tamamen Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aldım. Balkan turu sırasında Avrupa ülkeleri arasında seyahat ederken, paketim aktif olduğu halde ülke değişimlerinde
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 22.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi. Belir...tilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ardından işlemin iptal edildiğine dair SMS aldım. Nakil işlemi beni
Mayıs ayının başında Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Hizmet bağlandığı günden itibaren sürekl...i kopma, kullanılamayacak derecede aşırı yavaşlık ve sık sık gidip gelme sorunları yaşadım. Bu süre boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti abonesi olmak için 15 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yeni taşındığım TOKİ bölgesinde başvuru y...apmak istedim. Malatya Battalgazi ilçesi Göztepe Mahallesi, Göztepe 1 Sokak, a4 Blok No: 2 adresindeki TOKİ sitemizde ve bina içerisinde altyapı mevcut olmasına rağmen, Türk Teleko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Nakil işlemi için başvurduğumda, aynı gün nakil işlemi yapı
4 Temmuz 2026 tarihinde Arastapark’taki Türk Telekom bayisinden, iPhone telefonum için orijinal ve hızlı şarj eden bir ş...arj kablosu istediğimi özellikle belirttim. İlk etapta 750 TL civarında bir ürün önerdiler, ben de güvenip özellikle “orijinal olsun, hızlı şarj etsin, fiyatı önemli değil” dediğim
Türk Telekom mobil hattımı bugün öğle saatlerinde telefon üzerinden yapılan mesafeli sözleşme ile faturasızdan faturalıy...a geçirdim. Seçmiş olduğum tarifede, kampanya şartlarında açıkça 3 ay boyunca cayma bedelsiz kullanım hakkım olduğu belirtilmekte, ayrıca mesafeli sözleşme kapsamında 14 günlük yas
"Hattım teslim edildi teşekkürler"
Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden yeni hattımın teslimatı için 22 Temmuz Çarşamba günü teslimat yapılacağı bi...lgisi verildi. Ancak belirtilen günde hattım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Süreçle ilgili olarak 2026071262062634-1 numaralı başvuru/teslimat kaydım bul
Türk Telekom mobil hattıma yeni abonelik yaptıktan kısa bir süre sonra internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü ve uz...un süredir hattımda neredeyse her yerde internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil veri ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyo
22.07.2026 tarihinde saat 14.03’te 0312 524 22 94 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Arayan kişi tele...fon hatlarıyla ilgili anket yaptıklarını söyleyerek şüpheli ve güven vermeyen bir konuşma yaptı. Görüşme sırasında benden ikamet ettiğim il ve ilçe bilgilerimi istedi ve ben de bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, sözleşmede 12 Mbps hız taahhüdü olmasına ve bunun karşılığında aylık yaklaşık ...700 TL ödeme yapmamıza rağmen, bağlantı hızımız 1 Mbps’e bile ulaşmamaktadır. Kendi sitenizde yaptığım hız testlerinde de bu durum açıkça görülmektedir. Günlük kullanımda internet
Türk Telekom mobil hattım için 22 Mayıs 2026 tarihinde, Amerika Birleşik Devletleri’ne yapacağım seyahat öncesinde 2 haf...talık Konforlu yurt dışı 3 GB paketini 950 TL ödeyerek satın aldım. Paketin hem internet hem de arama/aranma hakkı sunduğu belirtilmişti. Ancak 24 Mayıs – 31 Mayıs 2026 tarihleri a
