Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kartal bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. En üst paketlerden birini kullanmama rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor ve bu nedenle hem iletişim kuramıyor hem de internetten verim alamıyorum. Ge...

Türk Telekom’dan VDSL internet hizmeti alıyorum. 03.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma gönderilmesi gereken modem hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom’u aradığımda modemin kargoya verildiği söyleniyor, kargo firmasıyla görüştüğümde ise “beklemede” cevabı alıyorum. Günlerdir aynı cevaplarla oyalandığım...

Bugün saat 16:45 civarında 0212 922 00 28 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Mevcut internet sağlayıcım TurkNet olmasına rağmen, arayan kişi taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek faturamla ilgili bilgi verdi ve onaylamamı istedi. Ben de TurkNet adına aranıyorum zannederek herhangi bi...

TT Finansman’a olan yaklaşık 20.600 TL tutarındaki tüketici kredisi borcumu 26.11.2025 tarihinde toplu olarak ödeyip tamamen kapattım. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve tüm belgelerim elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın finansal kayıtlarımda gerekli güncellem...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin son ödeme tarihi 16’sı olmasına rağmen ödememi 18’i gibi sadece birkaç gün gecikmeli yaptım. Ödeme sonrasında bir sonraki aya yansıyan faturamda yaklaşık 600 TL tutarında açma–kapama ücreti alındığını gördüm ve bu tutarı son derece fahiş buldum. Birkaç gün gec...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 09/01/2026 tarihinde hattıma mobil imza tanımlatmak için başvuru yaptım. Başvurumun eksiksiz tamamlanmasına ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi. Başvuru esnasında tarafıma mobil imza aktivasyonunun normal işleyişe gö...

Türk Telekom ADSL aboneliğim devam ederken, bugün 0850 771 16 74 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la ilişkili gibi tanıtarak modem değişikliğinin zorunlu olduğunu, aksi halde internetimin kapatılacağını söylediler ve bu işlem için benden 6.000 TL talep ettiler. Görüş...

15.01.2026 tarihinde hattıma 3699 servis kodundan “Değerli müşterimiz, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 279 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veedz yazıp 3699’a gönderebilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bu ab...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle 25 Aralık 2025 tarihinde banka hesabımdan 390,30 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak Türk Telekom tarafındaki mobil faturalarıma baktığımda bu tutara yakın veya bu tutarla eşleşen herhangi bir fatura göremiyorum. Ödeme, 0545...

Türk Telekom’a ait 0539 *** ** 56 numaralı hattımda Kasım ve Aralık aylarına ait yaklaşık 1.590 TL tutarında borcum olduğu için bugün saat 11.00 civarında Genel Müdürlük müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan kişinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı; kendimi resmen azar işitiyor gibi hiss...

Türk Telekom Tivibu hizmeti kapsamında kullandığım cihazı 14.11.2025 tarihinde iade etmeme rağmen, 30.11.2025 tarihli faturamda cihaz ücreti olarak 1515 TL tahsil edildi. Cihazı süresinde teslim etmeme rağmen bu bedelin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 14:07’de 0850 512 06 15 numaralı hattan sabit internet hattıma ilişkin arandı. Altyapıda yavaşlama olduğu, bunun için işlem yapılacağı ve onay için “1”e basmam gerektiği söylendi, ben de anlık bir refleksle 1’e bastım ancak hemen ardından görüşmeyi sonlandırdım. Bu a...

Türk Telekom'a numara taşıma için online'dan başvuru yaptım. Kurye olarak dijital kuryeden mesaj aldım, teslimat için iş adresimi verdim. Mesai saatlerinde gelmedikleri için aradıklarında adreste bulunmadığımı, ne yapabileceğimizi sordum. Yakın bir adreste bulunan Telekom bayiisine bırakacağını, ora...

15 Ocak 2026 günü saat 13.45’te 0 850 901 09 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söyledi ancak çağrı merkezi numarası olmadığı için aramaya baştan itibaren güvenemedim. Görüşme sırasında karşımdaki kişi elindeki yazılı bir metni okur gibi, hiç durmadan, kelimeleri bir...

Marmaris Türk Telekom ana binasındayım. Yaklaşık 15 dakikadır görevliler boş olmasına rağmen bekletiyorlar. 15.01.2026 13.29 sıra numarası aldığım an. Burada tamamen bir vurdumduymazlık hakim. Denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Türk Telekom resmi sayfasında şikayet platformunu bulamadığım için bu...

Türk Telekom hattım üzerinden e-Devlet’te Adalet Bakanlığı bilirkişi başvurusu yapabilmek için gerekli olan mobil imza hizmetine başvurdum. 07.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Diyarbakır Ninova Türk Telekom bayisine giderek mobil imza başvurumu yaptım, yeni sim kartım teslim edildi ve teyit iş...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’un hem mobil hem de evde internet hizmetini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde ev internetimin nakil işlemi için kayıt oluşturdum ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internet hizmetim bu süre boyunca kullanılamaz durumda kaldı. Bu s...

Türk Telekom mobil hattımı kapattıktan sonra hatta kalan 353,74 TL bakiyemin iadesi bir türlü yapılmadı. 27.11.2025 tarihinden beri bu alacağımı bekliyorum ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Hattım 5070****97 numaralı hat ve kapama sonrası hatta kalan tutarın tarafıma iade edilmesi gerekirken,...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 aylık taahhütlü sabit internet paketi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır gelip bir modem bile takmadılar. Bu süre içinde 6 kez kurulum için randevu verildi, ancak her seferinde ne gelen oldu ne de bilgilendirme için arayan oldu. Defalarca randevu ve...

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma bağlı Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Faturama 459,99 TL ve 49,00 TL olmak üzere iki adet ödeme ve ayrıca 59,90 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtılmıştır. Hiçbirine onay vermedim, tarafımdan yapılmış bir işlem de...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürecinde yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığı için mağdur oldum. Türk Telekom çağrı merkezi beni 20–22 Aralık tarihleri arasında arayarak taahhüdümün ayın 26’sında sona ereceğini söyledi, ancak hangi yılın ve hangi ayın 26’sı olduğu açıkça belirtilmedi. Oys...

Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut...

Türk Telekom üzerinden faturaya ek olarak eşim ve kendim için cihaz aldım. Bu cihazlara ait krediyi 11.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden TT Finansman A.Ş.'ye erken kapatma işlemiyle ödedim. Buna rağmen sistemde taahhüt ve taksitlendirme hâlâ devam ediyor olarak görünüyor ve tutar tekrar faturaya ya...