Türk Telekom numara

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbps’ye kadar fiber kampanyasına dün geçiş başvurusunda bulundum. Bugün ekipler gelip fiber modem kurulumunu yaptı ve hattı aktif ettiler. Fibere geçmeden önce 35 Mbps’ye kadar olan tarifedeydim ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyordum. Ancak fiber m...

Türk Telekom mobil hattım için başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her seferinde en az 15 dakikamı harcamak zorunda kalıyorum, hatta bağlandığımda da net bir bilgi verilmiyor. 01.01.2026 ile 19.0...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra benden modem iadesi talep edildi. 17 Mayıs’tan bu yana Ankara Altındağ’da ve çevredeki farklı Türk Telekom şubelerine giderek modemi teslim etmeye çalışıyorum ancak her gittiğim yerde “Buraya değil, şu şubeye gidin” denilerek sürekli başka ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemimde sinyal olmadığı için yaklaşık iki haftadır internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallarla defalarca görüştüm. Bana, mahallemizde...

Türk Telekom Çorlu Orion AVM şubesine 19 Nisan tarihinde giderek faturalı hattıma engelli indirimi tanımlanması için gerekli tüm evrakları H**** isimli görevliye teslim ettim. Evrakların alındığı söylendi ancak hatta herhangi bir indirim tanımlanmadı. 19 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini a...

TTNET 500 Mbps ev interneti aboneliğimde 12:30 civarından beri internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Bu saatten beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir video gönderildi, videodaki adımları takip ederek modemi resetlememe rağm...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Kocaeli Çayırova’da 18.05.2026 sabah 11.06’dan itibaren 21.05.2026 tarihine kadar bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fahiş fiyatlarla fatura kesilmeye devam edilmesi ve sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir ...

Türk Telekom’a ait 1798448235 numaralı sabit internet hattım için yaklaşık iki gün önce online işlemler üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Online işlemlerde hattım taahhütsüz olarak görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdüm olduğunu ve cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledile...

Türk Telekom’dan aldığım hatta tanımlı numaramı yaklaşık bir yıldır WhatsApp üzerinde kullanıyorum. Ancak kısa süre önce “WhatsApp kullanamayacağınız” yönünde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim 18 Mayıs sabahı itibarıyla aniden kesildi. WhatsApp’ı iş hayatımda müşteri iletişimlerim için ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 12.03.2026 tarihinden itibaren Artova/Tokat adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda sürekli altyapı sorunu olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece tarih ...

Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinde mevcut internet hattımın nakli için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana 19.05.2026 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma üç kez farklı tarih ve saatlerde SMS gö...

Türk Telekom üzerinden ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmeti kullanıyorum. ZyXEL marka modemle bağlanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür evimizde internet tamamen çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. İnternete bağlı olduğundan televizyonu bile sağlıklı kullanamıyoruz, Tivibu’ya erişemiyoruz ama buna ra...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır cep telefonu hattım üzerinden Türk Telekom mobil uygulamasından ne bakiye ile ne de kredi kartı ile hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Uygulamada paketler sayfası hiç açılmıyor, bu nedenle hattıma paket tanımlayamıyorum. Bu ...

Türk Telekom hattıma, 11858 numaralı çağrı merkezi ile yaptığım 3 dakikalık görüşme için hiçbir şekilde önceden ücret bilgisi verilmeden 399 TL yansıtılmıştır. Ücretli bir hizmet alacağıma dair görüşme öncesinde ya da görüşme esnasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu işlem isteğim dış...

19.05.2026 tarihinde, bilgim ve açık rızam olmadan 5536****75 numaralı hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik için Türk Telekom faturama 279 TL tutarında aylık ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben herhangi bir onay vermediğim ve abonelik talebinde bulunmadığım halde böyle bir...

18.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 430 68 76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı ve mevcut internet aboneliğimle ilgili bir kampanya kapsamında ücretsiz geçiş yapılabileceğini söyledi. Görüşme sırasında kullandığım operatör bilgisi...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir aktif olarak kullandığım 0553******* numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulmuş. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, 279 TL tutarında bir ü...

18 Mayıs saat 17.00 sularında eve geldiğimde binadan çıkan Türk Telekom teknisyenini gördüm, kendisiyle ayaküstü konuştuğumuzda 1. Daireye geldiğini söyledi. Binaya girip ankastre kutusuna baktığımda yerde kabloların kesildiğini ve çeşitli işlemler yapıldığını gördüm. Eve çıktığımda ise modemimde DS...

Türk Telekom’un 7030343383 numaralı abonesiyim. Uzun süre önce ev interneti ve Tivibu hizmeti için adresime fiber altyapı tanımı ve kurulum yapılması talebiyle başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana en az 9 aydır bekliyorum. Bu süre içinde birkaç kez aranarak teknik servisin gelip kurulum yapacağı...

12 Mayıs’ta Vodafone’dan Türk Telekom’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra hat taşıma işlemi gerçekleşti ve mevcut Vodafone hattım kapandı. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ne yeni sim kartım elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı,...

Türk Telekom hattımda Selfy sosyal medya paketim bulunuyor. Bu pakette Youtube.com da dahil olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır sadece Youtube.com uygulamasında “çevrim dışı” sorunu yaşıyorum. Mobil veri ve sosyal medya internetim açık olmasına rağmen Youtube.com internete bağlı değilmiş gibi davran...

Türk Telekom mobil abonesi olduktan sonra, yaklaşık 1–2 aydır faturalı hattımın sonu 6108 olan numarama arayanıbıl’e üye olmam için sürekli kampanya içerikli SMS’ler gelmektedir. Mobil tanıtım ve reklam iletilerini iptal etmeme rağmen bu spam mesajlar kesilmemiştir. Hem SMS üzerinden iptal seçeneği...