to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Düzenli olarak faturasını ödediği...miz halde evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildirmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak karşımızda muhatap olacağımız bir insan bulamıyoruz, ki
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan fiziksel altyapı kablosu, 13 Ağustos 2026 tarihinde bulunduğum katt...a bir kamyonun takılması sonucu koptu ve o günden beri 6 gündür internetsizim. Olaydan sonra hemen Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. 14.08.2026 tarihinde ekipler gel
İstanbul Pendik’te bulunan ev interneti aboneliğimi iki haftadır Türk Telekom’un fiber altyapısına geçirmek istiyorum an...cak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Ağustos 2026 için de dahil olmak üzere defalarca randevu verildi, SMS ile de bilgilendirme yapıldı ancak hiçbirinde ekipler gelmedi.
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhütlü paketi alırken aylık yaklaşık 5...00 TL civarında bir ücrete anlaşmama rağmen, yaklaşık üç aydır hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Hattım Antalya Muratpaşa’da kullanılan ve 0539 *** ** 44 numar
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Reyhaniye Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri ya...klaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Temmuz 2026 itibarıyla yaşadığım nakil, dondurma ve iptal sürecinde...ki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet hizmetimi Düzce merkezde kullanıyordum ve taşınma/durdurma ihtiyacım doğduğu için hem nakil hem dondurma hem de sonrasında iptal tale
"Teşekkürler"
Türk Telekom Bağcılar Yürüyüş Yolu üzerindeki Selen İletişim bayisinde anne...min adresine internet bağlatırken, bu sokağa özel kampanya olduğu ve Tivibu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır evimizde hiç internet bağlantısı yok ve bu ...süre boyunca tek bir kez bile internete giremedik. Buna rağmen faturasını düzenli olarak ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz, ödediğimiz ayın neredeyse yarısında internet kullana
Şirketimiz td Elektronik olarak yaklaşık Eylül 2025 tarihinde toplam 46 kurumsal mobil hattımızı Türk Telekom’a, İşime G...öre Plus Tarifesi kapsamında 2 yıllık taahhüt vererek taşıdık. Taşıma işlemleri sdm Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı Türk Telekom kurumsal bayisi üzerind
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri yaklaşık 20 gündür tamamen kesik duru...mda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede altyapı çalışmas
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 saat önce bölgesel arıza nedeniyle internet kesintisi yaşadık. Bölgesel arızanı...n giderildiği bilgisi verilmesine rağmen internetimiz hâlâ gelmedi ve yaklaşık 36 saattir internetsiz durumdayız. İnternet olmadığı için Tivibu hizmetinden de yararlanamıyorum. Tü
Türk Telekom hattım için selfyartı 40+40 GB tarifesine birkaç gün önce geçiş yaptım, numara taşıma işlemim ise bugün ger...çekleşti. Bu tarifenin içeriğinde 750 dakika ve 250 SMS bulunması gerekirken, mobil uygulamada paket haklarım 50 dakika ve 50 SMS olarak görünüyor. Ekte gönderdiğim ekran görüntüsü
8865423173 abonelik numarası ile Türk Telekom’dan Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında 06.07.2026 tarihinde internet a...boneliği başlattım. Başlangıç paketimde 50 Mbps hız kullanmaktaydım. Süreç içerisinde müşteri hizmetleri veya satış temsilcisi tarafından arandım ya da ben iletişime geçtim. Görüş
Yeni bir daireye taşındım ve bulunduğum bina yeni olduğu için henüz internet altyapısı bulunmuyor. Binaya altyapı çekimi...ni sadece Türk Telekom yapabildiği için 28 Temmuz tarihinde internet başvurusu yaptım. Başvurum için bana 7694975841 numaralı kayıt verildi. Bugün 18 Ağustos olmasına rağmen arada
Türk Telekom hattım üzerinden yurt dışı “Avrupa Avantaj 10 GB” paketi satın alımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Kızımın Yunanistan seyahati için bu paketi önce 14.08.2026 tarihinde 1.100 TL karşılığında satın aldık, ancak Yunanistan’da paket aktif olmadı. Paketin hiç alınmadığını düşüner
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresimde Haziran ayında altyapı çalışması yapıldı ve çalışma tamamlandı. Anca...k bugün itibarıyla sistemde hâlâ altyapı yok olarak görünüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un kendi altyapı sorgulama ekranında da “Belirttiğiniz adreste henüz alty
Geçtiğimiz hafta salı günü Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 795 TL tutarında bir tarifeye geçmek için numar...a taşıma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında sim kartın kargo ile en geç 2 gün içinde il merkezine ulaşacağı ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Bugün başvurunun üzerinden b
Türk Telekom’a mobil hattımı yeni taşımama rağmen numara değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım sa...bah saat 06.00 civarında açıldı, gün içinde defalarca numara değişikliği yapmak için deneme yaptım, hatta hesabıma para da yüklememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi. Başta ba
Yaklaşık 2 aydır Ankara Gölbaşı, Oyaca Akarsu Mahallesi'nde Türk Telekom altyapılı internet hizmetimde ciddi hız ve kali...te problemi yaşıyorum. 16 Mbps paket kullanmama rağmen, daha önce 15–16 Mbps civarı hız alırken, şu anda indirme hızım 11,7 Mbps seviyesine düştü ve özellikle Rust oyununda sürekli
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mobil uygulama üzerinden modem siparişi verdim. Sipariş verdiğim modemi yaklaş...ık bir ay boyunca teslim etmediler, bunun üzerine 6 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modemi iptal ettirdim. Ancak bu ayki faturama hiçbir şekilde teslim almadığım ve
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır taahhüt yenileme sorunu yaşıyorum. İçişleri Bakanlığı 15 GB tarifeli hat...tım için hem bayiiden hem de müşteri hizmetlerinden taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca tek bir teklif sundular ve bu teklif mevcut kullanımıma göre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip ...geliyor ve telefonumda Wi-Fi ağına bağlı görünmeme rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan yaptığım işlemleri ciddi şekilde a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dünden beri yaklaşık 24 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Dün apartmanda komş...u daireye internet bağlantısı yapılırken aynı anda bizim bağlantımız tamamen gitti ve o zamandan beri hiç internet kullanamıyoruz. Ben evimi aynı zamanda iş yeri olarak kullanıyor
Türk Telekom mobil hattımda tüm haklarım sınırsız olmasına rağmen ağustos ayında faturam beklediğimden çok daha yüksek g...eldi. Normalde yaklaşık 550 TL civarında fatura öderken ağustos faturam 697 TL olarak kesildi ve bunun nedenini hiçbir yerde net olarak göremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri
