to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da bilgim ve rızam dışında adıma faturalı bir hat açıldığını yeni bir faturalı hat çıkarmak istediğimde, borcum göründüğü için işlemin yapılamaması üzerine 2 gün önce öğrendim. Bu hat tamamen benim talebim ve imzam dışında açılmış olmasına rağmen, iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur ed...
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Tarık Ş**** adına kayıtlı, Esentepe Mah. A**** D*** 2. Sokak No:6/1, İç Kapı No:59, Çorlu/Tekirdağ adresindeki 1786545598 xdsl numaralı hattım için operatör değişikliği yapmak ve TurkNet’e geçmek istiyorum. Yeni operatöre başvuru yaptı...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında başlatılan Funimobi aboneliği nedeniyle 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. 0505378** numaralı hattıma ait Mayıs 2026 faturama, 18 Mayıs itibarıyla bu tutar eklendi. Funimobi aboneliğini ben kesinlikle kendi rızamla başlatmadım, herhangi bir SMS’e ...
Türk Telekom mobil hattımda, haziran ayına ait faturamın 461 TL olarak geldiğini gördüm. Hattım 0551********08 numaralı hatta aittir. Her ay gelen normal fatura tutarımdan çok daha yüksek bir rakamla karşılaştım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...
Türk Telekom Bulut Santral üzerinden kayıtlı olduğunu gördüğüm 0412 257 49 34, 0412 257 36 23, 0412 257 31 71, 0412 257 33 14, 0412 257 41 69, 0412 257 34 58, 0412 257 36 97 ve 0412 257 15 56 numaralarından iki gündür cep telefonuma sürekli aramalar geliyor. Gün içinde yaklaşık 8-10 kez aranıyorum v...
Faturasız hattımdan Telekom “Güvenli 20 GB” faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında aylık ortalama 350 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak Mayıs faturam 739 TL olarak geldi, bu ay da yine aynı tutarda bir fatura yansıtıldı. Uygulama ve internet ...
TTNET üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 9 Mayıs’ta bağlandı ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren 9–18 Mayıs arasında sürekli kesintiler ve bağlantı sorunları yaşadım. İnterneti doğru düzgün kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattığımda arıza kaydı açmam gerektiği ...
Türk Telekom faturalı hattım olan 555***0906 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan Suudi Arabistan ek paketi tanımlandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin hatta 10 Nisan tarihinde yansıtıldığını, 30 gün sonra sıfırlanacağını söylediler. Ancak mobil uygulama üzerinden kon...
Türk Telekom mobil hattıma ait 725 TL tutarındaki faturamı 16 Mayıs tarihinde VakıfBank hesabımdan manuel olarak ödedim. Ancak bu ödemeden iki gün sonra, 18 Mayıs tarihinde Garanti Bankası’na daha önce tanımladığım otomatik ödeme talimatı, hesabımda bakiye oluşunca devreye girerek aynı faturayı ikin...
Uzun süredir 0850’li numaralardan gelen sürekli aramalarla rahatsız ediliyorum. Arayanlar beni “Necati Battal” isimli bir kişi adına arıyorlar ancak ben böyle bir kişi değilim ve bu kişiyle hiçbir ilgim yok. Numara olarak özellikle +90 850 242 92 85 ve bunun dışında farklı 0850’li numaralardan hafta...
Türk Telekom’un “Evde İnternet Magnet” hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimizin önünden Türk Telekom kablosu geçmesine rağmen, bize altyapı çalışması olduğunu söyleyip klasik internet bağlayamayacaklarını belirterek zorla magnet aboneliği aldırdılar. Daha sonra bölgede görevli bir ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 1.11.2025 tarihli bilgilendirmede, 703332265656 numaralı hesabım için 143,75 TL tutarında alacağım olduğu ve bu iadenin e-Devlet üzerinden veya verilen linkten nakit olarak alınabileceği belirtildi. Bu bilgilendirmeye istinaden hem e-Devlet üzerinden hem...
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu’yu kampanya şeklinde evime bağlattım. Ancak bağlanan Tivibu paketinin “Aile Paketi” olduğunu ve bu pakette sadece belgesel ve çocuk kanallarını izleyebildiğimi, dizi, film gibi diğer içeriklerin ise ek ücretle sunulduğunu sonradan öğ...
Türk Telekom fiber internet için 7030127312 abone numarasıyla İstanbul Beyoğlu Kulaksız Arda Caddesi No: 55 adresinde başvuru yaptım. Yaklaşık dört gün önce bağlantı işlemi yapıldı ancak 15 Mayıs’tan bu yana hâlâ interneti kullanamıyorum. Bina önünden kopan kablolar üç gündür yerden toplanmadı, her...
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom mobil hattıma Prime üyesi oldum. Bu pakete geçerken 100 GB internetimin olacağı ve sosyal medya uygulamalarında internetin sınırsız olacağı söylenmişti. Buna güvenerek paketi tercih ettim ancak bugün itibarıyla internetim tamamen bitti. İnternetim bittiği gibi hattım...
18.05.2026 tarihinde saat 13:25’te 0 850 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve adımı soyadımı biliyordu. Sabit internet aboneliğim için indirimli internet kullanım süremin bittiğini, bundan sonraki dönemde yüksek fatura ödememek iç...
Yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi 4559. Sokak No:19 kat 0 (dubleks) adresinde ikamet ediyorum. İki katlı dubleks bir evde oturuyorum ve hemen yanımdaki ile karşı komşularımda Türk Telekom fiber internet hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken, sad...
18.05.2026 sabahı Türk Telekom hattıma gelen bir aramada, kendisini polis olarak tanıtan bir kişi kimlik bilgilerimi tek tek söyleyerek beni aradı. Adıma kredi çekildiğini, yine adıma kredi kartı çıkarılıp altın alındığını iddia etti. Ardından evde bulunan ziynet eşyalarımın ve dövizlerimin miktarın...
Türk Telekom Selfy “Selfy Merhaba” abonesiyim. 19 Mayıs Atatürk'ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı’na özel düzenlenen hediye sinema bileti kampanyasına katılarak uygulama üzerinden 28143523 numaralı kampanya kodunu aldım. 18.05.2026 tarihinde kampanya kapsamındaki hediyemi kullanmak için Kayseri Forum...
Ankara Sincan Menderes Mahallesi 717. Sokak 7 numaralı, bulunduğumuz binanın önünde Türk Telekom tarafından ev interneti için kazı çalışması yapıldı; ancak çalışma bittikten sonra moloz kalıntıları ve dubalar olduğu gibi bırakıldı. Yaklaşık 20 gündür bu molozlar kaldırılmadığı için binaya araç giriş...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 5g geçişinden sonra telefon görüşmelerimde ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde yaptığım telefon görüşmeleri genellikle 10. Dakikada, bazen ise 3–4. Dakikalarda “...
Uzun yıllardır yasal olarak adıma kayıtlı olan ve kullanmakta olduğum telefon numaramı, uzun süredir düzenli olarak Türk Telekom ev interneti müşterisi olan b*** ö**** isimli bir şahsa ait fatura, borç ve hizmet kesinti bilgilendirme mesajları gelmektedir. Muhtemelen bu numara şahsın eski numarasıyd...
Türk Telekom hattımı bireysel olarak kullanıyordum ve taahhüdümün bittiğini öğrenince operatör değişikliği yapmaya karar verdim. 31.03.2026 tarihli son faturamı ödedikten sonra 02.04.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve hattımı artık Türk Telekom üzerinden kullanmadım. Tüm borcumu kapatmış...
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. 22 Nisan’da İsviçre’ye gittim ve hattımı sadece gittiğim gün, yani 22 Nisan’da kullandım. Bir günlük yurt dışı kullanım bedeli olan 349 TL bugün için yansıtılsaydı itirazım olmayacaktı. Ancak ben İsviçre’ye vardığım gün eve geçtiğ...
