Türk Telekom numara

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili haksız bir borçlandırma yaşadığımı belirtmek istiyorum. Temmuz ayında ikamet ettiğim evimden taşındım ve o dönem nakil talebi oluşturdum. Yeni adresimde altyapı olmadığı için Temmuz ayından itibaren Türk Telekom ev internetini hiç kullanamadım. Buna rağm...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, Şubat ayına ait faturam normalin çok üzerinde geldi. 07.03 Cumartesi günü gelen bilgilendirme mesajıyla fark ettiğim faturada, yaklaşık 275 TL fazladan ücretlendirme olduğunu gördüm ve bu tutar otomatik ödeme talimatım olduğu için hesab...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 0543********61 numaralı mobil hattımın faturalarını düzenli olarak ödemekteyim. İstanbul Bağcılar’da kullandığım bu hatta ait 20262156658320 numaralı faturam üzerinden yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın taahhüt süresi yaklaşık...

Türk Telekom mobil hattım 0505********31 numarası üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Ocak, Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde faturama “oyun servisi” adı altında her ay 300 küsur TL olmak üzere yaklaşık 1.000 TL yansıtılmıştır. Ben hiçbir şekilde bu servise onay vermedim, herhangi bir oyun servisine ...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Fatih Caddesi No:26 adresinde oturuyorum ve bulunduğum sokakta hâlâ sıfır internet altyapısı var. Buna rağmen sadece 3 sokak ötede 1000 MB hızlara kadar internet hizmeti veriliyor. ...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 1 Nisan tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum için randevu verdiler. Buna rağmen belirtilen saatler arasında gelen olmadı ve biz akşam 21.00’e kadar evde beklemek zorunda kaldık. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradık, saat 21.00’e...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Hep Hit 5+5 faturalı öğrenci tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden Mart ayı içinde taahhüt yenileme dönemimle ilgili bir bildirim geldi ve Nisan ayı içinde taahhüdümün biteceği, yeni dönem için de paket fiyatının yaklaşık 190 TL’den 390 TL civarına çıka...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’ndeki adresimde 8 Mart’tan bu yana düzgün şekilde çalışmıyor; yaklaşık bir aydır sağlıklı olarak internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşandı ve uzun süredir interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvurumu 2 Mart tarihinde yaptım ve o günden bu yana Dudullu OSB Mahallesi, İmes Sanayi Sitesi a Blok 106. Sokak No:31 Ümraniye / İstanbul adresine internetimin taşınmasını bekliyorum...

506 ile başlayan Turkcell hattım, 30.11.2025 tarihinde hatta yükleme yapılmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Turkcell bayisine başvurduğumda, numaram 506 ile başladığı için Türk Telekom’dan geri alınabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde Türk Telekom Uşak Müdürlüğü’ne giderek n...

Uzun yıllardır üç aboneliğim olan bir Türk Telekom kullanıcısıydım. İki ay önce bir numaralı hattımı hizmet kalitenizden memnun kalmadığım için Turkcell’e taşıdım. Şimdi ise taahhütlerim bittikçe sırayla ikinci GSM hattımı ve 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi de Turkcell’e taşımayı düşünüyorum. Bu...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve kullanıcı numaram 8841472325’tir. Türk Telekom mobil uygulamasında bulunan Sil Süpür kampanyasına tıkladığımda 1 aylık Tivibu Go aboneliği kazandım. Telefonuma SMS ile gelen link üzerinden, Tek Şifre yöntemiyle 6 Mart tarihinde 1 aylık hediye Tivibu Go abonel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni taşındığım adreste bir yıldan uzun süredir altyapıda boş port olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Ancak buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 01.04.2025 tarihinden bu yana yeni adresimde internet hizmetini hiç kulla...

Türk Telekom hattıma bu ay içerisinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kontör yüklemek istediğimde, sistem “devlete ödenmesi gereken iletişim vergisi borcu var” şeklinde bir uyarı vererek yükleme yapmama izin vermedi. Daha önce hiç böyle bir uyarıyla karşılaşmadım ve bu durum ilk kez başıma gel...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Haziran’da Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi bir yıl kullanmam gerekirken, fatura dönemi 10 gün erken olduğu gerekçesiyle taahhüdüm toplamda yaklaşık 20 gün kısaltıldı. Yani bana söylenen bir yıllık taahhüt süresi, sistemde daha kısa olacak şekilde düzen...

31 Mart 2026’dan beri Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hattıma ait faturamı ve taahhüt süremi göremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 444 1 4...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 Eylül ayından bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum farklı lokasyonlarda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum; hattım sık sık 3G’ye düşüyor, zaman zaman “servis yok” uyarısı alıyorum ve iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Bu sorun belirli bi...

Türk Telekom hattımda, 3699 numaralı bir abonelik adı altında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve ücret kesintileri olduğunu bugün fark ettim. Herhangi bir servise, içeriğe ya da kampanyaya kendi rızamla abonelik vermedim; buna dair bir SMS onayı da hatırlamıyorum. Hat sahibi olarak adım R*...

10.12.2025 tarihinde 0501 *** ** ** numaralı hattımın taahhüt yenileme işlemleri için Bursa’daki yetkili Türk Telekom bayisine gittim. Burada, 12 fatura dönemi boyunca faturada kalma sözüme karşılık, yurt içi her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB cepten internet içeren bir tarifenin tarafıma sunuld...

Türk Telekom mobil hattımda dünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Mobil veriyi açtığımda hiçbir şekilde internete giremiyorum ve sürekli “Üzgünüz işlem gerçekleşmiyor sonra bir daha deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Sorun tüm hat boyunca devam ediyor, farklı yerlerde denememe rağmen değişen ...

27.03.2026 sabah 06.40 itibarıyla hattımı Turkcell’den Türk Telekom faturalı mobil hatta taşıdım ancak o andan beri hattımda servis yok ve bu sorun bir türlü düzeltilemedi. Ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden hizmet alabiliyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum fakat numara taşıma başvurularım, “mevcut operatörünüz kimlik uyuşmazlığı sebebiyle reddedilmiştir” mesajıyla defalarca reddedildi. İlk başvurumu 25 Mart’ta yaptım, 26 Mart’ta reddedildi. Daha sonra tekrar tekrar başvuru yaptım ve son olarak...

Türk Telekom kurumsal hattımda cihaz eşleşmesi sistem üzerinde yanlış model ile yapılmış görünüyor. Bu yanlış eşleştirme nedeniyle uzun süredir hattımda VoWifi (Wi-Fi arama) ve 5g gibi özellikleri kullanamıyorum. Telefonum bu servisleri desteklemesine rağmen, sistemdeki hatalı cihaz tanımlaması yüzü...

Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesinin bitimine 8 gün kala tarafıma tarife yenileme linki gönderildi. Ben de hattımın kesintiye uğramaması için bugün bu link üzerinden sözleşmemi yeniledim. Ancak sözleşme yenileme işlemini bugün yapmama rağmen, kullanmadığım günler için de ücretlendirme yapıldığ...