to read complaints and reviews, or file yours.19 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:05’te Türk Telekom hattıma, 0543********15 numaralı hattan “Sn. …, hakkınızda yürütüle...n ceza dosyası ve hukuki süreç hakkında bilgi almak için arayınız. Boz h. B. 0212 908 24 54” şeklinde bir SMS mesajı geldi. Mesajda adım ve soyadım açıkça yazılarak hakkımda ceza d
555 *******00 numarası tarafında Türk Telekom mobil hattım hakkında bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve görüşme sıra...sında birden fazla konuda yanlış bilgilendirildim. Telefonda internet kullanımımın çok yüksek olduğu söylendi; ancak ben neredeyse sürekli Wi‑Fi üzerinden internete giriyorum. Ayrı
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmetini neredeyse hiç kull...anamıyorum. Yalın ADSL 50 Mbps paketim olmasına rağmen modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı gidip geliyor ve gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Yak
Türk Telekom mobil hattıma 3.300 TL tutarında yıllık paket yüklemek isterken 31.07.2026 tarihinde gece saat 02.03 suları...nda internet üzerinden işlem yaptım. Ziraat Bankası kart bilgilerimi girip onayladığımda hata uyarısı aldım, işlem olmadı sandım ve aynı işlemi bir kez daha denedim, yine hata verd
"Kendi imkanlarım son aradığım müşteri temsilcisi arkadaşın bilgisi sayesinde sorunu çözdüm. Sorunun kaynağı internetimde 2.4 ile 5 ghz bağlantılarının aynı ağ üzerinde olması ve bant yönlendirmenin açık olmasından kaynaklıymış. Bu sebepten sürekli ikisi arasında otomatik geçiş olduğundan ötürü internet bağlantım kopuyordu."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapıya geçtiğim Haziran ayından bu yana, internet bağlantım gün içinde de...falarca kendiliğinden kopup tekrar geliyor. Modem ışıkları sönmüyor gibi görünse de evdeki tüm cihazlarda aynı anda bağlantı kesilip birkaç saniye sonra geri geliyor ve bu nedenle
Türk Telekom müşterisi olarak 1 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı aradığımda uzun sür...e tuşlama yaptıran bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Sadece bir konuda bilgi almak istiyorum fakat sistem i
Yaklaşık sekiz yıldır Tivibu ile beraber Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri...yim. İstanbul’da kullandığım hattım için tayinimin Tekirdağ’a çıkması nedeniyle hattımı bir süre dondurmak ve ardından nakil işlemi yaptırmak amacıyla bugün 19.08.2026 tarihinde, s
Türk Telekom mobil hattım için bugün 0 55*********00 numaralı hattan arandım. Isparta merkezli lokasyondan aradığını söy...leyen ve kendisini müşteri temsilcisi Ü*** Hanım olarak tanıtan kişi, Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerinden aradığını belirterek tarife değişikliği teklifi sundu. Mevcut tarife
9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tarife değişikliği yapmak istediğimi söyledim. Karşı...mdaki müşteri temsilcisi bana mevcut bir taahhüdünüz var tarife değişikliği yaptığınız zaman size 1500-1600 lira gibi bir cayma bedeli faturanıza yansıtılır dedi. Ben MEB tarifesin
Türk Telekom’dan 2026 Ocak ayında e-sim aktivasyonu için başvuru yaptım. Aynı gün kurumun teknik altyapısından kaynaklan...an bir sorun nedeniyle e-sim aktivasyonu gerçekleştirilemedi ve hattım hiç açılmadı, tarafıma fiilen hiçbir hizmet sunulmadı. Aktivasyonun başarısız olduğuna ilişkin SMS kayıtları
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır, hatta belki daha uzun süredir taahhütlü tarifeme her ay fazladan ücret... yansıtılıyor. Taahhütlü sabit faturam aylık 634 TL olmasına rağmen, her ay yaklaşık 200 TL ve üzeri fazla para alınıyor. Türk Telekom Prime hattıma ait son faturam da 2.009,75 TL
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Türk Telekom’un 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son dönemde yaşanan arızalar bit...mek bilmediği gibi, yaşadığımız kesintilerle ilgili olarak kayıtlı telefon numaralarımıza herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiyor. Özellikle son 3 gündür internetimizde süre
Türk Telekom’da 0546*****48 numaralı hattım için 237 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. İlk iki ay fatura...larım taahhüde uygun ve normal tutarlarda geldi, ancak yaklaşık son altı aydır faturalarım her ay artarak yansıtılmaya başladı ve son faturam 590 TL olarak çıktı. Ödemelerimi her z
Türk Telekom hattımın SIM kartımın arızalı olması nedeniyle kart yenileme işlemi için İstanbul Başakşehir Mall off İstan...bul AVM’deki D-TEK İletişim isimli Türk Telekom bayisine yönlendirildim. 06.08.2026 tarihinde saat 17.54 civarında bu bayiye giderek hat kartı yenileme işlemi yaptırdım. Bayide bu
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır internet ve Tivibu nakil/iptal süreciyle uğraşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur... durumdayım. Evimde kullandığım internet ve Tivibu hizmetini yazlık olarak gittiğimiz adrese taşımak istedim. Önce Tivibu’yu uyduya geçirip kullanabileceğim söylendi, bunu kabul et
Uzun süredir Türk Telekom TTNET limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 03.10.2024 tari...hinde başlayan arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza var denilerek tarafıma bireysel arıza kaydı açılmadı. Aradan üç gün geçtikten sonra ancak arıza kaydı açıldı f
1788067892 numaralı internet 24 Nisan 2026 da Türk Telekom evde internet paketimi başka bir binaya taşıdım. Dört ay sonr...a binayı altyapı geldi ve internetimi taktılar. Dört aylık süreçte internetimi dondurdum ve sadece modem parası ödedim. 12 Ağustos 2026'da modemi takmak için geldiler ve taktılar.
14.08.2026 tarihinden bu yana Adana Seyhan Meydan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom internet ve aynı anda Tivibu h...izmetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda altyapı çalışması nedeniyle olduğu ve 15’inde geleceği söylendi. 15’inde aradığımda bu kez arıza olduğu, 16’sında geleceği belirtildi.
İstem Hukuk Bürosu’ndan, ablamın adına kayıtlı olduğu belirtilen bir borç için hem bana hem de akrabalarımıza toplu şeki...lde SMS gönderildi. Mesajlarda ablamın abone numarası yazıyor ve bu numarayı sorgulayarak ödeme yapılması gerektiği, aksi halde yasal takip başlatılacağı şeklinde ifadeler yer alıy
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini Mardin Artuklu Göllü Mahallesi Göllü Küme Evleri No:62 adresinde kullanıyoru...m. 3 Ağustos tarihinden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel arıza ol
TTNET’in 8864532036 numaralı abonesiydim. Aboneliğimin ilk ayında internet hizmetini alabildim, ancak devam eden yaklaşı...k beş aylık süreçte genel arıza gerekçesiyle hizmetten yararlanamadım. Arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmediği için internet aboneliğimi 05.08.2026 tarihind
TTNET internet aboneliğimle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün sabah yaklaşık 40 dakika boyunca defalarca ar...ama yaptım. Farklı numaraları çevirmeme rağmen sistem sadece fatura bilgisi verip çağrıyı sonlandırdı ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Tuşlama ile farklı bir me
