Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Garanti Aldım, 3 Hafta Süreyle Telefonu Servise Veremiyorum

33

Bir ton para ödeyerek ekstra garanti tedbirleri de satın aldım fakat 3 haftadır telefonumu EasyCep mağazalarına veremiyorum. Sistem bakımda olduğu için bana belge veremeyeceklerini söylüyorlar ben de belgesiz teslim edemiyorum. 3 hafta site bakımı yapmak hayatın olağan akışına ters bir durum artık durumu savcılığa da bildirmemiz gerektiğini düşünüyorum. Yurt dışına mı kaçıyorsunuz? Nedir bu haftalardır süren sistem bakım çalışmanız?

31 Ağustos 10:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Cengiz
31 Ağustos 11:21

Arayıp bana Fiba Sigorta ile iletişime geçmemi söylediler. Orayı aradığımda da biz yapmıyoruz poliçeniz karşılamıyor siz EasyCep'e götürün dediler. En yakın savcılığa suç duyurusunda bulunacağım 2 yıllık tam koruma paketi almama rağmen hiçbir taraf telefonu almıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Kusurlu Ürün Satışı

588

EasyCep'ten aldığım telefonu teknik servise yollamaktan bıktım. Daha önce ekran ve cızırtılı ses sorunlarından şikayetçi...

EasyCep Ne Sağlıklı Ürün Gönderiyor Ne De Ödeme Yapıyor

1.742

Önce kusurlu ürün gönderdiler. Cihazı servis desteği almak için geri gönderdiğimde bambaşka bir adrese gönderdiler. Tekr...

EasyCep Mağazası İade Almıyor

1.761

EasyCep isimli mağazadan kendime bir telefon aldım. Daha sonra aldığım telefonda fiziksel hasar olduğunu fark ederek eğe...

2 Yorum

EasyCep Kasko Garanti Ücreti Ödememe Rağmen Ücret İstiyor

1.700

Kasko ve garanti için ek ücret ödememe rağmen telefonum tamirdeyken ekstra ücret isteniyor, ancak benim bu durumdan habe...

Çözüldü

EasyCep'te İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Geciken Ödeme

788

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular