to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a online olarak taşıdım. Sim kartım Salı günü tarafıma teslim edildi ve en geç Cuma günü hattımın Türk Telekom’a geçiş yapacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Türk Telekom’a taşınmadı ve Turkcell hattım çalışmaya devam ediyor.
Bu süreçte 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem geçişin gerçekleşmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattığım hattımın bir an önce aktif edilmesini ve geçiş sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08 Kasım 2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, beni aramaları için form bıraktım ve mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim. Tüm bu...
17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hattımı taşımak için https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/ adresi üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen sürekli işlem hatası aldım. Bunun üzerine Türk Telekom’un 444 1 500 numaralı hattını arayarak müşteri temsilcisi yardımıyla işlem...
1 haftadır hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradığımda, nasıl olduysa adıma online başvuru oluşturulmuş. Hattın yasal sahibi olan annem Eskişehir’deki şubeye giderek hattı taşıma başvurusunda bulunduğunda ise, başvuru süreci...
17.08.2025 tarihinde Turkcell hattıma ait numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Sim kartım kısa sürede elime ulaştı ve hattı telefonuma taktım. Ancak, başvurudan sonra yalnızca “işlem başlatıldı” şeklinde bir SMS aldım, 48 saat içinde kullanıma açılacağı belirtilmiş olmasına ra...
Türk Telekom mobil hattına numara taşıma talebinde bulundum. Evraklarımı imzaladım ve hattı teslim aldım. 2-3 iş günü içinde hattımın geçiş yapacağı söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom'un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar