to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, beni aramaları için form bıraktım ve mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim. Tüm bu denemelerime rağmen ne müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de işlemimi gerçekleştirebildim. Özellikle bugün, pakete geçiş yapabilmem için son gün olmasına rağmen bilerek aranmadığımı ve hattın düşürüldüğünü düşünüyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de işlem yapılamıyor.
Hattımın taşınma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, herhangi bir şubeden de yeni kartımı almak istiyorum. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. Ancak, taahhüdüm ya uygulanmadı ya da başka bir problem var; çünkü ikinci fatura döneminde beklediğim avantajlardan yararlanamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mü...
Türk Telekom GSM hattım ile ilgili bir borç bildirimi aldım. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Temmuz 2025 tarihli 1569,57 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturada hangi hizmet veya ücretlerin bulunduğu tarafıma açıkça belirtilmedi. Borç tutarıyla ilgili itirazım var ve detaylı açıklam...
16 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım. Ancak ilk günden itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem online uygulama üzerinden hem de 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını defalarca aramama rağmen, sürekli menülerde yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir müşter...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
1 Kasım sabahından beri Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine (441444) günün hangi saatinde ararsam arayayım hiçbir şekilde bağlanamıyorum; çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almıyorum. Bu durum sadece bende değil, ç...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.186 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.599 
Faturalı Paketler 3.409 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 890 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.050 
Kampanya 1.607 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.031 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.280 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.710 
Taahhüt 7.901 
Tarife Değişikliği 1.497 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar