to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Yeşilyurt’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattım son 2 gündür hem ev içinde hem de ev dışında neredeyse hiç çe...kmiyor. Arama yapamıyor, internete doğru düzgün bağlanamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telef
Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım. Paketime dahil hediye olarak sunulan “Kontrol Sizde” hizmeti için başvuru yaptı...m. Ancak başvuru sonrasında tarafıma gelen SMS’te bu hizmetin 40 TL ücretli olduğu belirtilince, pakette hediye gibi gösterilen bir hizmetten ücret alınacağını öğrenmiş oldum. Mad
TTNET A.Ş. üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim, 25 Haziran 2026 tarihinden bu yana hiçbir ön bilgilendirme yapıl...madan tamamen kesilmiştir. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ sağlanmamaktadır ve sorun kesintisiz olara
"Bana yardım ettikleri için çok teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 Haziran civarından bu yana Türkiye’n...in neresinde olursam olayım sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat sürekl
İzmir Buca’da Tivibu internet aboneliği kullanıyorum. 2 Temmuz saat 16:00’dan bu yana ne internetten ne de Tivibu hizmet...inden yararlanabiliyorum. Toplamda yaklaşık 39 saati geçen bir kesinti yaşanmasına rağmen hâlâ sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “en yakın zamanda
TTNET ev interneti aboneliğimde son iki gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün boyunca neredeyse hiç int...ernet hizmeti alamadım, bağlantı yalnızca yaklaşık 6 saatte bir kısa süreliğine geliyor ve tekrar kesiliyor. Uygulamada ve müşteri temsilcisinde sürekli “bölgesel sorun” ifadesi ku
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Haziran 2026 tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmamasına ra...ğmen hattım bir anda kontörlü (kontrollü) hatta çevrildi ve şu anda arama yapamıyorum. Yani kendi isteğim dışında, haberim olmadan hattımın tipi değiştirilmiş durumda. Bu durum üz
İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’ndeki yeni kentsel dönüşüm binamıza yaklaşık 7 ay önce taşındık. TurkNet 7 ay... önce, TÜRKSAT Kablo ise 3 ay önce kutusunu takarak internet hizmetini sorunsuz şekilde başlattı. Türk Telekom ise 3 ay önce bina kutusu ve kablolamayı yapmasına rağmen, Nisan ayın
1783404418 numaralı ev interneti aboneliğim 30 Haziran’dan beri çalışmıyor. Modem ve fiber kutusunda sürekli kırmızı ışı...k yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bölgedeki altyapı çalışması gerekçe gösteriliyor ancak 4 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, hâlâ internete erişemiyoruz. Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Edirne‑Keşan merkezde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede telefon interneti... neredeyse hiç çekmiyor, hat bağlantısı sürekli kopuyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen herhangi bir iyileşme göremedim
29 Haziran Pazartesi akşamı Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ...başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak geçiş süreciyle ilgili bilgi verdi. Daha önce kendim için belirlediğim 20 GB’lik ve 400 TL’l
Ankara Mamak’ta Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet kullanıyorum. Dünden beri modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı..., bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda modem üzerinde tüm ışıklar yanmasına rağmen Wi-Fi ağı hiç görünmüyor. Evden, çağrı merkezi görevlisi olarak çalışıyorum ve internet olmadığı
Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Yaklaşık iki üç aydır “fatura borcunuz yok” şeklinde bilgi alırken, 30 Haziran ...tarihinde bir SMS ile tarafıma 7.515,75 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Bu tutar, sistemde daha önce görünmeyen, tarafıma daha önce iletilmeyen bir borç olarak karşıma çıktı
Aylık 1020 TL ödediğimiz Türk Telekom ev internetimiz, 23 Haziran’dan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. ...Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Tarafımıza 5739****83 numaralı arıza kaydı bilgisi verildi ancak
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan adresimde 1 Temmuz’u 2 Temmuz’a bağlayan... gece saat 23.45 civarından beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Apartmanımda ve komşularımda benzer bir problem yok, modemim de çalışır durumda olmasına rağmen iki gündür bağl
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Sakarya Akyazı’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetini kullanamıyorum. Bu...gün itibarıyla yaklaşık 20 gündür ücretini ödediğim hizmet tarafıma sunulmuyor. Abonelik numaram 1798649660’dır. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız ar
Telekom mobil hattımda Haziran ayında konuşma paketim bittikten sonra herhangi bir uyarı SMS’i veya fiyat bilgilendirmes...i yapılmadan hattım üzerinden görüşme yapmaya devam ettim ve bunun sonucunda faturama 880 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Paket bitiminde ücretlendirme ile ilgili hiç bilgile
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi satın aldım ancak aboneliğimin başladığı Ocak ayından bu yana,... modemin hemen yanında olmama rağmen hiçbir hız testinde bu hızın yarısını bile göremedim. Bana kablo ile 1000 Mbps alabileceğim söylendi, bunun üzerine ekstra maliyete girerek kab
Kocaeli Kartepe Maşukiye Araba Konağı Caddesi Göknar Sokak No:21’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır mahallemizde ...ne fiber altyapı ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Mahalledeki birçok kişiyle birlikte imza toplayıp dilekçe hazırladık ve Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğü’ne bizzat tes
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz... bırakıldım. Yan binada yapılan yıkım sırasında dışarıdaki kablolar kesildi ve tüm mahallede internetler gitti, o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ara
30.06.2026 tarihinde saat 15:22’den itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, yani 53 saat...tir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te arıza kaydımın teknik ekipler tarafından incelendiği ve çözüldüğünde kısa mesajla bilgilendirileceğim yazıyor ancak somut bir ile
Türk Telekom’un Çanakkale’deki fiber internet süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen cuma gün...ü yaptığım başvurudan bu yana her gün için randevu verilmesine rağmen yaklaşık 6 gündür hiçbir ekip adresime gelmedi ve fiber internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde en az 7
Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi'ndeki sitemizde başka bir operatör üzerinden Vodafone Net fiber internet hizm...eti kullanmaktayım. 30 Haziran tarihinde Türk Telekom ekipleri sitemize yeni fiber hattı çekmek için çalışma yaparken, ortak alanlarda ciddi bir görüntü kirliliği bıraktılar ve mev
Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattık. 2,5 ay önce bölgeden geçen bir iş makinesi t...üm internet kablolarını kopardı ve o günden beri evimizde internet kullanamıyoruz. Ekipler 19 Haziran’da Sakarya Karasu’daki adresimize geldiler ve tüm kabloların yeniden çekildiği
