to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan mevcut internet aboneliğimi fiber internete geçirmek ve eve kurulum yapılması için 30.06 tarihinde tale...pte bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen fiber geçişim de evde kurulum işlemi de bir türlü tamamlanmadı. Sistemde fiber pakete geçişimin yapıldığı söylenmesine rağmen ş
Türk Telekom/TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde 12.08.2026 tarihinde saat 17.00’den bu yana sürekli o...larak “genel arıza” ve “bakım çalışması” gerekçesiyle kesinti yaşıyorum. Sistem ekranında ve bilgilendirme sayfasında 12/08/2026 ve 14/08/2026 tarihli bölgesel arıza ve planlı çalı
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps hızında, aylık 600 TL taahhütlü bir paket kullanıyorum. Buna rağmen ağustos ayı ...faturam 1100 TL olarak kesildi. Taahhütlü paketim olmasına rağmen faturamın neredeyse iki katı gelmesinin sebebini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek ve gerekirse düzeltilmesini sağla
Türk Telekom evde internet aboneliğimizi ilk aldığımız günden beri bağlantı sorunları yaşıyoruz. Önceleri kısa süreli sa...atlik kesintiler olurken, son zamanlarda her hafta özellikle Perşembe günleri akşam 21.00 civarında internetimiz tamamen kesiliyor ve bazen tüm günü kapsayacak şekilde uzun süre ge
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun bağlantısı bir türlü yapılmadı. 10.08.2026 tarihinde ...kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim başlamadı. Bağlantının yapılacağı adres Denizli ili Pamukkale ilç
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim, onayım ve herhangi bir talebim olmadan dijital içerik aboneliği başlatılmış ...ve son iki aydır faturama her ay yaklaşık 330 TL ek ücret yansıtılmaktadır. Hangi dijital içerik servisi olduğu bile açık ve net görünmüyor, bugüne kadar böyle bir hizmete ne başvu
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Mart 2026’dan bu yana sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyor...um. Son olarak yaklaşık 3–4 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Daha önce de pek çok kez günlerce internetim kesildi ve bağlantıyı kullanamadım.
Sancaktepe Belediyesi tarafından Akpınar Mahallesi Akşemsettin Caddesi'nde yapılan yol çalışması sırasında, gerekli özen... gösterilmeden yürütülen çalışmalar nedeniyle Türk Telekom’a ait fiber internet altyapısına zarar verilmiş ve kablo kesilerek atılmıştır. Bu nedenle 18 Temmuz 2026 tarihinden beri
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım. Uygulama üzerinden verilen kampanya... kodunu Youtube.com tarafında ilgili alana girdiğimde sistem kodu kabul etmiyor ve kodun yanlış olduğu yönünde uyarı alıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
01.07.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Kuzey Teknoshop Beşyol bayisine ev internetimi kapatmak için modemim ve tüm akse...suarlarıyla birlikte gittim. İşlemi yapmaya yetkileri olup olmadığını özellikle sordum, yapabileceklerini söyleyip ev internetimi kapattılar ve modemi teslim aldılar. Modemi teslim
Aksaray Merkez Hürriyet Mahallesi 4702 Sokak No:16 adresinde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak... için başvuru yapıyoruz. Bugüne kadar en az dört kez başvuru yaptık ancak her seferinde altyapı olmadığı, mahallede kotanın dolu olduğu söylenerek talebimiz olumsuz sonuçlandı. İk
Kars Türk Telekom müdürlüğü üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak saha görevlileri, hattımın ken...di tabletlerine düşmediğini söyleyerek internetimi yaklaşık 13 gündür bağlamıyorlar. İnternet kurulumu yapılmadığı halde yalnızca Digiturk üzerinden uydu bağlantısı sağlandı. Bu s
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunmaktadır. Yan binamızda yapılan yıkım çalışması sı...rasında internet kablolarının koptuğunu düşünüyorum ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum nedeniyle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldi
İstanbul’un merkezinde, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu TV paketi kullanıcısı olarak 09.08.2026 tarihinden beri, yan...i yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz ve televizyonsuz kaldım. Günümüzde hemen hemen her işin internet üzerinden yürütülmesine rağmen, bu kadar uzun süre kesinti yaşamak hem günl
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için taahhütlü paket kullanmama rağmen son birkaç aydır her ay taahhütnamemin ç...ok üzerinde, farklı ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. İş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 35 Mbps’ye kadar hız içeren paket kullanırken, 01/07/2026‑31/07/2026 dönemi için dü
Türk Telekom yetkililerine, İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Lodos Sokak’taki yeni taşınacağım eve internet ba...ğlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sonrası “altyapı uygunluğu bulunmuyor” şeklinde bildirim aldım. Aynı binada birden fazla dairede aktif internet olmasına rağmen, benim başvuru
Türk Telekom ile yeni taşındığım evimde 75 Mbps hızında internet paketi için başvuru yaptım. Bu paketin içinde verilen G...ameon ve Tivibu için 500 TL’lik kampanya kodu bulunuyordu. 13 Ağustos’ta bu kodu kullanmayı denediğimde, ekranda “Eksik veya hatalı kod girdiniz” şeklinde hata aldım ve kod hiçbir
Türk Telekom Tivibu üzerinden dün geceden bu yana yaklaşık beş kez satın alma denemesi yaptım. Hem kredi kartı ile hem d...e faturaya yansıtma seçeneğiyle hizmet satın almak istedim ancak her iki yöntemde de 500 hata kodu ile “İşleminiz yapılırken bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uy
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu’daki adresime yeni abonelik için 24 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. 7379511821 numa...ralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” hizmeti için kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, altyapı kurulumu için en az 1 hafta, en fazla 6 ay içinde sonuçlanacağ
Balıkesir Susurluk Saatçioğlu Sokak’ta ikamet eden bir müşteriniz olarak 4 Ağustos tarihinden bu yana sabit internet eri...şimimiz tamamen kesik durumdadır. Bu süreçte hem ben hem de sokak sakinleri ciddi mağduriyet yaşamamıza rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ve saha ekipleriyle y
Türk Telekom’dan Yusuf A***** adına dijital kanaldan e-sim almak için 11.08.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım. Tü...m adımları eksiksiz tamamlamama rağmen en geç 10 dakika içinde geleceği söylenen e-sim kare kodu aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İnternetten kolay ve hı
Türk Telekom’un Batman Merkez Kardelen Mahallesi 4619. Sokak No:8 Esen Şehir 2 adresindeki binamız için Ocak 2026’dan bu... yana internet altyapısı talebimiz bulunuyor. Tüm bina sakinleri olarak defalarca başvuruda bulunmamıza ve yöneticimiz ile müteahhidimiz ayda bir iki kez şubeye gidip son durumu so
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–20 gün vardı. Dün gün içinde iki kere mü...şteri hizmetleri tarafından taahhüt yenilemesi için arandım, şu an müsait olmadığımı sonra aramalarını belirttim. O sırada Üsküdar Türk Telekom müdürlüğünde kapalı olan ev telefonu
Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1398. Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Ağustos’ta İstanbul’dan buraya taşındım ve yaklaşı...k 10 gündür Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Adresimde fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca 62 Mbps’e kadar hız sunulabildiği ve bölgede çalı
