Türk Telekom net

17.03.2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hattımı kullanıyorum. Ancak Bitlis ili Ahlat ilçesi Tunus Mahallesi TOKİ konutlarında hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı son derece zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu mesajı yazarken bile...

Türk Telekom mobil hattım için çıkan son faturama itirazım var. Normalde aylık yaklaşık 390 TL öderken, yenileme tarihinde faturam 645 TL olarak görünmektedir. Arada ciddi bir fark olduğu için bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez bö...

İzmir Menderes Gölcükler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir mahallemizde Türk Telekom’a ait hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Özellikle artık pek çok işlemin online yürütüldüğü, eğitimden bankacılık işlemlerine, kamu hizmetlerinden uzaktan çalışmaya kadar her şeyin internet üzerinden...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan 11 daireli yeni binamız için 1 Nisan’da Türk Telekom altyapı başvurusu yaptık ancak üzerinden yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Günümüzde bu kadar temel bir hizmet için bu kadar uzun süre beklemek gerçekten kabul edilebi...

Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimi 5 gündür kullanamıyorum, internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, genel arıza olduğu söylendi ve arıza kaydı oluşturduklarını, teknik servisin bakacağını i...

Türk Telekom mobil hattım normalde faturasız olmasına rağmen, 01.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında faturalı hatta geçirilmiş. Bu durumu ancak hattım kapandığında fark ettim ve inceleme yaptığımda, bu izinsiz faturalı geçiş işlemi nedeniyle hattımın yaklaşık 5 aydır kapalı olduğunu ve bu sür...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, bölgemden kaynaklanan arıza sebebiyle 22 Kasım itibarıyla yaklaşık 3 gündür hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Ev internetim tamamen kesik olduğu için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom sisteminde 7041392616 numaralı arıza kaydım bulunuyor. A...

Manisa Salihli Yeşilova İlkokulu’na gelen Türk Telekom telefon hattı, bir ağaç dalının hattı koparması sonucu yaklaşık 4 gündür devre dışı kaldı ve buna bağlı olarak internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu nedenle okulda hem öğretmenler hem de öğrenciler ciddi zorluk yaşıyor, derslerimizi mobil int...

16 Kasım’da numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. 5524****81 numaralı hattım için yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir aktivasyon işlemi tamamlanmadı ve sonrasında 'Aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. Oysa süreç içinde müşteri...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 gündür mahallemizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Sadece benim değil, bulunduğum mahalledeki herkesin interneti kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 defa aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bizi...

Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Kullanmakta olduğum Türk Telekom taşınabilir internet hizmeti, 15 Ekim tarihinden bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesintiye uğramış durumdadır. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapıyorum ve internet hizmetinden sağ...

Türk Telekom 32 Mbps sabit internet aboneliğimde 22 Kasım tarihinden beri, yani 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kaydı bile açmadılar. Görüşmelerde ...

23.11.2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaparken işlemlerim yarım kaldı. Bunun üzerine tarafıma geri dönüş yapıldı ve telefonda bir hanımefendi 24 ay taahhütlü, 650 TL internet ve 75 TL modem ücreti olan bir paket sundu. Hattı babamın üzerine alacağım ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Emek Mahallesi Sultan Alparslan Bulvarı No:83 Iğdır adresinde bulunan binamızda 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür komple binada internet hizmeti alamıyoruz. Ne evde ne de binadaki diğer dairelerde internet bağlantısı yok, bu nedenle ciddi mağduriyet ...

Yaklaşık bir ay önce, 21 Ekim tarihinde Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yalnızca "Altyapı çalışmalarımız devam ediyor" şeklinde birkaç SMS dışında, ne telefonla ne de başka bir yolla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum mahallede altyapı olmasına rağmen,...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüt cayma bedelimi bir haftadır net olarak öğrenemiyorum. Online işlemler ve mobil uygulama üzerinden cayma bedeli bilgisine ulaşmaya çalıştığımda sistemde herhangi bir bilgi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü temsilciye bağlanamıyo...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 24.11.2025 tarihinde saat 17:02 itibarıyla Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi ve ilk olarak aynı gün saat 22:00’de hizmetin yeniden verileceği...

24.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında evde internet bağlantımız kesildi ve o zamandan beri DSL ışığı yanmadığı için internete hiç bağlanamıyoruz. Yaklaşık bir gündür kesinti devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, sorunun belediyeyle alakalı bir kesi...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 22.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür Bilecik Bozüyük Yeşilkent Mahallesi 1007 Sokak No:1 adresimde internete erişimim tamamen kesik. Sadece bende değil, çevremdeki komşularımda da internet yok olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla sorunun bölgesel ...

Türk Telekom’un 8844438182 numaralı mevcut ev interneti abonesiyim. Yıllardır adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle bana hep düşük hızlı internet sunuldu. Yaklaşık 1 ay önce ise evimin önü, sağım, solum ve tüm sokaklar kazılarak fiber internet kablosu döşendi. Bunun üzerine Türk Telekom mü...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedeli konusunda net ve şeffaf bilgi alamıyorum. Görüşmelerde, taahhüt bitimine son gün dahi kalsam üç ayrı kalem halinde cayma bedeli çıkacağı söyleniyor; ancak bu tutarların her biri için net bir rakam verilmiyor. Operatör deği...

25.11.2025 günü Ankara ili Polatlı ilçesindeki Türk Telekom bayisine gittim ancak hiçbir şekilde telefon satın almadım, böyle bir talebim ve onayım da olmadı. Buna rağmen aynı gün, adıma telefon satışı yapılmış gibi işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Benim onayım ve imzam olmadan böyle bir satış...

Türk Telekom Prime mobil hattımda taahhüdümün bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranarak ya da net bir şekilde bilgilendirilmeden hattıma yüksek fatura yansıtıldı. Ekim ve kasım aylarına ait faturalarım 2 bin liranın üzerinde geldi ve bu tutar hesabımdan çekildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...

Antalya Kepez ilçesi Şelale Mahallesi 7247 sokakta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır bölgemizde internet altyapısı olmadığı için başvuru yaptık ancak Türk Telekom tarafından hiçbir aksiyon alınmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmiyor, sadece oyalanıyorum...