to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul ili Tuzla ilçesi Yayla Mahallesi Kartal Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuy...or. 12.06.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom altyapısında yapıldığı belirtilen çalışma nedeniyle yaklaşık 23 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca hizmet tamame
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturamda, 9222 numaralı dijital servis üzerinden 547 TL’nin üzerinde bir ücr...et yansıtıldığını gördüm. Ben hiçbir şekilde bu tarz dijital servislere abonelik yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanımım da olmadı. Normal şartlarda faturam ya
Türk Telekom’un Jet Hızında İnternet kampanyası kapsamında İstanbul Kağıthane Gültepe’de kullandığım ev internetim 2026 ...Haziran ayının ilk haftasında tamamen kesildi. Bölgesel arıza olduğu söylendi, 15 Haziran’da çözüleceği bilgisi verildi ancak o tarihten bugüne kadar interneti hiç kullanamadım. Bu
Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps’e kadar hızlı VDSL internet hizmeti kullanıyorum.... 14.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle internetim yok ve her aradığımda sadece “Şu gün gelecek, bu zaman gelecek” deniler
Yaklaşık 3 ay önce telefonum çalındığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı dondurmak istedim. Görüşm...e sırasında bana hattımın başarılı bir şekilde dondurulduğu söylendi, hattın daha sonra kendiliğinden kapanacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçtikten so
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti için yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mahall...emizin her yerinde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binamıza 7 aydır herhangi bir fiber kutu getirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. 29.12.2025 tarihinde şu an oturduğum eve taşındım
"Mağduriyetim giderildi. Demekti 4 kulvardan saldırıp hak aramak gerekiyormuş.!"
Türk Telekom’un 7032592971 numaralı müşterisiyim. 08.06.2026 tarihinde naki...l talebinde bulundum; nakil işlemi sırasında da modem değişikliği yapıldı.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. İnternet ta...mamen kesik olmasına rağmen her aradığımda “altyapı çalışması var, bugün–yarın düzelecek” denilerek oyalandım ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu tarihten itibaren ...internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 8854883086 numaralı hattım üzerinden günlerdir evde internet erişimi tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasının ardından müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunu yaşadığım için kapatıp başka bir operatöre taşımak istedim. Bu işlem için kimliğ...imdeki NFC uygulaması çalışmadığı söylendi ve kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği belirtildi. İstanbul Küçükçekmece’deki Türk Telekom şubesine gittiğimde ise kimlik güncellem
TTNET evde internet aboneliğimde bir süredir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde belli b...ir düzeni olmadan, aniden ve çok sık kopuyor. Kopmalar bazen birkaç saniye sürse de bağlantının bu şekilde sürekli gidip gelmesi hem günlük kullanımımı hem de işlerimi yapmamı imka
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde n...eredeyse her 5–10 dakikada bir kopuyor, bu da hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu
27 Haziran’dan beri Türk Telekom’dan, bana ait olmayan 3323420115 numaralı iş telefonu hattına ilişkin fatura ve borç ha...tırlatma mesajları almaktayım. Türk Telekom, benimle hiçbir ilgisi olmayan bu hat için kendi veri tabanında cep telefonu numaramı iletişim numarası olarak tutmakta ve bu kapsamda t
Türk Telekom’dan 8856700183 abone numarası ile ev interneti hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan al...tyapı arızası nedeniyle o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilme
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 32 saattir kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Burdur’daki adresimde kulla...ndığım hatta bağlı 7042576174 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana farklı bir saat verilip internetin o saatte geleceği söyl
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1 ay önce 5g’li ev interneti için başvuru yaptım. O gündür bugündür ekipler tarafından “...2–3 haftadır geleceğiz” denilmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu gelinmesini rica ediyorum, telefonda da “tamam, geliriz” deniyor ancak
Türk Telekom Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’ndeki ev sabit internet aboneliğimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan bu yana ...internet erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren ve günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşıla
Haziran ayı başında Çanakkale Cevatpaşa Mahallesi’ndeki adresimize ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru ya...ptık. İlk aradığımızda altyapı kontrolü yapılması gerektiği, en geç iki gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi ve daha sonra aradığımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Adana Ceyhan’daki adresimde 04.07.2025 tarihinde saat 09:00’dan beri internet ...hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Arıza için defalarca aramama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, net bir m
Uzun süredir Türk Telekom’un sosyal düşün tarifesini kullanıyordum ve internet kullanımımda herhangi bir anormallik yaşa...mıyordum. Kısa süre önce Prime 55 tarifesine geçtim ancak 22 Haziran’dan bu yana internet paketim dikkat çekici derecede hızlı tükenmeye başladı. Günlük kullanım alışkanlıklarım es
Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’nde Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde, dün sabah saat 09.00’dan bu yana intern...et erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı
Türk Telekom bayisi üzerinden Tivibu Ev aboneliği başlattım. Görüşme sırasında özellikle taahhütsüz olduğunu, 3 ay ücret...siz kullanım olacağını ve herhangi bir ücret ya da ceza çıkmayacağını belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliği kabul ettim. Yaklaşık 3 ay sonunda aboneliği bayiden ipta
Türk Telekom Prime üyesi olarak, “1 sinema bileti alana 1 bilet bedava” kampanyasından İstanbul Nev Çarşı’daki sinemada ...yararlanmak istedim. Türk Telekom’un resmi internet sayfasında kampanyanın bu sinemada geçerli olduğuna dair açık beyan olmasına rağmen, salonda kampanyadan yararlanamayacağım söyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8853907244 numaralı hattımda 19 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür hiçb...ir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Van ili Tuşba ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi.
