Fiber Portu Yok Mu? Şort Dolu İddiaları Çelişkili

Yaklaşık 2 yıldır TTNET sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste fiber altyapıya geçmek istiyorum ancak her başvurumda “şort dolu, port yok” denilerek talebim reddediliyor. Buna rağmen aynı sokakta, yanımdaki iki yeni binaya ve karşı binaya fiber altyapı çekildiğini görüyorum.

Adresim Özhürlük Mahallesi 240. Sokak No: 52’de oturuyorum. Adresime gelen bir teknisyen, binamda 3 adet boş port olduğunu kendi ağzıyla ifade etmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ya da başvuru yapmak istediğimde bana sürekli “boş port yok, başvuru açamıyoruz” cevabı veriliyor. Aynı sokakta yeni yapılan binalara fiber çekilirken, yıllardır aynı adreste oturan bir abone olarak bana bu imkanın tanınmaması adil gelmiyor.

Türk Telekom’un, bulunduğum adresteki port ve altyapı durumunu yeniden kontrol ederek binama fiber hattı çekmesini ve bu çelişkili bilginin nedenini tarafıma net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum. Özgürlük Mahallesi.