Türk Telekom net

Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü sabit internet hizmeti aldım. Taahhüt sırasında bana verilen bilgilendirmeye göre, Kasım 2025 faturamın vergiler dahil yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken, 3 Kasım–30 Kasım 2025 dönemine ait ilk faturam 505 TL olarak kesildi ve yaklaşık 105 TL fazla ücret yan...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır engelli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Bu süre içinde iki kez Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek engelli indirimi için başvuru yaptım. Her iki başvurumda da görevli personel başvurumu alıp “tamam” diyerek işlemi yapacaklarını s...

Türk Telekomünikasyon A.Ş.'den 7024997938 sözleşme numarası ile eşim adına aldığımız ev interneti hizmetinin taahhüt süresi 02.11.2025 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümüz dolmadan, 24.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin yenilenmesini kesinlikle istemediğimizi, Vodafone’a g...

Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi Manas Caddesi Manas Siteleri No:15 adresinde yaklaşık 01.07.2025 tarihinden beri evime sabit internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadan bekletiliyorum. Önce Kablo Net aboneliği yaptırdım, abone numaram 1234693428. Ancak ba...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından, İstanbul’da ikamet eden hat sahibi olarak, annemin üzerine kayıtlı olan 0555********52 numaralı ve Çankırı’da kullanılan hattımız için tarife değişikliği talebiyle 2 Aralık civarında aradım. Mevcut tarifem bittiği için bana aylık 354 TL’lik ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde ADSL/Fiber hizmeti kullanıyorum. 2 Kasım 2025 tarihinden itibaren sürekli devam eden ciddi bir düşük hız sorunu yaşıyordum, şimdi ise buna ek olarak 7 Aralık 2025 saat 15.00’ten bu yana, yani yaklaşık 21 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Dünden bu yana to...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 04.12.2025 tarihinden beri ev internet sözleşmemin taahhüdünü yenileyemiyorum. Online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. ...

Türk Telekom mobil hattıma ilişkin olarak, bilgim ve onayım dışında hattım kapatıldıktan sonra adıma 4.153,06 TL tutarında borç çıkarılmış ve bu borçla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra süreci başlatılmıştır. Hat yasal olarak benim üzerime kayıtlıdır, ancak fiilen abim ku...

Ben bir engelli bireyim ve Türk Telekom’un engelli indirimi kapsamında sunduğu tarifeden yararlanmak için 22 Eylül’de Maltepe Piazza AVM’deki bayinize bizzat giderek başvuru yaptım. Çağrı merkezinizin yönlendirmesiyle dilekçemi verdim, engelli sağlık raporumu teslim ettim ve istenen tüm belgeleri ek...

Türk Telekom bireysel internet aboneliğim için Mersin Yenişehir ilçesi Menteş Mahallesi 25169 Sokak No:5 Time Loft Apartmanı, kat 6 daire 14 adresinde hizmet almaktayım. Apartmandaki internet bağlantısı 28 Kasım’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ ...

Türk Telekom sabit internet hattım için Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 29.11.2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “bekleme durumunda” görünüyor. Bu nedenle taahhüdüm bir türlü aktif edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

Türk Telekom faturalı hattım 536 *** 66 26 üzerinden, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir katma değerli servis aboneliği ve buna bağlı haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. İnternetten indirdiğim bir apk dosyasının ardından, herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme olmadan eglencem.c...

Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındım ve evime internet bağlatmak için Türk Telekom (TTNET) ile başvuru yaptım. Ancak yaptığım altyapı sorgulamalarında binada şebeke ve altyapı olmadığı, ekiplerin yoğunluğa göre gelip altyapı çalışması yapması gerektiği ve bunun 1 hafta da süre...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 3 aydır oturduğum muhitte düzgün şekilde çekmiyor. Evimin içinde ve çevresinde sık sık şebeke gidiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı....

Aydın - Kuşadası Net Telekom Türk Telekom 402 numaralı şube personeli ( C** Hanım ve diğer Hanımın ismi kasıtlı silinmiş Gibi Sadece birkaç harf okumaktaydı. H... ) Tivibu ürünü değiştirmeye gittiğimizde kapanışa 45 dakika kalmasına rağmen bizimle ilgilenmedi. Tivibu cihazının değişimi ve işlem yapı...

08 Aralık 2025 tarihinde saat 03:14’te, Türk Telekom hatlı telefonuma Daha Daha adına bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Daha Daha uygulamasının varlığından dahi yeni haberim oldu. Şimdiye kadar Daha Daha ile hiçbir üyeliğim, başvurum ya da herhangi bir işlemim ol...

İstanbul Üsküdar Güzeltepe Mahallesi Küçük Namazgah Caddesi’indeki yeni binalarda yaklaşık 5 aydır ev interneti altyapısı sorunu yaşıyoruz. Binalar yeni olduğu için Türk Telekom tarafından henüz altyapı yapılmadı ve bu nedenle internet hizmeti alamıyoruz. 18 Temmuz’dan bu yana defalarca kez konuyu ...

06 Aralık 2025 tarihinde saat 15.20 civarında Türk Telekom hattıma, tanımadığım farklı bir numaradan “Sn. D**** y***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Furkan Hukuk 02329080739” şeklinde tehditkar bir SMS geldi. Mesaj içeriği, cezai işlem ve...

Türk Telekom ile mobil hat tarifesi için 2024 Aralık ayında aylık 240 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, yaklaşık bir yıldır hiçbir ay bu tutarı ödemedim. Her seferinde faturalarım anlaştığımız ücretin üzerinde geliyor ve şu anda da 412 TL olarak faturalandırılmaya devam ediyorum. Durumu defalarc...

1 Aralık’ta Zonguldak/Ereğli’deki adresime Türk Telekom 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7175551151’dir. Aradan günler geçmesine rağmen başvuru sorgulama ekranında hâlâ “başvuru alındı, işlem devam ediyor” ifadesi görünüyor. Bu süre içinde kurulum için tek bir kez bile ara...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Konak’ta yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. İnternetim bir anda gitti ve o günden beri hiç gelmedi, bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde sadece çalışmaların devam ettiği ve tarafıma dönüş sağlanacağı...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Konya Selçuklu’da bir mahallede ikamet ediyorum ve modem ücretiyle birlikte her ay yaklaşık 740 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallem...