to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli kesiliyor. Arıyorum, düzeltiyorlar; aynı gün yine ...kesiliyor. Arıza var deniyor, bir çözüm yok. Defalarca aradım, düzelttik deniyor, tekrar kesiliyor. Şu an hâlâ net yok; bir aydır mağdurum. Artık aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyor
Türk Telekom bünyesinde bulunan faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 aydan az bir süre kalmasına rağmen, Koc...aeli Gebze bölgesinde 1 aydan uzun süredir ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonumla sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, ücretini ödediğim mobil internet hizmeti
Türk Telekom mobil hattımı Afyonkarahisar Dazkırı ilçesinde kullanıyorum ve 08.07.2026 saat 11.00’den itibaren telefonum...da şebeke yok. Elektrik kesintisi yaşandığında ilçedeki baz istasyonu devre dışı kalıyor ve elektrik geri gelse bile baz istasyonunu tekrar devreye alacak, start verecek ya da şalt
06.07.2026 tarihinde 7647595251 numaralı başvuruyla Türk Telekom üzerinden ev interneti için abonelik talebinde bulundum.... Başvurum onaylı olmasına rağmen saha ekibi adresime geldiğinde sadece port açılacağını, işlemin kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyip herhangi bir bağlantı yapmadan ayrıldı
Yaklaşık bir yıl önce, 20.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu y...aptım. 100 Mbps hızında bir paket talep etmeme rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın halen altyapı ve bağlantı sağlanmadı. Ancak çok uzun bir bekleyişten sonra binaya nihayet
Bugün 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için yaptığım başvuru hakkında bilgi al...mak istedim. Mobil hat taşıma sürecimle ilgili, geçmek istediğim hattın işleme alınıp alınmadığını ve sürecin ne aşamada olduğunu sordum ancak net ve tutarlı bir bilgi alamadım. T
Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi Keman Caddesi'ndeki evimde yaklaşık 10 aydır internet altyapısı olmadığı için hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Evim 1 yıl önce tamamlandı, 10 ay önce Türk Telekom’a başvuru yaptık ve bize yalnızca altyapı gelince bilgilendirileceğimiz söylendi. Apartmanın içerisinde
Türk Telekom mobil hattıma e-sim tek numara teknolojisi tanımlatıp akıllı saatimde kullanmaya başladım. Bir süre sorunsu...z kullandıktan sonra problem yaşadım ve hücresel veriyi silip yeniden tanımlamaya çalıştığımda e-sim profilini tekrar aktif edemedim. Yaşadığım sorun sonrasında çözüm bulmak için
"1 Temmuz 2026'dan itibaren ev internetimde kesinti yaşıyordum ve bir hafta boyunca hizmet alamadım. 10. Gün sonunda sorun giderildi ve internet tekrar çalışmaya başladı."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Temmuz 2026 Çarşamba gününden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Tam bir... haftadır evde hiç internet yok ve şu an tarafıma, sorunun 18 Temmuz’a kadar devam edebileceği söyleniyor. Bu süreçte yalnızca 5 GB mobil internet tanımlaması yapıldı, onu da zorla
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Herhangi bir tarife ya da paket değişikliği talebim olmadığı... halde, bugün hattımın faturası iznim dışında değiştirilmiş ve aylık 240 TL olan faturam bir anda 420 TL’ye çıkarılmıştır. Bu değişikliği kesinlikle kabul etmiyorum. Hatay Reyhanl
"Çok kibar ekipler tarafından sorun çözüldü, teşekkürler."
Türk Telekom’a ait 5536***104 numaralı kendi hattım ve 5510***513 numaralı kızıma ait hattın taahhüt süreleri dolduğu iç...in her iki hattımı da Mayıs ayında Vodafone’a taşıdım. İki hattın da taahhüdünün aynı tarihte biteceği bilgisine güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak dün kredi kartı ekstr
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Haziran 2026 tarihinde iptal etmek için 444’lü müşteri hizmetlerini aradım ve kapat...ma isteğimi açıkça müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen iptal talebimin kasıtlı olarak sisteme geçirilmediğini, ancak sonradan anlıyorum. İptal talebime rağmen 16 Temmuz 2026
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı aktif hiçbir hattım olmaması gerekirken, 17 Mayıs’tan itibaren bana ait olmayan bir borç...la ilgili SMS’ler almaya başladım. SMS’lerde 554*****70 numaralı hat için 700 TL civarında fatura borcum olduğu, hatta sözde benim ödeme sözü verdiğim belirtiliyor. Oysa ben bu hat
Yeşilyurt Mahallesi Sarıçam Sokak No: 12/2B Blok K2 D5 Başiskele / Kocaeli adresine yaklaşık iki hafta önce Körfez ilçes...inden taşındım. Eski adresimde TurkNet abonesiydim ve internet hattımın nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil başvurularım sürekli
22.06.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, bi...na girişindeki kutuya gelen kablonun koptuğu söylendi. Bu tarihten bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu v
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz tarihinde internetim aniden kesildi. Önce genel arıza ol...duğu söylendi, ertesi gün ise fiziksel arıza dendi. 7 Temmuz’da eve gelen teknik ekip, bölgede fiber altyapı çalışması yapıldığını ve bu çalışma sırasında mevcut kablomu habersiz b
Türk Telekom internet aboneliğim için 05.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu işlem sırasında adresi yanlış ve...rdiğim için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Ardından nakil talebimin iptal edilmesini istedim ancak iptal sürecinde bekletildiğim ve işlem bir türlü tamamlanmadığı için yeni bir
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Asiltürk Caddesi Yonca Sokak’taki ...binamızda, pazar günü öğleden sonra yoldan geçen kamyon nedeniyle binanın fiber internet kablosu koptu ve o andan beri internetimiz tamamen kesik. Bugün itibarıyla 4 gündür 8 daire
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için 04.03.2026 Çarşamba günü online işlem gerçekleştirdim. Başvu...ru sırasında sistemde adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle önce altyapı için ön başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de hemen ön başvurumu yaptım. Başvuruya ait 7405113311 nu
Türk Telekom’un yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini kullanıyorum. 04.07.2026 tarihinden bu yana ev intern...etimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistem üzerinde görünen bakım onarım saatleri sürekli değişiyor, günlerdir “şu saatte çözülecek” denilip her seferinde ileri bir saate atı
