Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesinde Mobil Kapsama Sorunu Yıllardır Çözülmedi

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle evin içinde çekim olmadığı için arama yapamıyor, çoğu zaman da arayanlar bana ulaşamıyor. Bu durum yaklaşık 1 seneye yakındır aynı şekilde devam ediyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede baz istasyonu çalışması olduğu ve sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, evimde telefonla konuşmak hâlâ mümkün değil ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un, Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’indeki kapsama sorununu artık kalıcı şekilde çözmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerini yapmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.