to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği bulunan, hesap numarası 1786212775 olan bir müşteriyim. İstanbul Tuzla’d...aki adresimde yaklaşık bir aydan uzun süredir sabit ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açılmasını talep etmeme rağ
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık son altı aydır, Ocak 2026’dan Temmuz 2026’ya kadar sürekli mobil internet paket a...şımı sorunu yaşıyorum. Evde ve işte Wi-Fi bağlantım olmasına rağmen sık sık “internetiniz bitti” mesajları geliyor ve buna rağmen paket aşımı yansıtılıyor. Ayrıca bu bilgilendirme
Yaklaşık 1 ay önce evimizin karşısında yapılan inşaat çalışması sırasında binamıza gelen internet kablosu koptu ve o gün...den beri binamızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’u defalarca arıza için aramamıza rağmen, bu kadar basit bir altyapı onarımının bile yapılmaması artık ka
"Markaya teşekkürlerimi iletiyorum fakat müşteri temsilcisi c*** hanıma iletmiyorum beni başından salmak için yapabilecek hiçbir şey yok ödemek zorundasınız gibi söylemlerde bulundu"
Türk Telekom ev internetim 17 Temmuz’dan beri Muğla Bodrum’daki adresimde hiç çalışmıyor. Yaklaşık 20 gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım ve bu süre boyunca sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı, ancak hâlâ internet bağlantım yok.
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 döneminde, hiç kullanmadığım halde yurt dışı internet paketi ücreti yansıtıldı. F...aturama yaklaşık 400 TL tutarında “Avrupa Avantaj 2GB” isimli paket ücreti eklenmiş durumda. Uygulama ekranımda paketin tanımlı ve kullanılmamış olduğunu net şekilde görebiliyorum,
Şubat ayında Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut internet aboneliğimin Türk Telekom’a taşınabilec...eği, nakil şeklinde geçiş yapılacağı ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Özellikle sorduğum halde diğer firmadaki aboneliğimi kendilerinin devralacağını, b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Ağustos Cumartesi gününden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. ...Evde çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak günlerdir bağlantı olmadığı için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde 01.08.2026 tarihinde...n beri internet hizmeti alamıyorum. 02.08.2026 tarihinde bir kez, 03.08.2026 tarihinde ise tekrar arıza bildirimi yaptım ve son kaydımın arıza numarası 5790****63 olarak oluşturuld
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22 Temmuz’da sona erdi. Bu tarihte paketim bittiği ve bana yeni bir paket sunulmadı...ğı için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Yani numara taşıma işlemini taahhüt bitiş gününde yaptım. Buna rağmen 22.07.2026 tarihli faturama 1.368,28 TL tutarında
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden ücretsiz 5g uyumlu sim kart değişimi kampan...yası duyuruları görüyorum. Uygulamada halen “ücretsiz sim kartını 5g’ye taşı” şeklinde bir ifade yer alıyor. Bu bilgilendirmelere güvenerek geçen ay Markantalya içindeki Türk Tele
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps Jet Hız internet kullanıyorum; anc...ak bağlantı istikrarlı olmadığı için hizmetten verim alamıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arıza ve şikayet kaydı açıldı f
Türk Telekom’un Malatya ili Yeşilyurt ilçesindeki bayisinden, il dışında bulunan arazimdeki çim sulama otomasyon sistemi...ni uzaktan kontrol edebilmek için D‑Link DWR‑930 model 5G mobil yönlendirici ile birlikte 50 GB internet paketli, 12 ay taahhütlü bir hat satın aldım. Hattın numarası 0 (552) 138 6
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sabit internet hizmeti mart ayından beri sorunlu. Bağlantı ilk bağlatıldığı günden iti...baren sık sık kopuyordu, son 3 gündür ise internet tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz ayında gelen 620 TL tutarındaki faturamı gecikmeli ödediğim için, hem geci...kme faizi hem de faturaya neredeyse eşdeğer olacak şekilde 400 TL civarında açma kapama ücreti yansıtılarak toplamda 1.037,75 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu tutarın makul ve or
TTNET Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 31.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet yok. Ne evd...eki cihazlardan ne de modem arayüzünden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bu durum sebebiyle işimi de yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Antalya Etiler Mahallesi 858 Sokak Şehirli Apartmanı’nda yaşıyorum ve binamı...za 17.07.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması yapılmış. Bu çalışma öncesinde ya da sırasında bina sakinlerine hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.07.2026 tarihinden bu yana VDSL
Ankara Mamak ilçesi, Vadi Manzara Evleri 4. Etap, B2 Blok, Kat 11, Daire 47 adresinde yaklaşık 1,5 aydır internet hizmet...i alamıyorum ve yaptığım tüm başvurulara rağmen hiçbir sonuç elde edemiyorum. TurkNet üzerinden internet aboneliği başlatmak istediğimde, adresime ait internet altyapısının sistem
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızındaki paketimi düzenli olarak kullanıp ödemeler...imi yapıyorum. Buna rağmen, yalnızca yaklaşık 10 günlük bir gecikme sebebiyle faturama 800 TL civarında kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Banka faizlerinin bile bu kadar yüksek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29 Temmuz... akşamı internetim bir anda kesildi. Online İşlemler uygulamasına girdiğimde bölgemde bakım olduğunu ve çalışmanın 30 Temmuz’da biteceğini gördüm. Ancak 30 Temmuz’da internet gelme
Türk Telekom’un İzmir Çeşme’deki dönemlik 3 aylık internet kampanyasından 2024 yaz başından beri yararlanıyorum. Sadece ...yaz aylarında kullandığım bu internet için kış dönemlerinde de özellikle dondurma ücreti ödeyerek kampanyayı sürdürdüm. Kampanyamın bitiş tarihine yakın zamanda Türk Telekom’u aray
Türk Telekom hattımı ve ev internetimi Antakya Dikmece TOKİ’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem cep telefonu hatt...ımda hem de ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken şu an evin içinde de dışarıda da doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de telefonl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum adreste ya...klaşık 32 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Apartmandaki tüm dairelerde internet yok ve bu süre boyunca “genel altyapı arızası” denilerek sadece bilgi veriliyor, arıza bi
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme... rağmen sürekli “genel arıza” gerekçesiyle beklemem söylenmekte, ancak tarafıma net bir çözüm tarihi verilmemektedir. Evden çalıştığım için internet kesintisi işimi doğrudan etkil
