Aşırı Kalabalık Ve Hediye Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

12.09.2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM’de düzenlenen Türk Telekom Prime Kahve Festivali’ne 16.00–21.00 seansı için 2 kişi için toplam 620 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak etkinlik alanına girdiğimizde içerisi aşırı kalabalıktı, sabah girenlerin çıkmadığı çok net bir şekilde belliydi ve adım atacak yer yoktu.

Etkinlik, çeşitli hediyeler dağıtılacağı yönünde reklamlarla duyurulduğu için Kağıthane’den özellikle bu beklentiyle geldik. Fakat neredeyse tüm standlarda “hediye bitti”, “Çark bozuldu” gibi bahanelerle geri çevrildik. İçeride yürümek bile mümkün değildi, bir kuyruk bir saatte ilerlemiyordu ve her standda uzun süre beklememize rağmen tek bir hediye alamadan ayrıldık. Buna karşılık birçok kişinin elinin kolunun poşet poşet dolu olduğunu gördük.

Hem verdiğim bilet parasına hem de harcadığımız zamana yazık oldu, 5 yaşındaki kızımla birlikte kuyruklarda beklemekten perişan olduk. 16.00 seansına bilet satılıyorsa, dağıtılan hediyelerin en azından seans bitimine kadar devam etmesi ve içerideki kişi sayısının kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, ödediğimiz ücretin iadesi veya uygun görülecek şekilde telafi edilmesini ve gelecek etkinliklerde seans planlaması ile hediye dağıtımının daha adil ve şeffaf yapılmasını talep ediyorum.