to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımda 9 Ağustos 2026 tarihinde haksız bir internet ücretlendirmesi yapıldığını düşünüyorum. 055...3*****68 numaralı hattımda saat 09:05 civarında kendi internet paketimi kullanırken “Internetiniz bitmiştir” şeklinde SMS aldım. O sırada herhangi bir uygulama indirmiyor, video iz
TT Mobil’den 24 Temmuz tarihinden bu yana, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle yasal süreç başlatılacağına dair SMS’...ler alıyorum. TT Mobile herhangi bir üyeliğim, hattım ya da aboneliğim olmamasına rağmen bugüne kadar toplam dört kez bu içerikte mesaj gönderildi. Bu borcun bana ait olup olmadığ
Türk Telekom ile yaptığım ilk görüşmede, internet paketimde aşım olmaması konusunda özellikle konuşup bu şekilde anlaştı...ğımız halde Temmuz ayı faturalarımda haksız ve anlaşmaya aykırı bir şekilde çok yüksek tutarlar yansıtıldı. Normalde mobil hatlarımdan birinin faturası yaklaşık 471 TL, diğerinin i
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır Kocaeli Kandıra Cebeci Tatil Köyü bölgesinde ciddi çekim ve internet kop...ma sorunu yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat olmaksızın, tamamen düzensiz şekilde internet kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Yaz dönemlerinde her yıl bu bölgede be
Türk Telekom mobil faturamın düzenli ve görüntülenebilir şekilde e-posta adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen bu ...konuda bir çözüm alamıyorum. Hattım faturalı ve 0552*****71 numaralı hattıma ait faturaların s******************@gmail.com adresime her ay e-posta ile gelmesini istiyorum. Bu konu
Yaklaşık 7 aydır İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ...katlı bir binada oturuyorum ve özellikle 1. Ve 2. Katta hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle arama yapamıyor, gelen aramalara cevap veremiyor, internet ve SMS hizmetlerinden de y
Türk Telekom hat üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Samsun Canik Adatepe’de 29 Temmuz’dan 9 Ağustos’a kadar alt...yapı çalışması nedeniyle internet verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamadık. 9 Ağustos itibarıyla internetin geleceği söylenmesine rağmen bu
Türk Telekom’un 8813861868 numaralı müşterisiyim. Zamanında tarifem 745 TL ücret karşılığında 100 Mbps hıza yükseltildi ...ancak aylar geçmesine rağmen hâlâ bu hıza yaklaşamıyorum. Genelde 30 Mbps hızı bile zor görüyorum ve interneti evde kullanmama rağmen bu düşük hız günün her saatinde devam ediyor.
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimle ilgili olarak 6 Ağustos’ta yan binamızın yıkımı sırasında internetim tamam...en kesildi ve o günden beri, günlerdir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı esnasında binama gelen kablonun koptuğunu ve bağlantı kutusunun hasar gördüğünü kendi gö
Doritos kampanyalı cips paketlerinden çıkan Türk Telekom internet kampanya kodlarını uygulama üzerinden giriyorum, siste...m “tebrikler kazandınız, hattınıza tanımlandı” şeklinde onay veriyor ancak hatta hiçbir ek internet paketi tanımlanmıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 2 GB int
Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi yaşlı olan eniştem, ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. Hattı artık kendi üzer...ime geçirmek istiyorum ve bu işlem öncesinde de cayma bedelini net olarak öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, cayma bedelini benimle paylaşmayı redd
Türk Telekom ev hiper hızlı internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde... internet kopuyor veya düzgün bağlanmıyor, bu nedenle evde kullanmam gereken interneti kullanamadığım için telefonların internetini açmak zorunda kalıyorum. Kullanamadığım internet
Uzun süredir TTNET/Türk Telekom internet hizmetimi Bodrum Gümbet’te kullanıyorum ve son 5 gündür internetim tamamen kesi...k. Bu kesinti nedeniyle günlük internet kullanımım, işlerim ve iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Kesinti başladığından beri her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “genel arıza”
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı 298,75 TL tutarındaki faturayı ödememe rağmen hattım 3 gün önce kesildi ve o g...ünden beri kullanamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden yaptım, e-dekontum da mevcut olmasına rağmen hattım hâlâ kapalı durumdayken mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Müşteri tem
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 09.08.2026 sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Gün boyu ...bağlantı sağlayamadım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece beklememiz söylendi ve sorunun ekip gelirse çö
Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısının kurulmasını bekliyorum. Ev inte...rneti için yaptığım başvuru üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve altyapı ile ilgili somut bir adım atılmadı. Uzun zamandır bu h
Türk Telekom evde internet hizmetini uzun süredir 100 Mbps paket ile kullanıyorum. Kontrat sürem bitmeye yaklaşmış olmas...ına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından kampanyalarla ilgili hiçbir şekilde aranmadığımı fark ettim ve kendim aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g
TTNET sabit internet aboneliğimde dün akşamdan beri internet kesintisi yaşıyorum ve neredeyse iki haftada bir, özellikle... hafta sonları benzer kesintiler tekrarlanıyor. Bulunduğum bölgede telefonlar iyi çekmediği için görüşmelerimizi internet üzerinden yapmak zorundayız ve bu kesintiler nedeniyle ile
Türk Telekom sabit internetimiz 7 Ağustos Cuma gününden bu yana Seferihisar Payamlı’da çalışmıyor. Telefonla aradığımızd...a bugün saat 19:30’da arızanın giderileceği söylendi ancak bu saate rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Yaşadığımız kesinti sadece evimize özel değil, tüm bölgede aynı sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mesleğim gereği Kuzey Kıbrıs Tü...rk Cumhuriyeti’ne tayin oldum ve artık burada görev yapacağım. Bu nedenle dün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımın nakil edilmesini veya iptal edilmesini talep ettim
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında astrolojim Club adına bir abonelik başlatılmış. Bu aboneliğin tam olarak ...ne zaman başlatıldığını bilmiyorum ancak 08.08.2026 tarihinde saat 18:10 civarında faturamı ve kullanım detaylarımı incelerken hattımdan bu hizmete ücret yansıtıldığını fark ettim.
Türk Telekom internet aboneliğimde aylık 600 TL olarak bilinen paket ücretim, son fatura döneminde 662 TL olarak görünme...ktedir. Uygulamadaki faturamda 600 TL paket ücreti dışında ayrıca Tivibu Go adıyla yaklaşık 62 TL’lik bir kalem yansıtıldığını fark ettim. Benim böyle bir Tivibu Go paketim bulunmu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 7 Temmuz saat 16.00 sularından bu yana apartmanımızda internet yok. 64 dairel...i bir site yöneticisi olarak bu şikayeti tüm bina sakinleri adına yazıyorum. Kesinti yüzünden apartmandaki herkes mağdur durumda ve özellikle internet üzerinden çalışan biri olarak
0530 *** ** 00 numaralı hattın sahibiyim ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine aylar olması...na rağmen 0555********00 numaralı hattan sürekli ve ısrarcı bir şekilde aranmaya başladım. Bu rahatsız edici aramalardan kurtulmak için mobil uygulama üzerinden tarifemi yenilemek
