"Teşekkürler"
Türk Telekom nakil
8.950 şikayet
Taahhüt Edilen Kampanya Uygulanmadı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
22-24 Haziran 2026 tarihlerinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini ar...adım. Başka bir internet sağlayıcısına geçtiğim için aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve iptal süreci başlatıldı. İptal talebimin ardından Türk Telekom tarafından bir
Şubede Cihaz Teslim Alınmaması Nedeniyle Haksız 1620 TL Ücretin İptali Talebi
Türk Telekom sabit internetimi evime taşındığım için yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında sıfır fiber k...utusu taktılar. Eski cihazı ise Ordu Akyazı Merkez Türk Telekom şubesine götürdüm ve teslim etmek istedim. Ancak şube cihazı teslim almayarak geri çevirdi. Haziran 2026 fatura dön
Türk Telekom Randevuya Gelmedi İş Kaybı Yaşadım Ve Acil Nakil İstiyorum
Türk Telekom’dan internet hattım için nakil talebinde bulundum ve 09.07.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası için r...andevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurumsal bir firmanın bu kadar net verilen bir randevu saati
Taşınma Nedeniyle 1.000 TL Nakil Ücreti Ve 350 TL Açma Kapama Ücreti Haksız
Türk Telekom’dan 12.2026 tarihinde 18 ay taahhüt ile aldığım evde internet aboneliğimi, mecburi sebeplerle Düzce’den Mar...maris’e taşınmam nedeniyle nakletmek istedim. Yeni taşındığım adreste, kapı numarama kadar sorgulama yapıldı ve aynı altyapının ve aynı koşullarda internet hizmetinin desteklendiği
Yanlış Nakil, İnternetsiz Kalma Ve 1000 TL Ek Ücret Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Temmuz’da telefon üzerinden nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında çalış...an yanlış adres girdiği için nakil işlemi hatalı yapıldı ve bu nedenle işlemi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi için yaklaşık 1 hafta boyunca bekletildim ve bu süre zarfı
Türk Telekom Taşınma Sonrası Fiber İnternet Nakli İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda telefondan nakil talebi alamayacaklarını, mesafe fark etmeksizin mutlaka müdürlüğe gidip modemi teslim ederek oradan nakil başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Bu süreç
Nakil İşlemi Tamamlanamıyor, Ekiplerin Çelişkili Açıklamaları Ve Uzayan Süre
Nakil işlemi türlü sebeplerden dolayı bir türlü gerçekleştirilemiyor, gelen ekipler farklı farklı sorunlardan bahsediyor...lar. En son gelen ekipteki arkadaş, kutuda rastgele işlem yapıldığı için bağlantıyı bulamadığını, bunun için bir cihaza ihtiyacı olduğunu ve cihazı sipariş edeceğini söyledi; ancak
Türk Telekom’un Haksız Modem Ücreti Talebi
Türk Telekom 1042382287 hizmet numaralı internet aboneliğimi nakil işlemiyle Digiturk bünyesindeki internet aboneliğine ...taşıdım. Yeni üyelik için Digiturk’e ait 1031950802 hizmet numaralı abonelik açıldı. Kurulum için gelen Digiturk personeli, evde eşim varken Türk Telekom’un mevcut modemini bile de
Teslim Edilen Modem İade Edilmiş Olmasına Rağmen Haksız Fatura
Türk Telekom evde internet 100 Mbps aboneliğim için nakil işlemi yaptım. Bu işlem sırasında modemi değiştirdiler ve eski... modemi Türk Telekom müdürlüğüne teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de eski modemi Şanlıurfa’daki Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim. Modemi teslim etmiş olmama rağmen Hazira
Öne ÇıkanKonular
Mevcut Abonelere Kablosuz Tivibu Cihazı Verilmemesi Çifte Standart Şikayeti
Yıllardır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yakın zamanda Samsun Terme’deki yeni adresime nakil yaptırdım. Yeni evimde tel...evizyon için sadece tek bir kablo hattı bulunuyor; kullandığım Tivibu cihazı ise kablolu olduğu için başlangıç noktasından televizyonun bulunduğu yere kadar kablo çekme imkanım yok
Taşınma Sonrası Nakil Edilmeyen İnternet Hizmeti İçin Cayma Bedelsiz İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Konu: Sunulmayan internet hizmeti nedeniyle cayma bedelsiz abonelik iptali ve uğradığım zararın giderilmesi talebidir. ...Mart 2026 tarihinde yeni adresim olan Kavaklı Mah. Çekmece Sok. No:20 Daire:20 Beylikdüzü/İstanbul adresine taşındım. Taşınmamın ardından internet aboneliğimin yeni adresime nakled
Randevu Gelmemesi Ve Sürekli Ertelenen İnternet Nakili
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Dikili’deki adresime nakil talebinde bulundum. 3... Temmuz’da aranmışım ancak o esnada telefonu duymadığım için randevum “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bunun üzerine 6 Temmuz için yeni bir randevu oluşturuldu
Teslim Edilmeyen Modeme Haksız 1800 TL Ücret Yansıtılması
Türk Telekom internet aboneliğim için 29.05.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil işleminde kendi modemim takılıp... kullanıldığı halde, sistemde yeni cihaz verilmiş gibi işlem yapılmış ve faturama 1800 TL cihaz ücreti yansıtılmıştır. Bana kesinlikle herhangi bir yeni cihaz teslim edilmedi, sade
Nakil Sonrası İnternet Bağlantısının Gelmemesi Ve Faturalandırma Sorunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine r...ağmen Manisa Yunusemre’deki yeni adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde sadece şikayet kaydı alındığ
Nakil Randevusunun İptali Ve 10 Gün Süren İnternetsiz Kalma
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve ev değiştirdiğim için 30 Haziran 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil ...tarihimi özellikle 8 Temmuz 2026 sabahı için istemiştim. Bu tarih aralığında, yani 30 Haziran ile 8 Temmuz arasında 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak randevumu teyit ettirdim,
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Ve Fatura Düzeltme Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 12 Haziran’da nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil sonrasında kullandığım eski... modemi 1 Temmuz 2026 Çarşamba günü Van Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Bu teslimata rağmen, tarafıma yansıtılan haksız modem ücreti nedeniy
Türk Telekom'da Sürekli Oyalama Ve Nakil İşlemi Gecikmesi
Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemi için 6 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski hattımı yeni taşındığ...ım adrese almak için nakil başvurusu yaptım, ancak her seferinde farklı bir gerekçeyle işlem yapılmıyor. İlk olarak port yok dendi, ancak binada port olduğu ortaya çıktı. Sonrasınd
Adresimde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Sağlanamıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Yeşilyurt Mahallesi Sarıçam Sokak No: 12/2B Blok K2 D5 Başiskele / Kocaeli adresine yaklaşık iki hafta önce Körfez ilçes...inden taşındım. Eski adresimde TurkNet abonesiydim ve internet hattımın nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil başvurularım sürekli
Nakil Randevusunda Değişiklik Ve İletişimsizlik Nedeniyle İnternet Kesintisi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurumu 27.06.2026 tarihinde yaptım. Nakil işlemi için 04.07.2026 tari...hine randevu verildi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra kendi kendilerine randevu günümü değiştirdiklerini öğrendim, bu konuda
Yanlış Adrese Nakil Talebinin İptal Edilmemesi Ve Yeni Transfer Yapılamaması
Türk Telekom internet aboneliğim için 05.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu işlem sırasında adresi yanlış ve...rdiğim için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Ardından nakil talebimin iptal edilmesini istedim ancak iptal sürecinde bekletildiğim ve işlem bir türlü tamamlanmadığı için yeni bir
İnternet Hızı Sorunu, Nakil Ücreti Boşa Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
Türk Telekom Çorlu Şubesinde Abonelik İptalinde Yetkisiz İşlem Engeli Ve Maddi Zarar
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Yaklaşık 6 ay sonra Türk Telekom tar...afından aranarak taşındığım bölgede altyapı çalışması olmadığı, yakın tarihte de böyle bir plan bulunmadığı, bu nedenle en yakın müdürlüğe modemlerimi teslim etmem gerektiği tarafı
İptal Edilen Nakil Başvurusu Sistemde Kalıyor Ve Yeni Başvuru Yapılamıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30 Haziran’da aynı bina içinde nakil işlemi başlatmak istedim. Çanakkale Lapsek...i Umurbey’deki adresimde 2. Kattan 4. Kata nakil başvurusu yaptım, ancak aynı gün içerisinde bu başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen sistemde başvurum hâlâ devam ediyor görünüyormuş

















