to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaktayım. 15.03.2026 tarihinde mevcut aboneliğimin nakil işlemler...i için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Nakil işlemi için ilk randevu 16.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına verildi ancak belirtilen zaman aralığında adrese gele
Taşındım taşındığım yerde altyapı olduğunu ancak Port olmadığını bu nedenle ön nakil işlemi başvurusu yapmam gerektiğini... belirttiler. Başvuruyu yaptıktan sonra fatura ödemeyeceğimi ifade ettiler. Gerekli belgeler arasında taşındığım yere ait son 1 ayın elektrik su veya doğalgaz faturasını da İstenil
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım ev interneti aboneliğimde, ilk kurulum sırasında adresim yanlış kaydedile...rek daire 1 yerine sistemde daire 3 olarak gösterilmiştir. Yaklaşık 1 hafta önce aynı bina içinde gerçekten daire 3’e taşındım ve nakil işlemi için başvurdum. Ancak kendi yaptıkla
"İlgilendiler tşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için yaklaşık 10 gün önce talepte bulundum. Ümraniye ...Esenşehir’deki yeni adresime nakil yapılacağı her aradığımda ertesi güne söz verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. İlk başvuruda nakil işle
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliğine gittim ve 24 Şubat’ta eski adresimdeki modemi teslim etti...m. 200 Mbps hızında internet paketim bulunuyor. Modemi teslim etmemin ardından yeni adres için nakil randevusu mesajları geldi; belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil sürecinde müşteri hiz...metlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de mevcut modemimin değişmeyeceği, aynı modemi kullanmaya devam edeceğim açıkça söylendi. Buna rağmen nakil için gelen saha ekibi, mod
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15.02.2026 tarihinde iş yerime nakil talebi oluşturdum. Ahi Evran Mahallesi S...incan / Ankara adresindeki iş yerime kurulum için önce 05.03.2026 tarihine randevu verildi, ancak gelen olmadı. Tekrar aradığımda bu kez 09.03.2026 tarihine randevu verildi, o gün
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Konya Selçuklu m1 Real AVM içindeki Türk Telekom bayisinden sadece nakil işlem...i yaptırdım. Aynı binada daire 14’ten 13’e geçtim, her iki dairenin de altyapısı fiber ve benim zaten kendi kullandığım, çalışan bir fiber modemim vardı. 16 Mart günü gelen ekip,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz DSL hattımın nakil işlemi 7 gündür bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. İzmir Güzelbahçe’deki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen bu süre içinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hi
Türk Telekom aboneliğimin nakil işlemi için 18 Şubat tarihinde Kocaeli Derince’den Muğla Marmaris Ataköy Mahallesi Aksaz... Deniz Üstü Lojmanları’na başvurdum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. Taşınma sürecinde diğer internetimi iptal ettiğim için yaklaşı
Türk Telekom’da 50 Mbps’lik ev interneti kullanıyordum, evimi taşıdığım için 8 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında yeni adresimde altyapı olduğu söylendi ve nakil işlemi başlatıldı. Ardından gelen ekip, binaya ana fiber hattın çekilmediğini, sistemde ise çekilmiş gibi göründüğünü söyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil/devir işlemi başvurusunda bulundum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağm...en internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Abonelik cihaz iade tutanağım bulunmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’la
Türk Telekom abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle internet hattımın nakil işlemini Mart 2026 tarihinde yaptırdım. ...Bu işlem sırasında benden modem iadesi istendi ve ben de Türk Telekom müdürlüğüne giderek modemi teslim ettim, karşılığında da ekte paylaştığım bir modem iade formu verildi. Yeni t
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi 2 aydır bir türlü gerçekleşmedi. Çağrı merkezi üz...erinden nakil talebi oluşturdum, yeni adresim Adıyaman Merkez olarak sisteme işlendi, ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
Türk Telekom ile yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir nakil sorunu yaşıyorum. Ev taşıma sürecinde İstanbul Kağıthane Çağla...yan Mahallesi’nden yine İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’ne geçiş yaptık ve 05.03.2026 tarihinde mevcut ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığımda 2‑3 gün
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa’dan, yine Kadıköy Eğitim Ma...hallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aynı gün “1796778478” numarasıyla, 14.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin adrese geleceğine dair SMS aldım
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Gazi Mahallesi Doktor Y**** E******* Caddesi Dizaynn Park Sitesi b Blok Kat 2 No...:15 Ağrı Merkez adresindeki evime 24.11.2025 tarihinde taşındım ve eski adresimdeki internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Başvuru yaptığımda, tarafıma müteahhi
Türk Telekom hattıma ait Mart 2026 faturamda, 2.661 TL tutarında modem bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa modemi 3 Şubat... tarihinde bizzat İstanbul Gayrettepe Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne kendi ellerimle teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendi sadece kayıt açtı, ancak teslimata dair herhangi bir
Türk Telekom müşterisiyim. 4 Mart 2026 tarihinde internet nakli gerçekleştirildi. Nakil işleminden önce adresimi vererek... altyapı durumunu özellikle sordum ve mevcut 100 Mbps hızındaki paketimi yeni adreste de aynı şekilde kullanabileceğim söylendi. Ancak nakil tamamlandıktan sonra yeni adreste alabi
Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet” kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmeti ile ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Daha önce Çanakkale’de fiber altyapı üzerinden hizmet alırken Ankara’ya taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL/VDSL modem kullanmam
Düzce Merkez’de bulunan yeni adresime Eylül 2025’te sabit internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Sabit internet n...umaram 1783134883’tür. İlk başta kablo sorunu olduğu, bunun da benim kaynaklı olmadığı belirtilerek ilgilenilmedi, daha sonra müteahhit bu durumu çözdü. Yaklaşık 1 aydan uzun süred
24 Şubat’ta Türk Telekom ev internet hattımın Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi 81. Sokak (410) 5/2 adresine nakli için başvu...ru yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Nakil sürecinde önce adresin hatalı girildiğ
Yıllardır Türk Telekom evde internet Prime müşterisiyim. 2025 yılı Ağustos ayının sonuna doğru, evimi taşıdığım için nak...il talebinde bulundum. Altyapı kontrolü sonrası yeni adreste hızımın 500 Mbps’ten 100 Mbps’e düşeceği, fiyatın da buna göre güncelleneceği söylenerek onay alındı. Ardından 30.08.20
