Barış sonuçtan hiç memnun değil
Fiber İnternet Nakilinde Kesinti Ve Ücret İptali Talebi
Barış
19 Şubat 16:52
187
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nakil Randevusu İptali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
May
07 Mart 14:40
162Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğim için 5 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. İlk başvuruda 10 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi ve 19 Mart’a randevu verildi. Daha sonra tekrar aradığımda 7 Mart için yeni bir randevu oluşturuldu ancak 7 Mart günü ne arayan oldu ne de gelen.
Yaşanan aksaklık üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece şikayet kaydı açabildiklerini, bu ay içinde yeni randevu veremediklerini ve müsaitlik olmadığını söylediler. Ancak ne net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle mağdur durumdayım.
Türk Telekom’dan nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini, eğer bu yapılamıyorsa da aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
nakil-randevusu-iptali-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-acil-cozum-talebi-3.jpg
nakil-randevusu-iptali-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-acil-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Nakil Başvurusu Sonrası Randevuya Uymayan Ve İlgisiz Hizmet
Mert
24 Ekim 2025 18:15
87617.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Bana verilen randevu tarihi 24.10.2025 olmasına rağmen, bu tarihte tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemin nakil başvurumu otomatik olarak iptal ettiğini, ...
2 Destek
Kazım sonuçtan hiç memnun değil
Randevu Gelmedi, 5 Gün Internetsiz Kalma Ve Büyük Mağduriyet
Kazım
25 Şubat 10:47
146Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için nakil talebi oluşturdum ancak verilen randevu gününde gelen giden olmadı, hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Bu nedenle yaklaşık 5 gündür internetsiz kaldım. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum...
Nakil İşlemi Sürekli İptal Ediliyor, İnternetim Hala Bağlanmadı
Mualla
05 Kasım 2025 17:38
28729 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 440375). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Her gün için randevu veriliyor, fakat randevu saatine kadar beklememe rağmen işlemler sürekli iptal ediliyor ...
Ayberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türk Telekom Nakil İşlemi Haftalarca Sürüyor İşim Aksıyor
Ayberk
13 Aralık 2025 11:28
315Türk Telekom fiber 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım. Bana 12.12.2025 tarihinde nakil işleminin t...
1 Destek
Türk Telekom Kategorileri
-
![ikon]()
Aile Paketi
396
-
![ikon]()
Altyapı
16.820
-
![ikon]()
Bana Özel Paketler
2.084
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
140
-
![ikon]()
e-dergi
142
-
![ikon]()
Ek Paket
1.427
-
![ikon]()
eSIM
725
-
![ikon]()
Ev Telefonu
999
-
![ikon]()
Fatura
34.123
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.566
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
695
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
956
-
![ikon]()
Hat Devir
915
-
![ikon]()
Hat Dondurma
314
-
![ikon]()
Hat İptali
995
-
![ikon]()
Hat Taşıma
6.602
-
![ikon]()
Hız Testi
893
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
1.270
-
![ikon]()
İnternet
97.043
-
![ikon]()
Kampanya
1.811
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
490
-
![ikon]()
Magnet
1.068
-
![ikon]()
Mobil İmza
279
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
1.483
-
![ikon]()
Modem
5.927
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
401
-
![ikon]()
Numara Engelleme
225
-
![ikon]()
Pin Kodu
26
-
![ikon]()
Prime
2.599
-
![ikon]()
Puk Kodu
6
-
![ikon]()
Selfy
320
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
81
-
![ikon]()
Sil Süpür
2.398
-
![ikon]()
Sim
2.745
-
![ikon]()
Sosyal Medya Paketi
422
-
![ikon]()
Şebeke
4.004
-
![ikon]()
Taahhüt
8.411
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.589
-
![ikon]()
Tivibu
3.246
-
![ikon]()
TL Yükleme
500
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
1.507
Yorumlar