Nakil İşlemi Sonrası İnternet Bağlantısı Ve Ücretlendirme Sorunu

Türk Telekom'da nakil işlemi yaptırdım. Yeni taşındığım yerde modemi teslim etmek için, küçücük 2 yaşında bebeğimle birlikte Türk Telekom müdürlüğünü aradım ve birçok yere gittim. İnterneti açmaya geldiklerinde modemi teslim etseydim olmaz mıydı? Zar zor modemi en sonunda teslim ettim. Sonrasında interneti açmaya geldiler, bir hafta olacak hâlâ internet yok. 2 gündür altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Bugün baktım, yine internet yok. 600 lira nakil ücreti ödedim, 400'den fazla da internet ücreti ödüyorum fakat kullanamadığım internete para ödüyorum. Taahhüt süresi dolunca Türk Telekom'dan çıkmak ilk işim olacak, 90 gün kalmış ve sabırsızlıkla bekliyorum. Ben interneti sınırsız kullanmak için para ödüyorum, o zaman kullandığım kadar ödeyeyim. Bu haksızlık. Geçen ay da taşınacağımız için hiç kullanmadığım internete para ödedim.