to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu uydu hizmetini kullanıyorum ve film kanallarım şubat ayından beri çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ra...ğmen teknik ekip bir türlü gelmedi, her seferinde “ekip evinize gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak gelen giden olmuyor. Müşteri numaram 5551****03, T. C. Kimlik numaram ise 489
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22.06.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusu yaptım. Müşte...ri hizmetleri temsilcisiyle görüştüğümde nakil işlemim için 27.06.2026 tarihine randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak gün geldiğinde herhangi bir randevu kaydının bulunmadığını öğr
"Seferihisar’daki saha müdürlüğündeki arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunumu hızlıca çözerek işime devam etmemi sağladılar. Destekleri için minnettarım."
Türk Telekom Magnet internet hizmeti kullanmaktayım. Faturalarımı uzun süredir Vodafone Pay üzerinden düzenli olarak ödü...yordum. 12.02.2026 tarihinden itibaren tarafıma hiçbir SMS, e-posta, telefon araması ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan abonelik numaramın değiştirildiğini öğrendim. Mevcut abon
Türk Telekom faturalı hattımla Pendik Velibaba Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. As...lında telefon çekiyor ve aktif internet paketim var, uygulamalar üzerinden radyo dinlerken veya Facebook’ta video izlerken internet bir anda gidiyor, yayın donuyor ya da “başka bir
Uzun süredir Türk Telekom TTNET limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Emirgan Reşitpaşa Mahallesi’nde oturu...yorum ve yaklaşık iki yıldır internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her kopma başladığında 5 dakika içerisinde ortalama 20–25 kez bağlantı kesiliyor, bu nedenle ne d
13 Haziran tarihinde ev internetimde kullandığım modem arızalandığı için Türk Telekom’u arayarak modem talebinde bulundu...m. Görüşmede, yeni modemin en geç 5 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 26 Haziran ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni modem teslim edi
23 Haziran’da bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu y...aptım. Daha önce aynı adrese Sadenet başvurusu yapmış, sonrasında bu başvuruyu iptal ettirmiştim. Buna rağmen Türk Telekom kurulum personeli Sadenet için beni aradığında, başvuruyu
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır teknik bir arıza nedeniyle internet...im tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti başlamadan önce hiçbir sorun yokken bağlantı bir anda tamamen gitti. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Tivibu üyesiyim, evimde hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti kullanıyorum ve en üst seviye pakete sahibiz. Buna rağm...en yaklaşık dört aydır evde kullanılan yeni tip Tivibu akıllı kutu üzerinden Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten tam olarak fayd
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Mayıs ayında evimi taşıdım ve nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler ...gelip bağlantıyı gerçekleştirdi ve modemimi değiştirdiler. Eski modemi ise Türk Telekom şubesine gidip teslim etmem gerektiği özellikle söylendi. Nakil işleminden sonra gelen ilk
Türk Telekom taşınabilir ev interneti Magnet aboneliğimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır aynı ...abonelik numarası üzerinden faturalarımı ödüyorum. Abonelik numarasıyla sorgulama yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak aynı aboneliğe ait telefon numarasıyla sorgu yaptığ
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 Haziran 2026 tar...ihinden bu yana mahallemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de Türk Telekom şubesine giderek durumu ilettim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde 21 Haziran sabahından beri internet hizme...ti alamıyorum. Beş gündür kesinti devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda genel arıza olduğu, en geç 48 saat içind
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet adresi üzerinden internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun hiz...met sipariş numarası 7553055801’dir. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde başvurum bilgim dışında iptal edilmiş ve bunu ancak bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Hatay Antakya Dikmece 6. Bölge 5. Etap DB4’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev internetim hiç ç...alışmıyor. Aynı sitedeki diğer binalarda internet olmasına rağmen yalnızca benim dairemde internet hizmeti yok. Defalarca Türk Telekom’u aradım ve her seferinde farklı bir gerekçe
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tama...men kesik olmasına rağmen bugüne kadar sorun çözülemedi. Arıza kaydı açıldı, ekipler gelip kontrol yaptılar ve ertesi gün sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan günler geçmesin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Haziran tarihinde yan binamızda yapılan bina yıkımı sırasında binamızın önünd...en geçen Türk Telekom kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde cep telefonu da sağlıklı şekilde çekmiyor. Normalde e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında 7 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık iki aydır Amasya Merzifon Harmanlar... Mahallesi Çınar Sokak’taki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük ve her seferinde bölgemizde “genel arıza” olduğu, bu
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti 20 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik duru...mda ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sorun çözüldü. Home ofis çalıştığım için internet hayati derecede önemli, ancak tüm apartmanda internet yok ve hepimiz
9 Haziran’da Türk Telekom ev interneti başvurusu sırasında modem siparişi verdim ancak bugün itibarıyla modem hâlâ elime... ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı için internet hizmetini de kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin kargoda olduğu söylendi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Diyarbakır Ergani’de kullandığım hattımda 22.06.2026 tarihinden beri hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmuyor, her gün sadece tarih ileri atılıyor. Müşteri numaram
Türk Telekom’a ait 530848**** numaralı, 14 yaşındaki kızımın kullandığı hatta, benim bilgim ve onayım olmadan tarife değ...işikliği yapılıp ek paket satın alınmış. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yetişkin biri olarak sayfalarca doğrulama sorusu sorulurken, bir çocuğun kullandığı hattı arayarak bu o
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim var. Binada başka bir daireye internet bağlanırken benim hattım sürekli kopuyor. Z...aten bina içindeki Türk Telekom kutusu darmadağın durumda, kablolama berbat, kabloların hepsi karışmış ve iç içe geçmiş durumda. Yaklaşık 4 gündür internetim yok. Bu süreçte Türk
