to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom / TTNET fiber internet başvurusu yaptım, ancak de...falarca randevu tarihi değiştirilmesine rağmen ne zaman tarih değişse bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı. Ben her randevu günü geçtiğinde kendi
Türk Telekom hattımın yasal sahibiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam yüksek gelince detayları kontrol ettiğimde, 10 T...emmuz 2026 tarihli kullanım analizinde 3480 numarası üzerinden 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere üç ayrı ücretlendirme gördüm. Bu abonelik ve işlemlerle ilgili hiçbir ona
Konu: Yanlış Altyapı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Cezasız Fesih Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom interne...t aboneliğini yalnızca adresimde 50 Mbps hız alabileceğim bilgisi verildiği için yaptım. Başvuru yapmadan önce Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki altyapı sorgusunda, müşte
Türk Telekom evde internet Prime paket abonesiyim. Bugün sabahtan beri Fethiye Karagedik Mahallesi’ndeki adresimde inter...netim tamamen kesik durumda. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden kontrol ettiğimde “fiziksel internet bağlantısı problemi” nedeniyle arıza kaydımın teknik ekip tarafından incele
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuru yaptım ve “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini sat...ın aldım. 10.07.2026 tarihli başvurum için 12.07.2026 tarihinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte adrese gelen olmadı. Daha sonra “teknik bir nedenden d
Balıkesir Marmara Adalar Avşa Adası Deniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 2 Temmuz tarihinde internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için 1810377808 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bu tarihten beri internet hızım çoğu zaman 1 Mbps sev
İş yerimin adresini değiştirdiğim için internet ve sabit telefon hattımın nakli konusunda yaklaşık 3 Temmuz’da Türk Tele...kom’a başvuruda bulundum. Başvurumdan bir gün sonra hem internetim hem de sabit telefon hattım tamamen kesildi, ancak yeni adresimde hala hizmetim aktif edilmedi. Yaklaşık 10 günd
13.07.2026 tarihinde saat 15.41’de, bilgim ve onayım dışında hattıma bağlı evde internet hizmetim üzerinden Uppy adlı bi...r uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddiasıyla 499 TL ücret tahsil edildiğini öğrendim. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 dönemli faturama, yurt dışında telefon ve interneti hiç kullanmadığım halde ...“yurt dışı hizmet bedeli” adı altında 698 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Söz konusu faturanın numarası BC 2202 6036 0130 07’dir. Bulgaristan’a yaptığım seyahat sırasında hat
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yeni taşındığım apartmanın çatı katında neredeyse hiç çekmeme ve çok yavaş intern...et sorunu yaşıyorum. Evimin içinde konuşma yapmakta zorlanıyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Aynı binada oturan komşularımın farklı operatörlerde böyle bir sorunu olmadığını
Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Trendyol'u Sokak’ta bulunan ailemin evinde kullandığımız Türk Telekom inter...net hizmeti yaklaşık 2,5–3 haftadır tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık kopmalar yaşanıyordu, düzgün kullanamıyorduk, sonrasında ise internet tamamen gitti. Babam arı
Türk Telekom’dan 12.07.2026 tarihinde mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuru yaptım ve sadece fiber dönüşüm kur...ulumu için 13.07.2026 günü 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Evimde zaten aktif internet hizmetim bulunuyordu, bu randevu yalnızca fiber dönüşüm içindi. Ancak randevu
Türk Telekom Ağrı Merkez şubesindeki internet aboneliğimin nakil işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Nakil yaptığım adresteki eski modemi 30.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez Türk Telekom şubesine bizzat teslim ettim. Modemi teslim ederken şube görevlilerine ekstra yapmam gere
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve normal şartlarda faturam yaklaşık 700 TL civarında gelmektedir. Anca...k son dönemlerde Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda ciddi tutarsızlıklar oluştu. Mayıs ayında faturam 1.231,25 TL, Haziran ayında 5.323 TL, Temmuz gelecek dönem f
Yaklaşık iki ay önce TTNET üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında modemin Dijital Kurye ...ile gönderileceği söylendi. Ancak iki ay geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. üzerinden 20206070757703909 gönderi
8 Temmuz 2026 tarihinde kendini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Tarafıma, kull...andığım Vodafone hattının taahhüdünün bitmek üzere olduğu, yeni taahhüt ve paket bilgisi verileceği söylendi ve bir link gönderildi. Hattın yasal sahibi babam olduğu için, bu işlem
Türk Telekom hattıma ait temmuz ayı güncel faturamda, Mobilvizyon isimli şirket adına 83 TL içerik abonelik ücreti kesil...diğini gördüm. Konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0850 533 33 ** numarası verildi, ancak bu numarayı aradığımda artık kullanılmadığını öğrendim.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 09.07.2026 tarihinde müşteri hi...zmetleri tarafından aranarak bölgemde boş port olmadığını, kapasite yetersizliği bulunduğunu ve sorunun ne zaman çözüleceğini öngöremediklerini söylediler. Bu nedenle cayma bedeli
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZyXEL marka modem bağlandığından beri, 30 Haziran 202...6 tarihinden itibaren ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette tam bir kesinti olmamasına rağmen modem, Wi-Fi ağına bağlı tüm cihazları yaklaşık her 7–8 dakikada bir ağdan atıyo
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZyXEL marka modem bağlandığından beri, 30 Haziran 202...6 tarihinden itibaren ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette tam bir kesinti olmamasına rağmen modem, Wi-Fi ağına bağlı tüm cihazları yaklaşık her 7–8 dakikada bir ağdan atıyo
Türk Telekom ile düelsan şirketi adına metro ethernet internet erişimi için 26.11.2025 tarihinde anlaşma sağladık ve bu ...hizmete ilişkin fatura tarafımıza kesildi. Sözleşme yapılırken hattın en geç 3 ay içerisinde çekileceği ve hizmetin aktif edileceği tarafımıza açıkça ifade edildi. Ancak üzerinden
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber aboneliği için 09.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 13.07.2026 tarihi için kurulum r...andevusu verildi. Ancak bugün kurulumla ilgili bilgi almak için aradığımda, sistemlerinde adresimin yanlış göründüğünü ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylediler. Elimdeki abon
TT Mobil hattımda Mon Kids isimli katma değerli hizmete bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.07.2026 tari...hinde kesilen faturamda fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken bu yetkisiz abonelik nedeniyle 534 TL olarak yansıtılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım, o
Hatay ili Antakya ilçesi Gülderen Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyor...um. 50 Mbps hızında olan ev internetim yaklaşık 4 gündür tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini def
