to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom faturalı Sil Süpür tarifesini kullanıyorum ve hattımın taahhüdü 9 Ocak tarihinde sona erdi. Yu...rt dışına taşındığım için hattımı faturasız kullanıma geçirmek istiyorum; ancak günlerdir bu basit işlem için bile bir muhatap bulamıyorum. 9 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini ü
10.01.2026 tarihinde saat 00.00 ile 00.40 arasında, Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarası üzerinden aradı...m. Yaklaşık 45 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme sağlanamadığı için çağrıyı kendim kapatmak zorunda kaldım. Bu k
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet ...bağlantım defalarca kesildi, bununla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. İnternetim yaklaşık 4–5 gün önce tekrar geldi ancak bu kez de hız inanılmaz
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.07’de Türk Telekom faturalı hattıma ait 2010 TL tutarındaki faturamı mobil bankacılık uygu...laması üzerinden kartla ödedim. İşlem sonrası para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Türk Telekom tarafında ödeme görünmüyor, hattım için yeniden ödeme isteniyor. Bu durum üzeri
İPad Pro 11 tabletime esim aldım. Zaten fiziksel sim desteği bulunmuyor. Tablet sadece internete bağlanabiliyor, arama y...apma, çağrı alma, SMS gönderme ve alma fonksiyonları bulunmuyor. Türk Telekom uygulamasına giriş için şifre edinmem gerekiyor ama tablet SMS almadığı için şifre edinemiyorum. Başka
Türk Telekom TTNET aboneliğim kapsamında kullandığım ZyXEL marka modemim arızalandığı için 24 Aralık’ta Türk Telekom üze...rinden yeni modem siparişi verdim. Sipariş sırasında ortalama 5 iş günü içinde modemimin teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen modem hâlâ tarafıma
Türk Telekom’dan kısa süre önce duran tarifeli bir hat aldım. Ancak az önce öğrendim ki hatta tanımlanan paketin aslında... duran tarife desteklenmeyen bir tarife olduğu söyleniyor ve bu nedenle Aralık ayı faturam normalden 520 TL fazla geldi. Aralık ayına ait bu faturayı 09.01.2026 tarihinde ödedim.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin cayma sürecinde, müşteri hizmetlerinden aldığım hatalı ve çelişkili bilgiler ne...deniyle mağdur edildim. 35 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için 13.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelini sordum. İlk görüşmelerde yakl
Ankara Sincan’da Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Paket hızım 36 Mbps olmasına rağmen 6 Ocak’tan bu yana inte...rnetim 0.50 ile 1 Mbps arasında değişen, kullanılamaz seviyelerde hız vermeye başladı. Buna rağmen abonelik ücretini tam olarak ödemek zorunda bırakılmam beni mağdur ediyor. Müşte
Türk Telekom aboneliğim, firmanın kendi hizmet eksikliği nedeniyle günlerce internet verilememesine ve kimsenin ilgilenm...emesine rağmen devam ediyordu. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istedim. Taahhüt sürem bitmemiş olmasına rağmen, kendi eksiklerini kabul ederek hiçbir ceza yansıtmadan 26.12.2
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurum, başka operatörde başvurum olduğu g...erekçesiyle iptal edildi. Ardından ikinci başvurumu yaptım, bu kez verilen ilk randevuya ekipler hiç gelmedi. İkinci randevu gününde ise binaya bile girmeden beni arayıp “sizin bin
"Kızıltepe Türk Telekom müdürü İbrahim Bey'in ilgi ve alakasından sonra sorun çözüldü. Kendisine buradan bir kez daha teşekkür ederim."
09.01.2026 tarihli Türk Telekom faturamda, Clearmind isimli meditasyon aboneliği için 239 TL tutarında, bilgim ve açık o...nayım dışında yansıtılmış bir ücret gördüm. Bu aboneliğin, bir barkod okuyucuda okuttuğum barkodun yönlendirdiği sayfada karşıma çıkan şifre giriş ekranı üzerinden başlatıldığını ö
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyo...rum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri personeli sorunlarıma çözüm üretmiyor, yeterli bilgi vermiyor ve yardımcı olmuyor. Sorunlarımı anlattığım halde net ve tatmin edici bir yanıt ala
Tivibu uydu abonesiyim. Kasım 2025 ayına ait, son ödeme tarihi birkaç gün geçen faturam nedeniyle benden yaklaşık 300 TL... tutarında açma kapama ücreti talep edildi. Ödemede sadece birkaç günlük gecikme olmasına rağmen yayınım hiç kesilmedi, hizmetim durdurulmadı. Ben, yalnızca yasal olarak gecikilen
Biocoer Teknoloji olarak yaklaşık 50 adet M2M data hattımızla Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz. Yaklaşık 3 aydır Mersi...n Yenişehir bölgesinde bu M2M hatlarımızda ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz ve sağlıklı hizmet alamıyoruz. 09.01.2026 tarihinde saat 14:15’te 444 1 550 hattını arayarak kurumsal
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ekim ve kasım ayları içinde, Türk Telekom kaynaklı altyapı ve onarım arızaları ned...eniyle uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Bu dönem boyunca hattım defalarca arızaya düştü ve her seferinde arıza kaydı açıldı. Tüm bu kesinti sürelerine rağmen ekim ve kası
Merhabalar Apartmanımıza yeni gelen fiber internet bağlantısı için yaklaşık 2 aydır, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden... daireme internet bağlantısı için aranıyorum. Farklı tarihler de 3 kere randevu alınarak ekipler evime geldi ve her ekip apartman girişinde bulunan kutuda sıkıntı var. Başka ekiple
"Şikayet var a çok teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikay...etçiyim. Eski adresimde fiber altyapı ile hiper internet kullanıyordum, taş
Türk Telekom’dan aldığım Tivibu Ev hizmetine ait kutu cihazını 28.12.2025 tarihinde eksiksiz ve sağlam şekilde iade etme...me rağmen, Aralık ayı faturama 2.780 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı. Cihaz iadesini yaptıktan sonra bu ücreti görünce Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana e*
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Prime 55 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir özelli...kle evimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarında sınırlı şekilde çekiyor. Buna rağmen aylardır idare ettim, ancak sorun
TurkNet internet abonesiyim, hizmet numaram 8844060798’dir. 20.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen ...internetsiz durumdayım. Altyapım TurkNet’e bağlı olduğu için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma Türk Telekom’un 11 Ocak 2026 tarihine kadar genel altyapı çalışması o
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 7045385685 numaralı hattıma yönelik olarak 18–19 Aralık 2025 tarihler...inde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün Ocak 2026’da sona ereceği, yeni taahhüdün ise mevcut taahhüdüm bitt
